買了水貨手機(jī)后的坑爹遭遇

　　選購手機(jī)時(shí)還需考慮它的售后服務(wù)。

　　消費(fèi)故事

　　“征集令”：你在購買和使用電器產(chǎn)品時(shí)有過怎樣的遭遇？不妨說出來和大家分享一下。

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　　文/記者李春先

　　圖/記者何波

　　一些熱門品牌手機(jī)新型號上市不久，網(wǎng)絡(luò)上或者數(shù)碼城里就會(huì)出現(xiàn)行貨、水貨不同的報(bào)價(jià)。水貨價(jià)格通常比行貨便宜，因此有不少消費(fèi)者選擇購買水貨手機(jī)，市民黃小姐就是其中之一。

　　最近，黃小姐購買了一款水貨手機(jī)，不到一年時(shí)間卻出現(xiàn)各種各樣的問題，這部手機(jī)兩個(gè)月來維修的遭遇讓她后悔不迭。

　　手機(jī)使用半年開始發(fā)燙

　　去年9月初，黃小姐在一個(gè)“懂行”的朋友引導(dǎo)下，專程到廣州某廣場一家連鎖手機(jī)專賣店購買了一部熱門品牌最新面市的4.3英寸大屏幕手機(jī)。這是一款歐版水貨手機(jī)，價(jià)格比行貨便宜近千元。

　　帶著新手機(jī)回到佛山，黃小姐就急忙下載軟件、游戲，玩得不亦樂乎，足足開心了幾個(gè)月。

　　不料有一天，和一位老同學(xué)打了一通長途電話后，黃小姐把手機(jī)放入口袋里，過了幾分鐘，她突然感覺很燙，趕緊掏出手機(jī)，竟有灼手的感覺！她嚇了一跳，趕緊關(guān)機(jī)。等到手機(jī)涼下來以后，她又打開手機(jī)，但這次手機(jī)顯示“WIFI”無法使用。她嘗試了幾次在設(shè)置里面打開網(wǎng)絡(luò)都不行。過了不到半個(gè)小時(shí)手機(jī)又開始發(fā)熱。她只好再次關(guān)機(jī)。

　　兩個(gè)月往返維修無果

　　利用周末雙休日，黃小姐和朋友一起去手機(jī)店的維修部拿號排隊(duì)等候維修。維修師傅將手機(jī)檢測了一個(gè)小時(shí)后表示，手機(jī)使用不當(dāng)進(jìn)水了，把WIFI腐蝕了，如果要維修要交200元�！安皇且荒瓯Ｐ迒�？”“使用不當(dāng)不在保修范圍�！薄翱晌覐膩頉]有讓手機(jī)進(jìn)水�。俊薄暗�手機(jī)的問題就是進(jìn)水了�！币环瑺巿�(zhí)之后，黃小姐只能掏出200元維修費(fèi)。

　　可兩天后，手機(jī)又再次發(fā)燙，半個(gè)小時(shí)前換的電池很快就沒電。維修人員又讓她隔天把手機(jī)送來再檢測一下。

　　這回維修師傅建議將黃小姐的手機(jī)放在維修部，由他們送到深圳廠家去檢測，半個(gè)月內(nèi)給答復(fù)。

　　半個(gè)月過去后，音訊全無。黃小姐打電話咨詢。維修部答復(fù)道，廠家也沒檢測出問題，讓黃小姐明天過來拿。黃小姐琢磨了一會(huì)，又打電話過去建議維修部插上卡，打開WIFI一個(gè)小時(shí)試試手機(jī)燙不燙。一個(gè)多小時(shí)以后，維修部打來電話說：“的確是發(fā)燙，這樣吧，剛好有個(gè)深圳廠家的人在這里，我讓他帶回廠家再檢測一次。半個(gè)月內(nèi)答復(fù)你。”

　　又是半個(gè)月過去了。維修部的答復(fù)仍是手機(jī)檢測沒問題。黃小姐覺得很奇怪，明明手機(jī)發(fā)燙，為什么檢測不出問題呢？

　　智能手機(jī)當(dāng)傻瓜機(jī)用

　　“現(xiàn)在這部手機(jī)我就只用來打電話發(fā)信息，再也不敢上網(wǎng)了�！秉S小姐說，回家以后她用了兩天手機(jī)沒有發(fā)燙，就又嘗試打開WIFI，結(jié)果不一會(huì)手機(jī)又發(fā)燙，她趕緊關(guān)了WIFI。

　　可是花了3000多元買的智能機(jī)卻只能當(dāng)幾百元的手機(jī)用，黃小姐并不甘心�！白蛱煳以囍�開3G上網(wǎng)，結(jié)果開了半個(gè)小時(shí)竟然沒發(fā)燙！不過我也不敢開太長時(shí)間，畢竟耗流量嘛�！秉S小姐說，現(xiàn)在將就著用吧，平時(shí)當(dāng)傻瓜機(jī)打電話用用，偶爾出差才用下3G上網(wǎng)。既然偶爾還能智能一下，也就不再去找手機(jī)店維修了，花了那么多的時(shí)間、精力和金錢也修不好，太坑爹了！