手機(jī)預(yù)警信息發(fā)送障礙遭質(zhì)疑

　　“手機(jī)預(yù)警信息發(fā)送尚有技術(shù)障礙。 ”北京氣象局負(fù)責(zé)人的一句話，猶如一枚重磅炸彈，在電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)民間炸開(kāi)了鍋。

　　“這簡(jiǎn)直是對(duì)電信業(yè)這么多年發(fā)展的嘲諷，技術(shù)這么差，我們?cè)缇完P(guān)門(mén)了。 ”一位不愿透露姓名的中國(guó)移動(dòng)工作人員對(duì)氣象局的說(shuō)法哭笑不得。 “即便按照北京市氣象部門(mén)所說(shuō)，聯(lián)通每秒最大可發(fā)400條預(yù)警短信，但別忘了還有移動(dòng)和電信，移動(dòng)的發(fā)送能力至少是聯(lián)通的2倍，電信和聯(lián)通平手。這樣，只要3個(gè)運(yùn)營(yíng)商一起，每小時(shí)就能發(fā)400×3600×4＝576萬(wàn)條短信，北京市就算有 4000萬(wàn)用戶，8小時(shí)也就發(fā)完了。 ”上述人士強(qiáng)調(diào)，如遇緊急情況，電信運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)急能力會(huì)大大超過(guò)平常，這些短信在5小時(shí)之內(nèi)發(fā)完，沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　運(yùn)營(yíng)商“躺著中槍”

　　“7·20”暴雨引發(fā)了對(duì)運(yùn)營(yíng)商短信推送能力的探討。運(yùn)營(yíng)商紛紛出面澄清。

　　北京移動(dòng)率先回應(yīng)，其全網(wǎng)發(fā)送短信沒(méi)有技術(shù)障礙，此前已與市政府合作多次。而且，北京氣象局并未與其有合作，短信發(fā)送時(shí)間還需要技術(shù)部門(mén)確認(rèn)。同時(shí)，北京聯(lián)通也表示，全網(wǎng)發(fā)送短信沒(méi)有技術(shù)障礙。

　　中國(guó)電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部高級(jí)顧問(wèn)張明天甚至說(shuō)出：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)在防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)通信技術(shù)保障方面從來(lái)沒(méi)有“做不到”這個(gè)詞。

　　“三大運(yùn)營(yíng)商在北京共擁有基站5萬(wàn)多個(gè)，其中中國(guó)移動(dòng)2萬(wàn)多臺(tái)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信3萬(wàn)多臺(tái)，而且，數(shù)量仍在增加。在短時(shí)間里做短信密集推送完全沒(méi)有技術(shù)問(wèn)題�！睒I(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者。

　　微博“排水”

　　暴雨來(lái)襲，短信預(yù)警缺席，但微博卻撐起了一片天，成為城市的另一個(gè)“排水系統(tǒng)”。

　　根據(jù)新浪微博統(tǒng)計(jì)，關(guān)于北京暴雨的討論量超過(guò)880萬(wàn)條，不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)友參與了愛(ài)心互助，擴(kuò)散求助信息、傳遞愛(ài)心現(xiàn)場(chǎng)。

　　截至7月22日凌晨，根據(jù)微博網(wǎng)友的求助線索，北京消防部門(mén)在房山區(qū)累計(jì)救出學(xué)生350名，教職員工40名，村民20余名。北京城區(qū)，微博網(wǎng)友自發(fā)組織“雙閃行動(dòng)”，微博討論量超過(guò)52萬(wàn)條；而“捎你一段”也成為當(dāng)晚的溫馨話題，討論量超過(guò)10萬(wàn)條。

　　在中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院新聞傳播系教授李建剛看來(lái)，像微博這樣的社交媒體讓危機(jī)或突然事件傳播得更加迅速。 “微博為社會(huì)的救助增加更多橫向的渠道，這樣就比單純由政府的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在某些特定情況下的反應(yīng)更靈活。 ”

　　“微博事實(shí)上為每個(gè)人的社會(huì)‘喊話’裝上麥克風(fēng)，而且這種‘喊話’是現(xiàn)場(chǎng)直播的。每個(gè)人都是媒介，每個(gè)人都是傳播者。這種迅捷通訊方式形成了巨大的社會(huì)影響力，引起全社會(huì)的圍觀、上層的介入，導(dǎo)致事件的發(fā)展方向、結(jié)局都會(huì)大不一樣。”中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)喻國(guó)明如是說(shuō)。