分一杯奧運(yùn)的羹：中國(guó)電信搶灘英國(guó)市場(chǎng)

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)二次衰退的英國(guó)政府，自然樂(lè)得見(jiàn)到這些中國(guó)買(mǎi)家。不過(guò)，能不能分到奧運(yùn)的羹，賓主盡歡，并不是那么簡(jiǎn)單

　　馮迪凡

　　[ 此次參與倫敦奧運(yùn)會(huì)的，不乏要在倫敦長(zhǎng)期扎根的中國(guó)企業(yè)。而有中資公關(guān)公司入駐倫敦，也從側(cè)面證明了中資企業(yè)從奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中分一杯羹的熱情 ]

　　在經(jīng)濟(jì)二次衰退的氣氛中舉辦一屆奧運(yùn)會(huì)，盡管獲獎(jiǎng)花束小得不能再小，奧運(yùn)村里難吃的英式主菜5英鎊，英國(guó)政府對(duì)于是否能夠收回90億英鎊，心里實(shí)在沒(méi)底。

　　不過(guò)，品牌金融公司(Brand Finance)倒是預(yù)期英國(guó)能夠盈利，他們公布調(diào)查：倫敦奧運(yùn)會(huì)可為英國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生超過(guò)165億英鎊的凈效益，奧運(yùn)品牌價(jià)值也在不斷飆升。

　　中資企業(yè)對(duì)參與奧運(yùn)表現(xiàn)出空前高漲的熱情。中國(guó)電信推出海外移動(dòng)通信服務(wù)，搶灘英國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)。最近，波司登旗艦店在倫敦開(kāi)幕。隨之移步而來(lái)的，還有為這些企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的中資公關(guān)公司。

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)二次衰退的英國(guó)政府，自然樂(lè)得見(jiàn)到這些中國(guó)買(mǎi)家。不過(guò)，能不能分到奧運(yùn)的羹，賓主盡歡，并不是那么簡(jiǎn)單。

　　搭上奧運(yùn)品牌順風(fēng)車

　　“奧運(yùn)品牌是一項(xiàng)巨大的收入來(lái)源，具有極大價(jià)值。”品牌金融公司首席執(zhí)行官大衛(wèi)·黑格(David Haigh)說(shuō)。該公司最新調(diào)查報(bào)告顯示，四年時(shí)間內(nèi)，奧運(yùn)會(huì)品牌價(jià)值上漲了87%，達(dá)到476億美元。放到世界前五百名的品牌榜上，奧運(yùn)本身的品牌價(jià)值僅次于排名第一位的“蘋(píng)果”(價(jià)值706億美元)，高于排名第二位的谷歌(475億美元)，成為新晉亞軍。

　　很多贊助商相信，對(duì)奧運(yùn)的贊助，是可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷投入。根據(jù)報(bào)告，寶潔公司期待從2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)中獲得5000萬(wàn)美元的額外銷售額。支付了2億美元成為奧運(yùn)頂級(jí)贊助商的通用電氣，則確信可以把這筆投資全部收回。因?yàn)樗麄冊(cè)诒本�奧運(yùn)會(huì)上已經(jīng)嘗到了甜頭。

　　報(bào)告還指出，目前奧運(yùn)所取得高水平的增長(zhǎng)是可持續(xù)的，尤其在新興市場(chǎng)上，仍存在大量增長(zhǎng)空間。就以播出收入為例，目前，亞洲的播出收入僅占該地區(qū)奧運(yùn)整體收入的12%，大大低于美洲地區(qū)59%的比例。

　　此次參與倫敦奧運(yùn)會(huì)的，不乏要在倫敦長(zhǎng)期扎根的中國(guó)企業(yè)。而有中資公關(guān)公司入駐倫敦，也從側(cè)面證明了中資企業(yè)從奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中分一杯羹的熱情。一位長(zhǎng)期參與中資企業(yè)進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)的專業(yè)人士透露：“這家公關(guān)公司是之前得到消息，跟著自己的客戶過(guò)來(lái)的，繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)�！�

　　2006年在倫敦設(shè)立歐總分部的中國(guó)電信，也搭上了奧運(yùn)順風(fēng)車。在倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕之前，中國(guó)電信向居住在英國(guó)的華人，以及奧運(yùn)期間前往英國(guó)觀賽的中國(guó)人提供移動(dòng)通信服務(wù)。

　　放長(zhǎng)線才能釣大魚(yú)

　　奧運(yùn)會(huì)一直被電信運(yùn)營(yíng)商視為擴(kuò)大品牌影響力的機(jī)會(huì)。

　　與聯(lián)通、移動(dòng)為倫敦奧運(yùn)推出的漫游資費(fèi)減免套餐不同，在英國(guó)已經(jīng)扎根六年的中國(guó)電信推出的是以CTExcelbiz命名的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，可以為在英國(guó)的中國(guó)游客、留學(xué)生，以及經(jīng)常要和國(guó)內(nèi)聯(lián)系的華人提供當(dāng)?shù)氐耐ㄔ捒āＶ袊?guó)電信因此成為國(guó)內(nèi)首個(gè)在海外提供移動(dòng)MVNO通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。

　　“目前大概有60萬(wàn)名華人居住在英國(guó)，每年還有20萬(wàn)到30萬(wàn)的中國(guó)游客，再加上每年新來(lái)的留學(xué)生，我們的目標(biāo)群體還是比較龐大的�！敝袊�(guó)電信(歐洲)有限公司董事總經(jīng)理歐巖表示，之前，由于國(guó)內(nèi)手機(jī)漫游貴，接、打電話和數(shù)據(jù)都很貴，很多客戶會(huì)選擇盡量不用這些業(yè)務(wù)。另外，國(guó)內(nèi)旅行團(tuán)和商務(wù)人士來(lái)英國(guó)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們無(wú)法撥打本地客服電話，這也讓他們覺(jué)得在國(guó)外使用國(guó)內(nèi)通訊商提供的服務(wù)非常不便�！岸�我們現(xiàn)在的這個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品就包含中文客服，在英國(guó)撥打是免費(fèi)的。中英雙語(yǔ)，這也體現(xiàn)了我們產(chǎn)品與其他國(guó)內(nèi)通訊商的差異性�！睔W巖表示。

　　波司登在倫敦所開(kāi)設(shè)的旗艦店，也有“放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)”的打算。根據(jù)知情者介紹，波司登此次開(kāi)設(shè)的旗艦店，規(guī)劃、開(kāi)發(fā)花了兩年時(shí)間。其中還涉及建筑改建，在英國(guó)操作起來(lái)非常麻煩。

　　按照之前媒體報(bào)道，波司登整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)約合3億元人民幣。根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在倫敦街頭的隨機(jī)調(diào)查，英國(guó)顧客對(duì)這家店充滿興趣。在中英跨文化咨詢公司工作的大衛(wèi)就是其中之一�！坝�國(guó)的服裝產(chǎn)品分類受眾非常細(xì)致，針對(duì)高端消費(fèi)者的有哈羅德，對(duì)年輕人的有高街，針對(duì)中老年的有M&S，中產(chǎn)階級(jí)的有John Lewis，還有很多照顧到收入低下群體的大型廉價(jià)商場(chǎng)�！辈ㄋ镜堑漠a(chǎn)品定位將會(huì)是什么？他對(duì)此感覺(jué)到很好奇。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在很大程度上，波司登在倫敦開(kāi)店是想把自己打造成一個(gè)國(guó)際品牌，把店鋪選在倫敦的地標(biāo)性位置上，選擇奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式之前開(kāi)張，現(xiàn)階段算是把工夫做足了。

　　不過(guò)，上述人士對(duì)記者表示，是否成功源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的長(zhǎng)期戰(zhàn)略眼光和提早看到的奧運(yùn)會(huì)的商機(jī)�！爸袊�(guó)企業(yè)要分一杯倫敦奧運(yùn)的羹，一定需要在一個(gè)市場(chǎng)上有足夠的準(zhǔn)備，并在行業(yè)中有認(rèn)知度，方能談下一步�！�