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大屏化已經(jīng)成為智能手機市場的大勢所趨，配備更大尺寸的屏幕開始成為熱賣手機必備指標(biāo)之一。畢竟，對于消費者而言，更大的屏幕能夠帶來更好的視覺體驗。但當(dāng)消費者享受大屏帶來的全新手機使用體驗的時候，可曾想到，某天你一個不小心，將手機屏幕摔壞，將不得不花手機售價的50%的“代價”更換屏幕。如果加上手機主板、外殼等配件，你會發(fā)現(xiàn)，“組裝”出的手機將大大高于手機售價。這是怎么回事呢？
糾結(jié)
買手機1998元，換屏幕要1100元
“手機才買成1998元，換個屏幕要1100元！”市民蔣女士最近很糾結(jié)，自己上個月花了不到兩千元購買的三星S7562手機，不小心把屏幕摔壞了，去維修，竟然要1100多元的費用。
蔣女士介紹，上月趁著雙節(jié)大假前的促銷活動，她在賣場挑選了一款三星S7562手機。新鮮勁還沒過，在十一大假的最后一天，蔣女士順手將手機放在了褲子后面的口袋中，在地鐵上坐座位時，意外發(fā)生了，“當(dāng)時就聽到‘咯嘣’一聲，蔣女士立即意識到，完了，手機被坐壞了。”趕緊掏出手機，果然，手機屏幕已經(jīng)破碎，手機也處于關(guān)機狀態(tài)。蔣女士抱著試試的態(tài)度立即重啟，只見手機屏幕一閃，卻不見屏幕上的影子。
蔣女士隨后趕往三星在市內(nèi)的授權(quán)維修中心，“工作人員檢測后，告訴我觸摸屏與顯示屏全部破裂，都需要更換�！笔Y女士說，當(dāng)時她并沒在意，以為就是塊屏幕，用不了多少錢，但隨后工作人員給出了報價，“兩項費用加起來，要1100多元�！笔Y女士聽聞后吃驚不小，手機幾天前才買成不到兩千元，換個屏幕就要花一半的錢，怎么算都感覺不劃算。但如不修，手機里存儲的號碼可能會全部丟失。該怎么辦？
換屏
各品牌價格大相徑庭
針對蔣女士反映的情況，記者對手機屏幕維修市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同是4英寸屏幕智能手機，各品牌授權(quán)維修中心更換屏幕的價格相差巨大，有的只需一兩百元，有的則需上千元。
其中，維修費最貴的當(dāng)屬蔣女士所使用的三星S7562了，更換該手機屏幕的花費占到新機售價的55%；而MOTO緊跟其后，換屏的花費是新機售價的54%。而國產(chǎn)手機的換屏花費則很少。聯(lián)想P700i售價在千元級別，但換屏花費只需 260元，占新機比例的15%；而OPPO手機更換屏幕價格只占新機售價的20%。
此外，根據(jù)蘋果官網(wǎng)顯示，一部iphone4的手機顯示屏要價1598元。蘋果客服熱線工作人員介紹，一般而言，屏幕損壞無法維修，只能進行部件更換，如有必要，還需將前面的外殼換掉，如此算下來，花費肯定超過2000元。
高價
授權(quán)維修點逼退消費者
在賽格廣場三樓，一維修店鋪聽說記者要更換HTC 328W屏幕，直接給出“原裝屏150元，組裝屏120元”的報價。多家維修商鋪給出的報價大多在這一水平。這比廠家授權(quán)維修中心價格少了一半還多。
記者發(fā)現(xiàn)，由于價格便宜，賽格樓上眾多手機維修店鋪生意都不錯，大部分消費者都是被授權(quán)維修點昂貴的費用“逼”來找小店維修點�！笆跈�(quán)維修點不僅價格高，而且時間長，有的說修手機要一兩個星期�！闭诖烁鼡Q手機屏幕的市民黃先生告訴記者，雖然明知在這些小店維修可能遇到貓膩，但他還是選擇了這些維修點更換屏幕。
維修專家：授權(quán)維修貴在品質(zhì)
針對大屏手機在廠家指定維修中心更換屏幕價格高昂的問題，擁有數(shù)個品牌授權(quán)的龍翔通訊客服中心經(jīng)理王智坦言：確實有點貴！但貴在有品質(zhì)保障。消費者不應(yīng)為了圖便宜而選擇小店維修，小心被“燒”。
據(jù)王智介紹，授權(quán)維修點更換的屏幕能保證是正品原裝，而維修小店大部分用舊屏、翻新屏、組裝屏來“糊弄”消費者，更換屏幕后消費者會發(fā)現(xiàn)無論在顏色、靈敏度上都和原來差距很大，造成消費者使用上的障礙。
對于記者調(diào)查到的“洋”品牌手機更換屏幕價格比例高出國產(chǎn)手機品牌一事，王智解釋道，這與各品牌屏幕的技術(shù)、結(jié)構(gòu)和工藝有關(guān)。像MOTO等“洋”品牌手機為了給用戶帶來更好的使用體驗，屏幕所使用的技術(shù)和材料工藝不同，才會導(dǎo)致價格不同。此外，三星之所以在調(diào)查中摘得“桂冠”更是由于采用了三星獨有的AMOLED屏幕所導(dǎo)致，由于該屏幕為高端節(jié)能屏幕，市場上沒有任何廠商能生產(chǎn)出替代品，才導(dǎo)致價格高昂。
此外，國產(chǎn)品牌手機為了搶占更高的市場份額，除了在手機售價上更加實惠外，在維修上也會用更低的價格“粘”住客戶，培養(yǎng)用戶品牌忠誠度。
王智透露，即使品牌授權(quán)維修中心維修手機也會有價差，這與授權(quán)維修中心的維修級別、權(quán)限等有關(guān)。像更換屏幕這樣的報價可能在不同的授權(quán)維修中心會有不同的報價，差別少則100元-200元，多則400元-500元。貨比三家的購物“圣經(jīng)”依然適用于手機維修。 霍鵬
|小貼士|智能手機屏幕該如何保護
首先，新手機購買后一定要及時為屏幕貼膜。但一定要在正規(guī)賣場或?qū)Ｙu店貼具有防爆、防刮、透光率好的優(yōu)質(zhì)貼膜。
其次，有條件的情況下盡量為“愛機”配搭保護性配件，如皮套、硅膠軟殼等，以最大限度減少損害。
最后，使用時要注意避免放在衣兜、特別是褲兜里，避免不小心屏幕折斷。手機應(yīng)存放在沒有打火機、硬幣和鑰匙的環(huán)境中，別“大大咧咧”的放在包中任其刮蹭導(dǎo)致屏幕損壞。
