【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所 劉瓊)1月8日,工業(yè)和信息化部網(wǎng)站公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿),決定開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),并著重引入“虛擬運(yùn)營商”的概念,預(yù)示著這個(gè)曾一度被擱置達(dá)7年之久的提案,終于有望成為現(xiàn)實(shí)。
“姍姍來遲”的虛擬運(yùn)營商
移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),是指不擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)從基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商處購買移動(dòng)通信服務(wù),再整合自身資源、通過自有渠道對(duì)外銷售。從事移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的企業(yè)即移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,簡稱“虛擬運(yùn)營商”。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營這一業(yè)務(wù)模式在國外早已運(yùn)營多年。虛擬運(yùn)營商通過借用或租用基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),可以向用戶提供自己品牌的SIM卡、資費(fèi)套餐、定期發(fā)送賬單,可以說除了沒有物理網(wǎng)絡(luò),虛擬運(yùn)營商具備運(yùn)營商的全部功能。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球目前共有1100多家移動(dòng)虛擬運(yùn)營商,2011年全球共有移動(dòng)虛擬運(yùn)營商用戶1.05億戶,占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的1.8%;預(yù)計(jì)到2015年,用戶數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的2.6%?梢姡摂M運(yùn)營商是推動(dòng)移動(dòng)通信領(lǐng)域發(fā)展的一股重要力量。
誰在躍躍欲試?
以目前國際市場1.8%的虛擬運(yùn)營商市占率計(jì)算,我國移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場空間約有180億元規(guī)模。前景廣闊的潛在市場空間使得虛擬運(yùn)營成為多方勢力的“角斗場”。
目前國內(nèi)對(duì)虛擬運(yùn)營商牌照躍躍欲試的主要有三股力量:一是以蘇寧、國美、迪信通等擁有豐富渠道及營銷經(jīng)驗(yàn)的實(shí)體連鎖巨頭;二是以騰訊、阿里巴巴、百度等擁有大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);三是以北緯通信、拓維信息等為代表的有SP/CP業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)營移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。
與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商比較,前面兩類企業(yè)擁有廣泛客戶群體、豐富渠道和營銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢,后面兩類企業(yè)則擁有較強(qiáng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)營能力的優(yōu)勢。這三類企業(yè)共同的劣勢在于,不擁有自己的頻譜資源,主動(dòng)權(quán)依然在傳統(tǒng)電信運(yùn)營商手里。
是搶食還是共贏?
即將啟動(dòng)的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),標(biāo)志著我國電信業(yè)一次重大變革的開啟。分而析之,其對(duì)三大運(yùn)營商的預(yù)計(jì)影響可歸納為三個(gè)方面。
一是實(shí)體連鎖巨頭的影響有限。因?yàn)閷?shí)體連鎖巨頭與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)重合度不大,再加上成本和規(guī)模效應(yīng)的門檻,爭奪基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)可能性不大,更多的是依托移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),深耕所在的零售細(xì)分市場。因此,對(duì)于基礎(chǔ)電信運(yùn)營商來說,實(shí)體連鎖巨頭的進(jìn)入利大于弊,有望提高其網(wǎng)絡(luò)利用率,幫助開拓新的細(xì)分市場。
二是SP/CP企業(yè)與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的關(guān)系格局不會(huì)有大的變化。受資金實(shí)力、客戶規(guī)模所限,SP/CP企業(yè)仍會(huì)立足已有內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上,針對(duì)特定用戶群體開發(fā)有特色的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用產(chǎn)品,且租賃成本有望降低。
三是基礎(chǔ)電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的關(guān)系最為復(fù)雜。虛擬運(yùn)營商牌照的正式發(fā)放,意味著兩者業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入的關(guān)系正式確立。對(duì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商來說,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)底氣不足,能力有限。而互聯(lián)網(wǎng)廠商進(jìn)入電信業(yè)務(wù),卻是大勢所趨,已有斬獲。但同時(shí),虛擬運(yùn)營商身份的確立,就意味著原來無法界定的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)將變成實(shí)際“租賃模式”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得按照運(yùn)營商制定的價(jià)格來支付寬帶、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。
因此,究竟是基礎(chǔ)電信運(yùn)營商借“租賃模式”瓜分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)收入,還是加速拉開與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的差距,徹底淪為渠道商,目前下判斷為時(shí)尚早,一切靜待最終文件的正式發(fā)布。