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本報記者 李曉玉
近日，中國移動攜手中國銀聯(lián)在2013年巴塞羅那世界移動通信大會上展示了將商用推出的“手機錢包”產(chǎn)品，并與中國銀聯(lián)實現(xiàn)可信服務(wù)管理平臺的對接。據(jù)悉，該產(chǎn)品將于3月在全國推廣，優(yōu)先布局北京、上海、廣州等十四個重點地區(qū)，中國銀行、郵政儲蓄銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行等將成為第一批合作發(fā)卡銀行。
從最初的標準博弈到如今的業(yè)界大佬抱團發(fā)展，困擾我國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大障礙漸漸掃清，未來，包括終端、銀行、商戶等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的打造將成為運營商下一階段比拼的重點。
中移動手機錢包3月商用
據(jù)介紹，中移動和銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的“手機錢包” 可在手機SIM卡中加載符合PBOC2.0標準的銀行卡。用戶只需持有符合中國移動規(guī)范的NFC手機和NFC-SIM卡，通過中國移動手機錢包客戶端下載銀行卡，便可在具備銀聯(lián)“閃付”標識的POS機上進行“刷”手機付款的全新體驗。這種方式可實現(xiàn)空中辦卡，用戶不需要去銀行柜臺申請開卡等操作，無形中讓商業(yè)應(yīng)用成為運營商的應(yīng)用服務(wù)商。
目前，雙方在設(shè)備改造上不遺余力。銀聯(lián)已在全國范圍內(nèi)完成120萬臺非接終端改造，聚合了受理網(wǎng)絡(luò)、商戶和持卡人等資源。年內(nèi)還將鋪設(shè)約150萬臺非接金融POS終端；中移動計劃在2013年銷售1000萬部具備NFC功能的手機，逐步對移動用戶默認發(fā)放帶有NFC功能的SIM卡，整合手機廠商、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游。
在移動支付產(chǎn)業(yè)鏈中，運營商和銀聯(lián)是不可回避的兩個環(huán)節(jié)。此前，銀聯(lián)推出國際市場上通用的13.56MHz移動支付標準，并吸引了多家商業(yè)銀行、中電信和中聯(lián)通兩家電信運營商以及手機制造商等眾多產(chǎn)業(yè)鏈成員。而中移動則自主研發(fā)了2.4GHz技術(shù)標準，并斥資400億資金入股浦發(fā)銀行。用戶使用這種標準支付不需要換手機，費用通過手機賬單收取。中移動意欲繞過銀行占據(jù)中國移動支付產(chǎn)業(yè)的制高點，這引起銀行業(yè)的不滿。長期以來，兩大標準之爭成為國內(nèi)移動支付發(fā)展的掣肘，增加了產(chǎn)業(yè)鏈成員的觀望情緒。
2012年6月，中移動與銀聯(lián)達成戰(zhàn)略合作框架，約定在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)標準、受理環(huán)境建設(shè)、市場推廣等領(lǐng)域開展深度合作，共同推動移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，標志著雙方長達3年之久的標準之爭告一段落。此次手機錢包的商用是雙方合作后推出的第一個成果，兩大國企強強聯(lián)手合力推動，預(yù)示著整個移動支付市場將迅速打開。
國內(nèi)移動支付市場競爭步入新階段
隨著標準問題真正破冰，運營商爭搶移動支付市場已經(jīng)進入實質(zhì)性階段。包括終端、銀行、商戶等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的打造成為運營商下一階段比拼的重點。
如今，三大運營商憑借手中的用戶資源和網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，紛紛成立支付公司發(fā)力移動支付。在終端、標準、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境日趨成熟的情況下，運營商今年均表示將大力拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，進行產(chǎn)業(yè)鏈整合。
中移動方面，2013年，中國移動手機支付力爭交易額實現(xiàn)1000億元目標。同時，積極發(fā)展國際市場，例如，中移動和法國電信簽署諒解備忘錄，推出基于SIM卡的NFC標準。另據(jù)報道，中移動和日本多科莫通信公司(NTT DoCoMo)、韓國電信近日公布了使用近距離無線通訊技術(shù)進行“國際漫游”的技術(shù)標準，為在東亞旅行的游客使用手機完成旅游和支付等功能掃清了障礙。
中國電信方面，據(jù)天翼支付公司總經(jīng)理高宏亮表示，已在全國范圍開展了刷手機加油業(yè)務(wù)，覆蓋全國18省112個城市，累計發(fā)展加油網(wǎng)點1449家；水電煤暖交通罰沒應(yīng)用覆蓋全國21個省、109個地市、206項應(yīng)用。目前合作商戶超過10000家。中國電信董事長王曉初在“2013電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會”上透露，中國電信將選擇NFC-SWP發(fā)展移動支付，將啟動NFC-SWP試點，規(guī)模投放NFC-SWP卡，并啟動終端定制，推進金融行業(yè)合作。
中國聯(lián)通方面已邁出實質(zhì)步伐，去年11月和招商銀行聯(lián)手推出NFC手機支付，截至年底大約發(fā)展了150萬臺非接金融POS終端。2013年，中國聯(lián)通將大力發(fā)展NFC手機錢包，“3500元以上的定制機全部要求內(nèi)置NFC功能”。
博弈范圍擴大，用戶成運營商最大資源
隨著NFC支付博弈大體塵埃落定，另一場爭奪戰(zhàn)或許才剛剛開始。以支付寶等第三方支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司異軍突起，組成另一個實力強勁的陣營。目前我國移動支付市場上，一方是以銀行、運營商、央行為主的基于NFC的近場支付，另一方是以互聯(lián)網(wǎng)公司為主的“近場識別”(即二維碼方式切入)與遠程支付兩結(jié)合的架構(gòu)。
截至2012年底，中移動手機支付平臺注冊用戶達到6600萬戶；累計實現(xiàn)交易額450億。中電信預(yù)計2012年累計交易額達536億元，用戶數(shù)達1400萬戶。但與第三方支付比較，運營商的支付規(guī)模仍有差距。數(shù)據(jù)顯示，支付寶的日交易額已達60億元。2012年淘寶和天貓的交易額突破萬億元。
在移動支付產(chǎn)業(yè)鏈中，運營商、銀行、銀聯(lián)、第三方服務(wù)提供商和商家等環(huán)節(jié)各自擁有不同的資源優(yōu)勢，找準定位至關(guān)重要。
易寶CEO唐彬認為，移動支付最大的問題是價值鏈還沒有成型，銀行、銀聯(lián)、運營商目前還在搶位，因此，“在未來，移動支付要打造一個生態(tài)系統(tǒng)，將以支付為紐帶，核心力量是移動應(yīng)用開發(fā)商，其次是運營商、銀行�！�
不過，手機支付市場剛剛起步，產(chǎn)業(yè)鏈各方合作大于競爭。對于運營商來說，商業(yè)環(huán)境、監(jiān)管政策、產(chǎn)業(yè)鏈整合困難等因素，是運營商支付業(yè)務(wù)發(fā)展的阻力。而龐大的用戶基數(shù)和支付的便利性是運營商最大的優(yōu)勢。目前，運營商一方面需進一步擴大合作伙伴范圍，打造自身產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，另一方面，需面向用戶加大宣傳力度，提升支付用戶體驗，增強用戶的感知度等。
