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楚天都市報(bào)訊 記者蘭莎 通訊員胡敏莉
移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)正成為人們生活所不可或缺的一部分。隨著手機(jī)的日漸普及，各種山寨手機(jī)也大量涌入市場(chǎng)。其質(zhì)量不過(guò)關(guān)、缺乏售后保障以及隱藏的扣費(fèi)陷阱等問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了不良影響。
山寨手機(jī)橫行市場(chǎng) 問(wèn)題多多亟待監(jiān)管
部分消費(fèi)者比較在意手機(jī)的外觀和功能，加之新上市的正版行貨手機(jī)動(dòng)輒四五千元的價(jià)格，著實(shí)令不少消費(fèi)者望而卻步。于是山寨手機(jī)便以其價(jià)格低廉、功能強(qiáng)大、外形時(shí)尚的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)占有一席之地。
山寨手機(jī)是否真的如此“物美價(jià)廉”呢？快遞員小王年初以599元的價(jià)格買了一部號(hào)稱可待機(jī)十天以上的手機(jī)。誰(shuí)知一個(gè)月下來(lái)，他感覺話費(fèi)用得特別快。查詢后發(fā)現(xiàn)僅“增值服務(wù)”一項(xiàng)的費(fèi)用就高達(dá)40多元。后經(jīng)查實(shí)，是新買手機(jī)內(nèi)置的扣費(fèi)軟件所致。
很多山寨手機(jī)在出廠時(shí)會(huì)內(nèi)置一些游戲、音樂(lè)和視頻點(diǎn)播等收費(fèi)軟件，使用者只要一點(diǎn)擊，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信息訂閱各類收費(fèi)項(xiàng)目，有的甚至還會(huì)自動(dòng)撥打高額收費(fèi)電話。
業(yè)內(nèi)人士透露，山寨手機(jī)一般通過(guò)以下四種途徑吸費(fèi)：(1)在增值服務(wù)菜單內(nèi)設(shè)置短信陷阱，只要點(diǎn)擊就會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信扣費(fèi)；(2)在系統(tǒng)內(nèi)綁定某些類似系統(tǒng)功能的定制服務(wù)，一旦使用即產(chǎn)生流量或訂閱費(fèi)用；(3)內(nèi)置程序，自動(dòng)撥打聲訊電話扣費(fèi)；(4)手機(jī)一鍵上網(wǎng)，只要觸動(dòng)立刻產(chǎn)生上網(wǎng)流量費(fèi)。
警惕“吸費(fèi)陷阱”專家為您支招
近年來(lái)，山寨手機(jī)吸費(fèi)糾紛逐年增加。有關(guān)專家提醒廣大消費(fèi)者：在購(gòu)買新手機(jī)前三思而行，謹(jǐn)慎購(gòu)買，盡量通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買手機(jī)，避免山寨手機(jī)內(nèi)置軟件帶來(lái)的話費(fèi)損失。
此外，如已經(jīng)購(gòu)買了山寨手機(jī)，則要在使用時(shí)多加留意，如無(wú)需GPRS上網(wǎng)，建議關(guān)閉上網(wǎng)連接，避免手機(jī)終端軟件自動(dòng)連接網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生流量費(fèi)用。下載軟件盡量通過(guò)正規(guī)渠道下載，避免所下載的軟件出現(xiàn)異�？圪M(fèi)或病毒感染現(xiàn)象。如果您經(jīng)常上網(wǎng)，可根據(jù)需要通過(guò)正規(guī)渠道下載殺毒軟件。一旦發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)異常情況，用戶應(yīng)該立即致電運(yùn)營(yíng)商客服電話，查詢具體扣費(fèi)情況，并采取相應(yīng)措施。
