“面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起,運營商要改電信服務商為信息服務商,加快創(chuàng)新步伐與其相競爭!5月15日,在上海電信舉辦的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和大數(shù)據(jù)高層圓桌論壇上,原信產(chǎn)部部長吳基傳指出,國內(nèi)運營商要借助好自身的網(wǎng)絡和用戶資源優(yōu)勢,在大數(shù)據(jù)挖掘與分析上做文章,通過提供的信息內(nèi)容吸引用戶,“后向收費一定是未來的趨勢,在內(nèi)容上做好了,也就不愁收益。”
上海電信人士介紹,內(nèi)部早已成立了大數(shù)據(jù)運營的虛擬團隊進行探索,借此實現(xiàn)對智能管道的支撐,提升市場響應力:“目前大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為電信運營商轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求和手段,要利用大數(shù)據(jù)突破企業(yè)的思維定勢,真正實現(xiàn)去電信化!
雖然大數(shù)據(jù)分析是運營商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的重要手段,但在實際突破的過程中,也要有所側重。天睿公司大中華區(qū)CEO辛兒倫表示,運營商要將重點放在社會管理和社會服務的信息化上面,并通過實際業(yè)務、消費場景等方面驅(qū)動,提升數(shù)據(jù)挖掘的能力:“雖然公共服務不能取得立竿見影的效果,但潛在價值巨大,將來會產(chǎn)生疊加式的效應!
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