法制晚報訊(記者 仝璇) 前幾日,運營商大喊口號稱要整治垃圾短信,然而這幾天《法制晚報》記者仍然頻頻接到市民反映,稱垃圾短信一點兒也沒見少。
上午記者走訪了解到,目前運營商只能針對投訴用戶的手機屏蔽單個投訴號碼,而這并不能從源頭上止住垃圾短信。
發(fā)現(xiàn) 投訴之后 垃圾短信翻番
從10月底開始,市民張女士的手機每天都能收到四五條垃圾短信。11月2日,張女士分別通過12321舉報網(wǎng)站和運營商舉報電話,舉報了收到的垃圾短信號碼。
本以為之后垃圾短信會少點兒,但讓張女士意外的是,這兩天收到的垃圾短信更多了,“以前一天也就能收個四五條,現(xiàn)在直接翻番兒,每天都能收到十幾條垃圾短信。”
追訪 短信群發(fā)平臺 還在正常運營
記者統(tǒng)計市民和網(wǎng)友提供的垃圾短信號碼,發(fā)現(xiàn)它們均為106、0755、021、0571等號碼開頭的號段,歸屬于移動、聯(lián)通、電信等正規(guī)運營商。
隨后記者在 百度 以“短信群發(fā)平臺”為關(guān)鍵詞搜索,出現(xiàn)了300多萬個搜索結(jié)果。記者隨機點開幾個鏈接發(fā)現(xiàn),這些辦理群發(fā)短信的均稱自己是運營商短信群發(fā)的代理商,且均明碼標(biāo)價。
一家名為“億動得短信代理中心”的客服向記者表示,如果不放心,可以先免費試用三天短信群發(fā)。而其報價顯示,發(fā)送10萬條以上短信,每條資費僅0.02元。
當(dāng)記者詢問現(xiàn)在整治垃圾短信會不會影響群發(fā)效果時,該工作人員表示:“群發(fā)出去那么多條,有幾個人會去舉報?再說舉報也只是封掉一個手機端口,并不會影響整個平臺的運作!
探因 屏蔽單個端口 很難封住源頭
記者上午從中國移動、 中國聯(lián)通 、 中國電信 三家運營商處了解到,他們屏蔽的只是手機用戶的單個端口。也就是說,只有投訴某個號碼的用戶,才不會再接收到該號碼的垃圾短信,而不投訴的用戶仍能接到垃圾短信。
記者注意到,市民收到的垃圾短信最明顯的特點,就是幾乎每個號碼每年只會發(fā)送一兩條垃圾短信給同一用戶,但是同一用戶每年會收到來自不同號碼的眾多垃圾短信。盡管其中有不少號碼屬于同一號段,但用戶根本無法選擇號段屏蔽。
中國聯(lián)通客服告訴記者,如果選擇號段屏蔽,那么同一號段號碼發(fā)來的短信,用戶均無法再接收,這意味著就連部分銀行、客服、公司所群發(fā)的短信也將被屏蔽。
如果選擇單號屏蔽,則只會屏蔽用戶所投訴的一個號碼。也就是說,用戶只能一條一條地投訴垃圾短信。
一名電信業(yè)內(nèi)人士表示,垃圾短信治理需要用戶的參與,但運營商的源頭把控也少不了。如果僅采用現(xiàn)在這種治理方式,垃圾短信治理很難達到預(yù)期效果。
文/記者 仝璇