進(jìn)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 電信話費還將下調(diào)

發(fā)布: 2013-11-27 10:35 | 作者: | 來源: 大洋網(wǎng)-廣州日報 | 字體:  小  中  大 

相關(guān)專題： 中國電信

　　電信相關(guān)負(fù)責(zé)人上線廣東民聲熱線

　　本報訊 (記者林亦旻 通訊員陳燕舒) “我用了多少話費，賬單上連余額都不寫清楚，這明顯說不過去嘛�！弊蛉�， 中國電信 股份有限公司廣東分公司總經(jīng)理陳德興帶隊上線廣東民聲熱線。

　　針對市民反映的賬單不清晰、捆綁收費條款不清晰、套餐到期不自動停止扣費等問題回答疑問，陳德興承諾將正視服務(wù)中出現(xiàn)的問題，提高對員工的培訓(xùn)，努力做到讓客戶滿意。

　　市民沈先生以往每個月都能收到電信寄來的賬單，沈先生說，原來的賬戶信息一欄，會清晰顯示客戶上期賬單結(jié)余、本月可用金額、本期賬單扣費等情況，“不知為什么，去年9月之后，(余額)這一項在賬單中消失了�！�

　　對此，中國電信廣東分公司的副總經(jīng)理張國新表示，“目前我們在網(wǎng)廳可以查詢到，就沒有在賬單上體現(xiàn)�！睆垏抡f，日后會根據(jù)客戶的需求提供更多的信息。

　　節(jié)目中，陳德興還透露，將推進(jìn)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，他估計，隨著電信資費的改革，未來的通訊費用將進(jìn)一步走低。


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費領(lǐng)取《中國移動：5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場景技術(shù)解決方案白皮書》
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費領(lǐng)取《5G_6G毫米波測試技術(shù)白皮書-2022_03-21》
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費領(lǐng)取《中國移動：6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書》
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費領(lǐng)取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費領(lǐng)取《中國電信5GNTN技術(shù)白皮書》
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解》
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費領(lǐng)取《中國移動算力并網(wǎng)白皮書》
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費領(lǐng)取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構(gòu)1》
    		•

    本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息