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4G時代全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的代表人物，右一為迪信通創(chuàng)始人劉東海先生
近日，2013年央視財經(jīng)論壇在北京舉行。本屆論壇是央視財經(jīng)論壇2013年度經(jīng)濟人物揭幕前最后一場高峰論壇。迪信通創(chuàng)始人劉東海、 中國聯(lián)通 集團總裁陸益民、中國工程院院士劉韻潔、宇龍酷派總裁郭德英、 騰訊 董事長馬化騰五位嘉賓和主持人史小諾一起討論時下最火熱的話題——“4G馬上改變什么”。
主持人詢問各位來賓對4G的看法，劉東海先生認為，4G手機就是個人手里現(xiàn)場直播手機，即使遠隔千里好像可以面對面交流。
劉東海先生表示：“其實老百姓很關注4G手機，4G手機人與物、物與物聯(lián)系更加緊密、更加快速，更多手機、更多手表、手環(huán)、眼鏡、穿戴設備等等出現(xiàn)，一個對商家有更多的生意，對老百姓來講更多的便利，我們也在線下做過調(diào)查，大概70%的人他還不會用移動互聯(lián)網(wǎng)一些產(chǎn)品，就是用3G產(chǎn)品。對我們來講一方面加強員工培訓，讓更多消費者通過我們員工講解用上3G，4G來了用上4G產(chǎn)品和服務，包括微信包括其他移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，也就是對整個推動社會信息消費，作為渠道商能夠起很多作用。”
在談論到“智能手機市場格局變化”話題時，主持人詢問市場上是否可以買到更加便宜的智能手機？劉東海先生表示，3G手機差不多200美金，明年這個時候4G手機應該做到100美金。
會中，劉東海先生向馬化騰先生提問：“我們做過調(diào)查100個買手機里邊人，大概70個人不會用移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還有30%人比較懶不愿意做，也就是零售店員對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推薦特別重要，我知道騰訊是中國最大的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在全球也是非常有名，迪信通全國有三千家門店，一年有兩萬臺手機銷售，騰訊里邊有很多服務，作為兩個企業(yè)，在未來有沒有考慮在物理渠道做一些推廣？”
馬化騰先生欣然回答道：“簡單回答我們最近特別有興趣，在微信用公共帳戶和開通微信支付，感覺打通線上線下傳統(tǒng)企業(yè)，包括線下店員如何利用手機終端，其實他同樣可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)和他現(xiàn)實中每一個顧客發(fā)生長期客戶維護的關系，以前沒有關系最多留一個電話，短信營銷一下，實際丟掉這個用戶。掃描一下成了店粉絲之后，永久留存的，這里邊很多商業(yè)模式我們正在研究，希望跟線下很多企業(yè)像你這樣企業(yè)能夠深入合作。”
在論壇的尾聲，劉東海先生表達了自己的新年祝愿：“我們談的4G，我覺得我們電信行業(yè)上下游伙伴一起協(xié)同努力，加速實現(xiàn)國人的中國夢。”(鐘慶宏)
