中移動端口類垃圾短信日均投訴下降83%

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  本報(bào)訊 記者從中國移動相關(guān)部門了解到,中國移動今年垃圾短信治理成效顯著,自9月以來已關(guān)停垃圾短信違規(guī)發(fā)送端口3萬余個,端口類垃圾短信日均投訴較攻堅(jiān)行動前下降83%。

  2013年9月以來,中國移動在全公司范圍內(nèi)開展了“網(wǎng)絡(luò)與信息安全攻堅(jiān)行動”,通過強(qiáng)化責(zé)任意識、推動制度落實(shí)、完善技術(shù)手段等舉措,重點(diǎn)對端口類垃圾短信等進(jìn)行專項(xiàng)治理。截至目前,中國移動已關(guān)停垃圾短信違規(guī)發(fā)送端口3萬余個,端口類垃圾短信日均投訴較行動前下降83%。同時,中國移動還在全公司范圍內(nèi)開展了垃圾短信治理專項(xiàng)檢查工作,抽調(diào)相關(guān)專業(yè)130余人使用超過2700人天開展對全國31個省(區(qū)、市)垃圾短信治理的專項(xiàng)檢查工作,并以此為契機(jī),完善制度、優(yōu)化流程、提升技術(shù),不斷提高垃圾短信治理水平。

  通過數(shù)據(jù)核查,今年10月,在中國移動端口類垃圾短信投訴中,由偽基站導(dǎo)致的占43%,較1月增長41個百分點(diǎn)。為此,中國移動配合執(zhí)法部門開展了專項(xiàng)打擊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前已配合公安部門破獲偽基站案件607起,扣押偽基站設(shè)備664臺,抓獲犯罪嫌疑人920名。

  據(jù)介紹,2012年9月,中國移動創(chuàng)新提出了集中治理模式,并設(shè)立了中國移動(洛陽)信息安全運(yùn)營中心。該中心是當(dāng)前行業(yè)最大的不良信息治理專門機(jī)構(gòu),已配備專業(yè)人員600人,月均攔截垃圾短信逾9億條。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年每萬用戶點(diǎn)對點(diǎn)垃圾短信量較2012年同期下降44%; 11月點(diǎn)對點(diǎn)垃圾短信被舉報(bào)量同比下降31%,集中治理成效明顯。

  中國移動信息安全管理與運(yùn)行中心總經(jīng)理張濱在接受記者采訪時表示:“垃圾短信治理工作具有復(fù)雜性、艱巨性、長期性的特點(diǎn),中國移動將一如既往地堅(jiān)決貫徹‘客戶為根,服務(wù)為本’的理念,堅(jiān)定不移地維護(hù)客戶利益,嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營,竭力治理垃圾短信。 中國移動誠摯歡迎新聞媒體、廣大客戶和社會各界的監(jiān)督,歡迎通過10086服務(wù)熱線和10086999免費(fèi)舉報(bào)平臺向我公司舉報(bào)垃圾短信,我們將與社會各界一起努力,齊抓共管,努力營造良好的信息消費(fèi)環(huán)境。”


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