4G時(shí)代 免費(fèi)通話擋不住

　　2013年微信的全民火爆，讓 騰訊 拿到了所謂的互聯(lián)網(wǎng)船票，但同時(shí)也將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和電信運(yùn)營(yíng)商之間的尖銳矛盾徹底引爆。以微信為代表的OTT即時(shí)通訊類(lèi)應(yīng)用通過(guò)功能的創(chuàng)新讓人們的通信習(xí)慣有了很大的不同，原本是運(yùn)營(yíng)商的重要收入來(lái)源的短信如今在運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中已經(jīng)顯得暗淡無(wú)光。但這還只是一個(gè)開(kāi)始，近日，騰訊旗下的另外一款重量級(jí)即時(shí)通訊軟件——手機(jī)QQ進(jìn)行了版本更新，在一個(gè)不起眼的功能選項(xiàng)中，“語(yǔ)音通話”的字樣赫然出現(xiàn)，雖然該功能目前僅只支持QQ好友之間的語(yǔ)音通話，但借助WiFi和3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的通話免費(fèi)賣(mài)點(diǎn)仍然激起了眾多用戶(hù)的濃烈興趣。

　　與此同時(shí)，隨著4G牌照的正式發(fā)放，未來(lái)消費(fèi)者將擁有更快的網(wǎng)速和更好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件也將變得越來(lái)越便利，一個(gè)蓬勃發(fā)展的免費(fèi)通話時(shí)代似乎即將到來(lái)。

　　試水通話免費(fèi)QQ不是第一家

　　免費(fèi)大勢(shì)所趨4G將是推手

　　對(duì)于中國(guó)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，利用即時(shí)通信軟件來(lái)節(jié)省話費(fèi)其實(shí)早已不是什么新鮮事。微信之所以大受歡迎，除了其能夠支持方便、快捷的文字、圖像信息傳輸之外，借助數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸聲音片段的“實(shí)時(shí)對(duì)講”功能也是重要原因之一。但由于和運(yùn)營(yíng)商之間存在“搶客”的嫌疑，微信一直都沒(méi)有添加真正的實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)話功能，但就技術(shù)而言，這并不存在太大的難點(diǎn)，而且就成本而言，基于高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話也不再是消費(fèi)者不能承受的事情。

　　這一點(diǎn)，在手機(jī)QQ中終于得到了證實(shí)。據(jù)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)手機(jī)QQ進(jìn)行語(yǔ)音通話，在WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，語(yǔ)音質(zhì)量和正常的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)下?lián)艽螂娫挷�沒(méi)有太大的區(qū)別，語(yǔ)音相當(dāng)?shù)那逦�；即使是�?G網(wǎng)絡(luò)下，如果用戶(hù)所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不是過(guò)于擁堵的話，正常的通話需求也能夠得到滿(mǎn)足。而根據(jù)此前Skype等其它VoIP電話軟件的測(cè)試結(jié)果，這種通過(guò)數(shù)據(jù)方式傳輸語(yǔ)音的服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)流量的消耗方面也并不是太大，一分鐘的語(yǔ)音通話所需要消耗的流量一般在300KB左右，以移動(dòng)4G超出套餐外最新的0.29元/MB的流量資費(fèi)來(lái)計(jì)算，一分鐘的通話費(fèi)用約為0.1元，也就是1毛錢(qián)，比起正常通話的每分鐘資費(fèi)反而便宜不少。

　　也正因?yàn)閂oIP電話具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)廠商推出此類(lèi)服務(wù)總是多般“阻撓”，其中最為有效的手段就是不讓互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的VoIP電話和用戶(hù)的手機(jī)、固話號(hào)碼進(jìn)行“落地”互通，如此一來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的VoIP電話就只能在相關(guān)軟件的特點(diǎn)號(hào)碼之間進(jìn)行，使用起來(lái)無(wú)疑不夠便捷。但其實(shí)近年來(lái)已經(jīng)有不少服務(wù)商開(kāi)始用各種各樣的手段進(jìn)行了號(hào)碼資源的整合。以 蘋(píng)果 的iOS系統(tǒng)為例，其內(nèi)置的Facetime功能原本只支持視頻通話，但新版的iOS7中其實(shí)該項(xiàng)功能也添加了僅語(yǔ)音通話的選項(xiàng)。由于Facetime服務(wù)需要用用戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行整合，在增添了語(yǔ)音通話選項(xiàng)之后，其實(shí)用戶(hù)已經(jīng)可以直接通過(guò)手機(jī)號(hào)碼來(lái)?yè)艽騐oIP電話了。不過(guò)基于政策的原因，蘋(píng)果并沒(méi)有對(duì)此項(xiàng)功能進(jìn)行大肆宣傳，而且在行貨版本的iPhone中，此項(xiàng)功能也被進(jìn)行了一定的限制。

　　其實(shí)不僅僅是蘋(píng)果，騰訊的微信除了“實(shí)時(shí)對(duì)講”功能之外，也同樣在視頻通話功能里面隱藏了語(yǔ)音通話的選項(xiàng)，而目前微信用戶(hù)中使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的不再少數(shù)，也就是利用微信的語(yǔ)音通話，用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的用戶(hù)其實(shí)也是能夠?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)電話功能的。另外據(jù)記者了解，在 中國(guó)電信 的支持下， 網(wǎng)易 的易信目前也正在試水推出VoIP電話功能，不過(guò)同樣由于政策的限制，其目前僅僅提供了海外漫游的國(guó)內(nèi)回?fù)芄δ�，還不敢在國(guó)內(nèi)大肆宣傳和推廣。

　　“其實(shí)對(duì)于利用VoIP技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)音通話，已經(jīng)是大勢(shì)所趨�！背鲈谱稍�(xún)的分析師劉正昊告訴記者，目前正在中國(guó)市場(chǎng)展開(kāi)推廣攻勢(shì)的4G網(wǎng)絡(luò)，則很有可能是VoIP技術(shù)得到普遍推廣的關(guān)鍵力量�！癓TE技術(shù)其實(shí)是純數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不支持語(yǔ)音服務(wù)，因此運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段還需要同時(shí)運(yùn)營(yíng)2G、3G、4G等不同技術(shù)制式的網(wǎng)絡(luò)，這其實(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)成本帶來(lái)了不少的壓力。因此基于成本優(yōu)化的考量，未來(lái)在4G網(wǎng)絡(luò)不斷建設(shè)完善的情況下，利用LTE數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸?shù)恼Z(yǔ)音服務(wù)將會(huì)是運(yùn)營(yíng)商的必然選擇。”

　　事實(shí)上，電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始在著手這方面的準(zhǔn)備工作。以中國(guó)移動(dòng)為例，其去年底就已經(jīng)聯(lián)手韓國(guó)的SKT進(jìn)行了基于4G LTE網(wǎng)絡(luò)的VoLTE語(yǔ)音通話測(cè)試。“從目前的測(cè)試結(jié)果來(lái)看，此前比較困擾我們的語(yǔ)音延遲問(wèn)題已經(jīng)得到了很好的解決，未來(lái)隨著LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不斷優(yōu)化，VoLTE肯定會(huì)成為主要的語(yǔ)音服務(wù)解決方案�！� 廣東移動(dòng) 的相關(guān)人士告訴記者。另?yè)?jù)中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華透露，中國(guó)移動(dòng)基于4G網(wǎng)絡(luò)的VoLTE服務(wù)將在2014年年底正式推出�！斑@樣既可以充分利用LTE網(wǎng)絡(luò)高帶寬、高速率的技術(shù)特點(diǎn)，又能夠大大減少手機(jī)終端廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)難度，是皆大歡喜的事情。”劉正昊表示，目前國(guó)內(nèi)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)并存的運(yùn)營(yíng)狀況，不僅對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理造成了很大壓力，同時(shí)對(duì)終端設(shè)備廠商也帶來(lái)了不少麻煩。據(jù)他介紹，為了保證與語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)都保證一定的質(zhì)量水平，目前眾多手機(jī)廠商推出的4G手機(jī)都采用了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)同時(shí)待機(jī)的雙待機(jī)技術(shù)，但這樣做也在一定程度上提高了4G手機(jī)的成本，對(duì)4G手機(jī)和4G服務(wù)的快速普及造成了一定的影響。

　　“不僅如此，反映到用戶(hù)那里，語(yǔ)音資費(fèi)和數(shù)據(jù)流量資費(fèi)的分別計(jì)算也會(huì)帶來(lái)額外的支出，如果未來(lái)都采用VoLTE的解決方案的話，用戶(hù)就只用支付手機(jī)流量費(fèi)即可，語(yǔ)音不再成為單獨(dú)的計(jì)費(fèi)項(xiàng)�！辈贿^(guò)，劉正昊同時(shí)也表示，和傳統(tǒng)的2G/3G語(yǔ)音服務(wù)相比，VoIP電話在通話質(zhì)量方面、接通率等方面還存在一定的差距。但這并不是不能解決的，相反，運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度才是該項(xiàng)服務(wù)是否真正能夠普及的關(guān)鍵�！罢Z(yǔ)音收入雖然近年來(lái)逐年下滑，但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)仍然是重要的收入來(lái)源，如果徹底拋棄，改用VoLTE技術(shù)的話，運(yùn)營(yíng)商的收入下滑可能就會(huì)進(jìn)一步加劇�！�

　　Reational AB的分析師張星則向記者表示，雖然運(yùn)營(yíng)商目前以為可能帶來(lái)的收入損失對(duì)VoIP類(lèi)服務(wù)仍然持較為抗拒的態(tài)度，但互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的創(chuàng)新并不會(huì)因此而停止�！翱ㄌ�(hào)資源是運(yùn)營(yíng)商目前最大的依憑，但微信、易信、來(lái)往、QQ等新興通訊工具的崛起已經(jīng)開(kāi)始逐步消解運(yùn)營(yíng)商在卡號(hào)方面的壟斷性地位，所以運(yùn)營(yíng)商與其等待別人革自己的命，還不如自己先行革命�！睋�(jù)張星透露，目前美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint已經(jīng)開(kāi)始嘗試通話費(fèi)全免的服務(wù)，而其掀起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在2014年可能會(huì)招引更多的電信運(yùn)營(yíng)商參與進(jìn)來(lái)，“換個(gè)意義來(lái)看，普通消費(fèi)者所期待的語(yǔ)音通話免費(fèi)的時(shí)代可能真的就要來(lái)臨了�！�

　　南方日?qǐng)?bào)記者 程鵬