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湯潯芳 董文萍
中國蓬勃發(fā)展的移動支付市場引來了全球的玩家。
2014年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的移動支付形式快速發(fā)展，這拉動了二維碼支付、聲波支付等公司的發(fā)展，而運(yùn)營商體系的一些移動支付公司，正在窺探中國市場。
4月1日，在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時，Boku全球副總裁及亞太地區(qū)總經(jīng)理Kurt Davis(卡特。戴維斯)表示：“我們正在與國內(nèi)的三家運(yùn)營商談，作為運(yùn)營商支付的技術(shù)合作方，希望能夠與三家運(yùn)營商合作。”
公開的資料顯示，Boku是全球最大的運(yùn)營商支付公司，2013年，Boku全球營收達(dá)到數(shù)億美元。簡單來說，Boku的支付體系就是建立一套系統(tǒng)，通過運(yùn)營商的話費(fèi)支付，來打通個人消費(fèi)者與企業(yè)消費(fèi)之間的需求。
目前，Boku開始在中國招兵買馬，希望借著中國快速發(fā)展的移動支付市場，來開拓自己的業(yè)務(wù)。對于牌照，卡特表示：“我們將與運(yùn)營商合作，只是支付技術(shù)服務(wù)提供商，自身并不需要牌照�！�
全球支付：從在線切入線下
誕生于2009年的Boku，一家基于全球運(yùn)營商鋪設(shè)的移動支付公司，如今已經(jīng)成為移動支付領(lǐng)域不可小視的一個玩家。
據(jù)了解，Boku目前已經(jīng)進(jìn)軍了全球80多個國家，在全球與270家電信運(yùn)營商合作，建立了一套運(yùn)營商的支付體系。
用戶購買虛擬商品或虛擬貨幣時，可以直接點(diǎn)擊手機(jī)按鈕來完成付款。目前，Boku最大的客戶是 Facebook ，全球20億的Facebook用戶給Boku的國際化以足夠的成長空間。
除了大客戶之外，Boku的快速發(fā)展得益于全球移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在移動互聯(lián)網(wǎng)的各大模式中，移動游戲率先井噴發(fā)展。僅以美國為例，2013年，美國有大約1.26億的手機(jī)用戶玩手機(jī)游戲，占美國總?cè)丝诘谋壤_(dá)39.8%。同期，美國手機(jī)游戲的市場規(guī)模達(dá)到17.8億美元，這已經(jīng)是繼2011年來，連續(xù)3年的高速增長。
據(jù)了解， 西班牙電信 是Boku的股東，所以借力這個股東，Boku首先在歐洲、南美等地區(qū)占據(jù)了較多的市場份額，奠定了全球運(yùn)營商支付老大的基礎(chǔ)。
而在更為發(fā)達(dá)的亞洲，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，亦給Boku帶去了很多發(fā)展機(jī)會。
2013年9月，Boku開始進(jìn)軍亞洲市場，擁有東京、新加坡、印度等三個分公司。2013年12月，正式進(jìn)軍大中華區(qū)市場，已經(jīng)與中國臺灣與香港的近10家運(yùn)營商合作。
據(jù)卡特介紹，由于全球的用戶習(xí)慣不一樣，所以運(yùn)營商支付在整個游戲支付市場中的市場份額也不相同。比如，信用卡非常發(fā)達(dá)的美國，人們往往使用信用卡進(jìn)行在線支付，手機(jī)號支付的比例只占到整個游戲在線支付的5%，歐洲的比例是30%－40%，手機(jī)支付發(fā)達(dá)的南美洲的比例是50%以上，用戶習(xí)慣培養(yǎng)較好的日本與韓國占比50%以上。
而由于全球運(yùn)營商的具體扣點(diǎn)政策也各不相同，借著多年的經(jīng)驗(yàn)，Boku已經(jīng)建立起了一套成熟的、可以自動結(jié)算、貨幣轉(zhuǎn)換的系統(tǒng)，每家企業(yè)可以簡便地獲得統(tǒng)計后的營收，而這套全球支付系統(tǒng)也將是Boku的核心價值所在。
除了游戲之外，在音樂、電子書、手機(jī)廠商等在線手機(jī)支付領(lǐng)域，Boku也同樣擁有一定的市場份額。未來，除了游戲外，全球各大手機(jī)廠商的應(yīng)用商店也將有機(jī)會使用Boku的支付體系，只要是全球性的應(yīng)用商品，都將有機(jī)會使用Boku的移動支付體系。
據(jù)了解，在全球，Boku的線下消費(fèi)剛剛開始，希望通過運(yùn)營商的支付體系，來打通商家與消費(fèi)者之間的手機(jī)支付。在全球，Boku與 星巴克 、Pizza店共同合作，通過話費(fèi)支付來完成線下的付款。未來，這一手機(jī)支付方案也將推廣到中國。
話費(fèi)支付在中國有多大空間？
目前，整個中國區(qū)的員工只有3名，Boku在中國也正拋出高薪招兵買馬。
《全球手游市場手冊》的數(shù)據(jù)顯示，2013年，全球移動游戲市場收入達(dá)到122億美元，其中智能機(jī)收入為85億美元，亞洲市場約42億美元。從這一數(shù)字可以看出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，亞洲是最重要的戰(zhàn)場。而在亞洲這個市場當(dāng)中，中國又是最大的市場。
吳雪峰是Boku從硬件公司sun挖來，擔(dān)任大中華區(qū)總經(jīng)理，2013年，開始開拓中國臺灣市場。他表示，自己見證了日本、韓國的用戶，對運(yùn)營商移動支付的態(tài)度變化，從之前并不使用話費(fèi)來進(jìn)行移動支付，到目前，用戶的話費(fèi)當(dāng)中有15%用來購物，就可以看出話費(fèi)支付的市場空間很大。
在吳雪峰的眼中，亞洲的消費(fèi)文化與消費(fèi)習(xí)慣相類似，日本與韓國的榜樣也讓人看到了中國的機(jī)會。卡特也表示，目前，日本與韓國的支付市場規(guī)模遠(yuǎn)比中國高出很多，中國的機(jī)會很大。
中國手機(jī)游戲的迅猛發(fā)展，對Boku來說，也是好事一樁。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2013年中國移動游戲市場規(guī)模為148.5億元，2014年預(yù)計市場規(guī)�？蛇_(dá)到236.4億元，2017年的中國移動游戲的市場規(guī)模將是2013年的4倍。而游戲領(lǐng)域，將是一個全球的市場，此前幾年，中國的游戲公司紛紛出海，全球的移動游戲也將是一個大的整體市場。
在游戲支付領(lǐng)域，來自艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，短信代扣費(fèi)和通過電信運(yùn)營商賬戶支付(話費(fèi)支付)是主要的支付渠道，分別達(dá)到 53.3% 和 29.2%，第三方支付和網(wǎng)銀支付分別占比 25.3%和 22.4%。從這一數(shù)字可以看出，在游戲支付上，運(yùn)營商的支付工具，往往更受歡迎。
目前，Boku最大的客戶——Facebook并未入華，這在一定程度上會影響B(tài)oku的用戶習(xí)慣。在全球，Boku還擁有Sony、 Microsoft、EA、Google等企業(yè)級客戶。但是，針對視頻、音樂等數(shù)字領(lǐng)域，盜版嚴(yán)重的現(xiàn)象，也使得Boku無法在這些細(xì)分領(lǐng)域，掙到錢。對此，一位第三方支付人士表示，這需要Boku針對中國用戶，中國的手游玩家進(jìn)行一些產(chǎn)品創(chuàng)新。
此外，在中國，針對移動支付，銀行系與運(yùn)營商在移動支付的標(biāo)準(zhǔn)上，曾有過激烈博弈，最終銀聯(lián)系的13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)取勝。而在中國整個移動支付的玩家當(dāng)中，除運(yùn)營商之外，還有中國銀聯(lián)、銀行，以及阿里、 騰訊 等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
一位第三方支付人士認(rèn)為，未來，在中國的移動支付市場，運(yùn)營商的角色可能不如日本、韓國那樣強(qiáng)有力，這將影響B(tài)oku這樣依附運(yùn)營商玩支付的企業(yè)。
“運(yùn)營商的話費(fèi)支付由來已久，已經(jīng)很成熟。只要培養(yǎng)出了用戶習(xí)慣，話費(fèi)支付是可以很快推廣的。”這位第三方支付人士認(rèn)為，話費(fèi)支付在全球也是很成熟的移動支付模式，但由于中國的話費(fèi)支付比較混亂，亂扣費(fèi)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這也影響了用戶的體驗(yàn)。而Boku要想獲得好的發(fā)展，就必須在中國國情的基礎(chǔ)上做出改變。
“目前，我們的主要目標(biāo)是那些想進(jìn)軍國際化市場的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，以及那些想進(jìn)軍中國手機(jī)支付市場的國際性公司，比如Sony, Microsoft，EA,也許未來還有Facebook�！笨ㄌ乇硎�，切入中國市場，要先發(fā)揮Boku的優(yōu)勢。
對于在中國的市場策略，具體商務(wù)合作方案等，卡特表示，目前，自己正與大中華區(qū)的團(tuán)隊(duì)制定過程當(dāng)中，與運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、手機(jī)游戲公司等正在接洽，近期將宣布相關(guān)的合作計劃。(編輯 盧愛芳)
