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(普通問題)
關(guān)于已做模糊小區(qū)但是仍有漫游費的原因
交界處,出現(xiàn)一個新的漫游小區(qū),一個月前已上報省公司做了模糊小區(qū)(省公司已確認),但是幾十個客戶沒有出省下仍然在那個小區(qū)下產(chǎn)生漫游費用。其一用戶沒有出省,其二排除客戶原因,因為幾十個投訴均出現(xiàn);其三交換池下的MSC ID的均全部添加(外省反應(yīng));剩下來除了計費系統(tǒng)的問題,還有什么問題導致啊,現(xiàn)在投訴客戶越來越多,求助高手解決,謝謝!
• 你好,我是寧夏一微友。聯(lián)通收費系統(tǒng)漏洞,四月剛升級聯(lián)通4G三十元套餐,60分鐘市區(qū)內(nèi)通話,750省內(nèi)兆流量。從一號到今天早上,本人一直在吳忠市區(qū)和同心,鹽池地方,但產(chǎn)生了漫游費。并未去過和其他省市交界 2015-04-04
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問題答案
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需求人數(shù):1 人 地點:濟南市
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