IP電話(簡稱VoIP,源自英語Voice over Internet Protocol;又名寬帶電話或網(wǎng)絡(luò)電話)是一種透過互聯(lián)網(wǎng)或其他使用IP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò),來實現(xiàn)新型的電話通訊。過去IP電話主要應(yīng)用在大型公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)內(nèi),技術(shù)人員可以復(fù)用同一個網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)及語音服務(wù),除了簡化管理,更可提高生產(chǎn)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)日漸普及,以及跨境通訊數(shù)量大幅飆升,IP電話亦被應(yīng)用在長途電話業(yè)務(wù)上。由于世界各主要大城市的通信公司競爭日劇,以及各國電信相關(guān)法令松綁,IP電話也開始應(yīng)用于固網(wǎng)通信,其低通話成本、低建設(shè)成本、易擴充性及日漸優(yōu)良化的通話質(zhì)量等主要特點,被目前國際電信企業(yè)看成是傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的有力競爭者。