虛擬運營商來了 你換不換170號？

虛擬運營商應運而生

　　文：杜小瑩

　　再過幾周，如果來電顯示里出現(xiàn) 170 開頭的號碼，請不要以為是惡作劇，因為那可能是你的小伙伴更換了虛擬運營商的手機號碼。

　　暨今年 3 月 11 日曝光首張 170 手機號卡后，三天前，話機世界副總裁兼虛擬運營商事業(yè)部總經(jīng)理陳小青在浙江省人民大會堂撥通了話機世界170 號段第一號——17008339588，標志著浙江將率先進入虛擬運營商 170 時代。

　　所謂虛擬運營商(MVNO)，就是通過租賃運營商的物理網(wǎng)絡，獨立開展包括發(fā)Sim卡，銷售，客服，計費等電信業(yè)務的運營商。

　　在廣大用戶麻木于傳統(tǒng)三大運營商的壟斷時，虛擬運營商的出現(xiàn)仿佛是一道閃電劃過了烏云密布的天空。

　　“你會選擇換一個虛擬運營商提供的手機號嗎？”外灘新媒體記者來到街頭做了隨機調查。

　　“虛擬運營商的產(chǎn)品有什么好處？”

　　“可能資費便宜，服務更加人性化。”

　　“��！那是喜大普奔��！我早就想擺脫移動了，如果真有這么好那我換手機號也在所不辭�！逼胀ㄓ脩魧μ摂M運營商的期待非常高，他們也希望 170 號段的出現(xiàn)可以打破傳統(tǒng)運營商把持市場的局面。

　　吃螃蟹的維珍移動

　　世界上第一家移動虛擬運營商，是大家都熟知的維珍移動(Virgin Mobile)。你猜得沒錯，此維珍就是彼維珍，有航空公司、有金融服務，甚至還組建過 F1 車隊。它的老板就是特立獨行的理查德·布蘭森(Richard Branson)。

　　Virgin Mobile 目前在全球十個國家提供移動通信服務，包括英國、美國、法國、加拿大、澳洲、印度、南非等等。這家虛擬運營商之所以成功，不僅因為其品牌效應，更因其抓住了一個目標市場——年輕人。Virgin Mobile 推出了屬于年輕人的個性化服務和低廉的資費，同時把銷售渠道依托于零售行業(yè)。

Virgin Mobile

　　Virgin Mobile 為年輕人提供了哪些有趣的服務？

　　該運營商旗下的 VirginXtras 提供一種“解救電話”的功能：你會接到一個預設好的電話，以便于你有借口中斷一個“不那么美好”的約會。

　　同時，VirginXtras 還能提供隱蔽性的短信、電話服務，讓青少年可以輕松交流而不受父母嘮叨。這種略帶點“叛逆”的服務深受歡迎。

　　Virgin Mobile早在幾年前也想進入中國市場，但由于政策問題計劃流產(chǎn)。

　　凸顯個性化服務

　　內(nèi)地新生的虛擬運營商能從成功的 Virgin Mobile 學到點什么？

　　據(jù)一位已經(jīng)“內(nèi)測” 170 號段的記者透露，拿到 SIM 卡后，跟平時一樣塞進手機里即可。經(jīng)過測試，會發(fā)現(xiàn)通話計時“提前”出現(xiàn)，有點不習慣。此外，網(wǎng)絡覆蓋情況還是不錯的。

　　因此，從理論上講，虛擬運營商的基礎通信服務應該跟三大運營商并無差異。

　　工信部一位不愿具名的人士告訴外灘新媒體記者，虛擬運營商的最大賣點并不是價格低，而是更具針對性的個性化服務。

　　比如，消費者每月要打 200 分鐘電話、發(fā) 200 條短信，用掉 600M 流量，那么消費者就直接選擇這些內(nèi)容，最后支付批發(fā)價，加上10元的運營費用即可。

　　并且，其通話費用比傳統(tǒng)運營商運營的號段便宜，在全國范圍內(nèi)無漫游，消費者也有望獲得更多“免費”的服務，就看蘇寧、國美、京東( 滾動資訊 )、阿里巴巴( 滾動資訊 )、迪信通等 19 家虛擬運營商如何來打動消費者的心了。

　　目前，1700 號段為 中國電信 ，1705 號段為中國移動，1709 號段為 中國聯(lián)通 。

　　中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇表示，虛擬運營商進入市場最終會帶來通訊行業(yè)的新一輪變革，也意味著電信行業(yè)的免費時代到來。

SIM卡

　　換不換卡？

　　據(jù)外灘新媒體記者了解，用戶可通過實體店和網(wǎng)店辦理業(yè)務，也可撥打熱線，客服人員會在短時間內(nèi)上門服務。據(jù)某虛擬運營商稱，他們將通過線上線下融合的 O2O 模式，實現(xiàn) 2 小時內(nèi)送貨上門、服務上門，先期會在杭寧溫三個地區(qū)開展此項特色服務，預計到 2014 年底實現(xiàn)全浙江省 2 小時上門服務。

　　就在昨日，一家虛擬運營商推出核心產(chǎn)品“免”卡。這張 170 號段的虛擬運營商手機 SIM 卡，可以讓消費者獲得全國電話免費打、免費贈送全國流量，并且享有免月租、無套餐等優(yōu)惠服務，同時也將實現(xiàn)的余量不清零。

　　外灘新媒體記者調查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡上已經(jīng)出現(xiàn)了許多號稱來自內(nèi)部的虛擬運營商手機 SIM 卡可供售賣，但業(yè)界人士提醒，這些商品并不可信，消費者不要輕易購買，大部分170的手機卡需等到 5 月 1 日后才會正式發(fā)售。

　　此外，虛擬運營商從三大基礎運營商獲得的“批發(fā)價格”并不低。其中短信業(yè)務批發(fā)價為0.07元/條，流量業(yè)務價格在120元/GB，高于基礎運營商給予普通代理商的短信約0.05元/條、流量約30元/GB的價格。因此，在此價格上，指望虛擬運營商在傳統(tǒng)通信業(yè)務上與三大運營商打價格戰(zhàn)，并不現(xiàn)實。

　　即便被大家寄予厚望的“流量不清零”，料也不會沖擊三大運營商的流量經(jīng)營。否則，作為上游供應商地位的三大運營商，完全可以“卡住”下游的虛擬運營商。