本報(bào)記者 趙越
蘋(píng)果以其非凡的戰(zhàn)略眼光和卓越的技術(shù)品質(zhì),為世界帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)的“驚喜”,改變了人們的生活方式。不過(guò),人們?cè)谙硎苤纱藥?lái)的便捷和高效的同時(shí),各種“泄密門(mén)”事件也令用戶(hù)深受其害。就在近日,央視《新聞直播間》報(bào)道稱(chēng),只要在蘋(píng)果手機(jī)上使用具有定位功能的軟件,用戶(hù)使用手機(jī)的時(shí)間、地點(diǎn)等信息都會(huì)被記錄下來(lái),即使關(guān)閉手機(jī)定位功能,用戶(hù)位置信息仍能被獲取。要知道,蘋(píng)果公司曾多次因記錄用戶(hù)位置信息受到質(zhì)疑。一時(shí)間,“定位門(mén)”風(fēng)波將蘋(píng)果推上了風(fēng)口浪尖,泄密防護(hù)成為輿論焦點(diǎn)。
被指用戶(hù)位置泄露,蘋(píng)果強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)“定位門(mén)”
央視報(bào)道指出,在iPhone手機(jī)“設(shè)置-隱私-定位服務(wù)-系統(tǒng)服務(wù)”下面,有一項(xiàng)默認(rèn)開(kāi)啟的“常去地點(diǎn)”功能,不僅記錄了用戶(hù)常去的地點(diǎn)名稱(chēng),還詳細(xì)記錄了用戶(hù)在這個(gè)地點(diǎn)停留的時(shí)刻及次數(shù)。
事實(shí)上,關(guān)于蘋(píng)果公司收集用戶(hù)位置信息,甚至導(dǎo)致用戶(hù)隱私泄露的報(bào)道在國(guó)內(nèi)外早已不是新聞,蘋(píng)果公司曾多次因記錄用戶(hù)位置信息受到質(zhì)疑。英國(guó)兩名安全研究人員研究發(fā)現(xiàn),iPhone 3G版、iPad中都隱藏著這樣一個(gè)文件,在未得到用戶(hù)允許的情況下追蹤用戶(hù)位置信息,由于這些信息并非GPS記錄,即使用戶(hù)關(guān)閉定位服務(wù)也無(wú)濟(jì)于事。同時(shí),儲(chǔ)存的信息并未被加密。
對(duì)于技術(shù)上的質(zhì)疑,蘋(píng)果也逐一做出了回應(yīng)。蘋(píng)果表示,使用不加密的眾包數(shù)據(jù)庫(kù)完全是出于技術(shù)上的考慮,通過(guò)預(yù)先儲(chǔ)存的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)熱點(diǎn)位置和信號(hào)發(fā)射塔位置數(shù)據(jù),并結(jié)合當(dāng)前正在被iPhone接收的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)熱點(diǎn)和信號(hào)發(fā)射塔信息,整個(gè)定位的過(guò)程僅需使用GPS衛(wèi)星數(shù)據(jù)進(jìn)行手機(jī)定位的幾十分之一。
而對(duì)于“定位服務(wù)”屬于默認(rèn)設(shè)置的說(shuō)法,蘋(píng)果聲稱(chēng)公司的產(chǎn)品給予了用戶(hù)清晰而透明的提示和選擇,絕對(duì)不允許任何應(yīng)用在未曾預(yù)先彈出讓用戶(hù)一目了然的提示并得到用戶(hù)明確同意的情況下,就擅自接收設(shè)備的定位信息,不存在“默認(rèn)設(shè)置”的情況;至于“常去地點(diǎn)”的設(shè)置完全是基于人性化設(shè)計(jì),“常去地點(diǎn)”僅通過(guò)“加密”后存儲(chǔ)于用戶(hù)個(gè)人iOS設(shè)備上,公司從不獲取或了解某個(gè)用戶(hù)的“常去地點(diǎn)”信息,并通過(guò)用戶(hù)密碼對(duì)緩存進(jìn)行了加密,謹(jǐn)防任何應(yīng)用對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)。
手機(jī)軟件暗藏洶涌,位置服務(wù)成雙刃劍
事實(shí)上,不僅是蘋(píng)果公司的產(chǎn)品,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有其他很多的服務(wù),都會(huì)不小心暴露用戶(hù)的隱私。相信大多數(shù)人都使用過(guò)微信中“附近的人”功能服務(wù),當(dāng)你享受產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)帶來(lái)的便利的同時(shí),自己的位置信息也暴露于眾人眼下。不僅是微信,還有很多產(chǎn)品,包括 百度 地圖、大眾點(diǎn)評(píng),以及很多類(lèi)似軟件,在大多數(shù)情況下都會(huì)有抓取、利用用戶(hù)地理位置和其他信息的行為,在這些軟件功能中,只有用戶(hù)上傳個(gè)人信息后,才能夠享受到產(chǎn)品所提供的個(gè)性化服務(wù),但與此同時(shí),用戶(hù)則需要承擔(dān)著個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的許多服務(wù)都是基于位置服務(wù),在這些產(chǎn)品的用戶(hù)使用協(xié)議中,通常都是先詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是否同意提供地理位置,才能夠提供相應(yīng)的智能化服務(wù)。不過(guò),現(xiàn)實(shí)存在的一大問(wèn)題是,當(dāng)前大部分個(gè)性化的產(chǎn)品都需要用戶(hù)授權(quán)其獲取用戶(hù)地理位置或其他個(gè)人信息,使用的產(chǎn)品越多,用戶(hù)就越無(wú)法有效管理自己的隱私。
據(jù)媒體報(bào)道,盡管地理位置數(shù)據(jù)帶來(lái)的隱私影響越來(lái)越受關(guān)注,但將近半數(shù)的用戶(hù)并不知道哪些數(shù)據(jù)被收集,或者這些數(shù)據(jù)如何被共享。但有一點(diǎn)是可以明確的,如果地理位置服務(wù)商不能良好的解決用戶(hù)在隱私及數(shù)據(jù)安全方面的疑慮,不但對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,如果處理不當(dāng),甚至?xí)䦟?duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊。
泄密防護(hù)迫在眉睫,全員共筑保護(hù)防線(xiàn)
洪水宜疏不宜堵,地理位置應(yīng)用越來(lái)越受歡迎,但是地理位置數(shù)據(jù)卻尤其敏感,潛藏著隱私泄露的危險(xiǎn)。面對(duì)諸如蘋(píng)果的“定位門(mén)”這樣的信息泄露事件,有業(yè)界人士認(rèn)為,這些產(chǎn)品的服務(wù)是否構(gòu)成隱私泄露,關(guān)鍵要看用戶(hù)是否知道并同意上傳這些信息。因此,對(duì)于用戶(hù)而言,看牢你的地理位置隱私,關(guān)鍵還是自己。
首先,用戶(hù)必須了解信息會(huì)分享給哪些人以及這些人的可靠性;其次,在使用產(chǎn)品時(shí),盡量設(shè)定“只對(duì)自己開(kāi)放”模式,防止對(duì)外廣播自己的位置,并注意在使用過(guò)地理位置服務(wù)后要及時(shí)退出;最后,不要在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)陌生人分享包括家庭住址、照片等個(gè)人信息。
同時(shí),作為用戶(hù)信息的收集者和使用者,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者以及運(yùn)營(yíng)商要切實(shí)承擔(dān)起保護(hù)用戶(hù)信息的職責(zé),并明確這些信息的泄露可能給自己帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者以及運(yùn)營(yíng)商不但要保護(hù)好用戶(hù)的信息,還要適時(shí)的通知用戶(hù)信息共享時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性,并提供用戶(hù)分享信息時(shí)的所接收對(duì)象的安全性等個(gè)性化的安全措施,從根本上打消用戶(hù)對(duì)于信息泄露的顧慮,使用戶(hù)在安全的環(huán)境中享受產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外,近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,特別是隨著云技術(shù)的迅猛發(fā)展,未來(lái)很多應(yīng)用都將基于云服務(wù)給用戶(hù)提供服務(wù),信息被非法獲取后用于非法目的的可能性更高,但我國(guó)相關(guān)立法和規(guī)定明顯滯后于行業(yè)發(fā)展。因此,我國(guó)個(gè)人信息安全的立法亟待完善,需要建立如美國(guó)、歐盟那樣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)情況下用戶(hù)個(gè)人信息、隱私大量專(zhuān)門(mén)立法。同時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)該明確規(guī)定與地理位置有關(guān)的程序、應(yīng)用和網(wǎng)站,開(kāi)啟讀取位置信息的服務(wù)時(shí)需經(jīng)用戶(hù)授權(quán),用制度來(lái)規(guī)范和保障行業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)。