手機(jī)都搞粉絲營(yíng)銷(xiāo) 誰(shuí)更勝一籌

　　信息時(shí)報(bào)記者 潘敬文 劉莉

　　一方面是韓國(guó)品牌積極走進(jìn)來(lái)，另一方面是國(guó)產(chǎn)品牌迫切走出去。8月8日，暫別中國(guó)市場(chǎng)一段時(shí)間的LG手機(jī)卷土重來(lái)，與 京東 合作，將在海外市場(chǎng)頗為暢銷(xiāo)的LG G3引入內(nèi)地。在韓國(guó)品牌手機(jī)競(jìng)相入華的同時(shí)，包括小米、一加等國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始大規(guī)模出海，搶占不同文化的海外市場(chǎng)。值得玩味的是，同是利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和粉絲經(jīng)濟(jì)，韓國(guó)電子產(chǎn)品品牌多依托著韓星及其微博和粉絲打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，而國(guó)產(chǎn)品牌撬開(kāi)海外市場(chǎng)則主要利用在國(guó)內(nèi)已經(jīng)鍛煉得爐火純青的社交媒體技術(shù)。

　　韓國(guó)品牌：借助明星粉絲和微博

　　盡管LG G3手機(jī)的發(fā)布會(huì)還有很久才開(kāi)始，但門(mén)口大批女粉絲早已把會(huì)場(chǎng)包圍得水泄不通，任何媒體都需要經(jīng)過(guò)連簽字筆都不許攜帶的嚴(yán)格的安保，才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。因?yàn)長(zhǎng)G電子的代言人，韓國(guó)著名演員李敏鎬將出現(xiàn)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

　　曾在功能機(jī)時(shí)代以“巧克力”等產(chǎn)品大獲成功的LG電子，盡管其產(chǎn)品一直在北美熱銷(xiāo)，但在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展一度呈現(xiàn)停滯的狀態(tài)。為重新撬開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，LG電子宣布聯(lián)手京東商城在8月11日正式開(kāi)始LG G3旗艦機(jī)的銷(xiāo)售。為了確保足夠的影響力，LG電子邀請(qǐng)了代言人李敏鎬出席發(fā)布會(huì)。這導(dǎo)致發(fā)布會(huì)當(dāng)天，微博上被李敏鎬的粉絲“刷屏”。據(jù)記者了解，目前微博上李敏鎬的粉絲已經(jīng)超過(guò)2300萬(wàn)。

　　另一位當(dāng)紅韓星金秀賢也為三星代言其旗艦產(chǎn)品Galaxy S5。憑借《來(lái)自星星的你》一炮而紅的目前金秀賢在微博上擁有750萬(wàn)粉絲。

　　國(guó)產(chǎn)品牌：靠技術(shù)社區(qū)宣傳

　　跟喜歡走明星路線的韓國(guó)品牌比較，最近熱衷于出海的中國(guó)品牌的則主要走“技術(shù)路線”，利用在國(guó)內(nèi)成熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式去海外營(yíng)銷(xiāo)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)最大的好處，就是可以全球化，同時(shí)可以打破時(shí)間、空間的限制。”8月14日，積極拓展海外市場(chǎng)的一加創(chuàng)始人劉作虎向信息時(shí)報(bào)記者表示，經(jīng)過(guò)八個(gè)月時(shí)間的努力，一加海外社區(qū)，已經(jīng)覆蓋16個(gè)國(guó)家，有近20萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。據(jù)他介紹，目前一加的 谷歌 搜索指數(shù)已經(jīng)從一開(kāi)始的“基本沒(méi)有”到“直線式暴漲”。至于如何在海外做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？劉作虎表示，目前一加雇傭了不少海外的員工，“之所以一定需要各個(gè)國(guó)家的員工，是我們考慮到開(kāi)拓不同國(guó)家的不同市場(chǎng)時(shí)候，可能遇見(jiàn)的文化差異和文化壁壘”，劉作虎認(rèn)為，用他們的本國(guó)語(yǔ)言和交流方式去宣傳中國(guó)品牌才能做到事半功倍�！拔覀兝�用各種社交媒體在網(wǎng)上做宣傳，這是創(chuàng)業(yè)公司能夠利用的最好途徑�！�

　　而知名的小米則透過(guò)在全球發(fā)展MIUI(ROM)社區(qū)的方式去開(kāi)拓粉絲，并優(yōu)先開(kāi)拓華人眾多的市場(chǎng)，也取得了不俗的成績(jī)。

　　相聲演員王自健要做手機(jī)

　　近日，擁有120萬(wàn)微博粉絲的相聲演員王自健宣布進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，并稱(chēng)已有實(shí)質(zhì)進(jìn)展，“請(qǐng)等待明年暑期！”面對(duì)鋪天蓋地的質(zhì)疑，王自健在8月10日的微博反駁稱(chēng)“每個(gè)人都應(yīng)該有自己的夢(mèng)想，并且在可能的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)他。這有錯(cuò)么？你憑什么說(shuō)我就是來(lái)消費(fèi)粉絲的？”“我手機(jī)出來(lái)如果是貼牌玩票的要給國(guó)產(chǎn)機(jī)抹黑的機(jī)器，我干一斤翔。反之，怎么說(shuō)？”

　　記者觀察：哪種粉絲營(yíng)銷(xiāo)更好？

　　不少韓星目前在中國(guó)具備極高的知名度，使用韓星代言，可以讓產(chǎn)品瞬間增加知名度。而且韓星都具備龐大的鐵桿粉絲群，這些鐵桿粉絲都很樂(lè)意為偶像付費(fèi)，成為潛在的客戶(hù)。對(duì)于LG、三星這類(lèi)韓國(guó)品牌與韓星也有天然的貼合度，很容易讓用戶(hù)一看見(jiàn)韓國(guó)明星就直接想起某個(gè)韓國(guó)品牌，而偶像劇植入更是營(yíng)銷(xiāo)利器。 

　　不過(guò)韓星代言偶然也問(wèn)題多多。比如韓星的演藝生命周期都很短，現(xiàn)在大紅大紫的韓星很可能幾年后就銷(xiāo)聲匿跡。因此韓星大多同時(shí)代言大量產(chǎn)品。比如金秀賢不但代言了三星手機(jī)，搜狗、甚至代言礦泉水。這很容易沖淡代言印象。

　　至于走技術(shù)路線的“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”，好處是直接告知粉絲產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)了粉絲互動(dòng)，能及時(shí)將粉絲的想法變成產(chǎn)品功能，解決粉絲的問(wèn)題。但對(duì)于中國(guó)企業(yè)，在世界普遍對(duì)中國(guó)技術(shù)缺乏認(rèn)知的情況下，能否讓海外消費(fèi)者真正成為中國(guó)產(chǎn)品的粉絲，無(wú)疑是極費(fèi)力的事情。這真的需要非�！安粚⒕汀钡厝パ邪l(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。此外，專(zhuān)利問(wèn)題也是一個(gè)攔路虎，尤其是對(duì)要求專(zhuān)利比較嚴(yán)的北美和西歐這兩個(gè)市場(chǎng)。