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“我們不會(huì)根據(jù)你的電子郵件內(nèi)容或網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣來(lái)建立檔案,然后出售給廣告商。”蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)不無(wú)所指地說(shuō)。就在iPhone 6和iPhone 6 Plus全球首銷的前一天,他通過(guò)公司官網(wǎng)向全球用戶發(fā)出了一封公開(kāi)信,詳細(xì)地介紹了蘋(píng)果的隱私政策。在新iPhone上市前以及在涉及iCloud的好萊塢“艷照門(mén)”之后,庫(kù)克站出來(lái)向公眾力證自家商業(yè)道德:只銷售偉大的產(chǎn)品,絕不將用戶當(dāng)做被消費(fèi)對(duì)象,也不會(huì)與任何政府機(jī)構(gòu)建立所謂的“后門(mén)”。然而,記者了解到,首銷時(shí)香港蘋(píng)果零售店排隊(duì)再現(xiàn)“長(zhǎng)龍”,從上周開(kāi)始預(yù)售的新iPhone,128GB的iPhone 6Plus目前已被“黃牛”推高至2萬(wàn)元人民幣左右。
文、圖整理/記者李光焱
只賣(mài)產(chǎn)品 不“銷售”消費(fèi)者信息
“幾年以前,使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶開(kāi)始意識(shí)到,當(dāng)一項(xiàng)在線服務(wù)免費(fèi)時(shí),你就不再是消費(fèi)者,反而成為被消費(fèi)的對(duì)象。但在Apple,我們堅(jiān)信出色的用戶體驗(yàn),不應(yīng)以犧牲你的隱私為代價(jià)!睅(kù)克在公開(kāi)信中表示,“我們的商業(yè)模式非常直接:就是銷售出色的產(chǎn)品。我們不會(huì)根據(jù)你的電子郵件內(nèi)容或網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣來(lái)建立檔案,然后出售給廣告商。我們不會(huì)用你存放在iPhone或iCloud上的信息來(lái)賺錢(qián)。而且我們不會(huì)讀取你的電子郵件或信息,從中獲取資料來(lái)向你推銷相關(guān)商品!
盡管沒(méi)有指明,但業(yè)內(nèi)人士稱,谷歌和Facebook的商業(yè)模式,正是“反面典型”——它們系統(tǒng)算法會(huì)審查用戶的電子郵件內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)搜索信息等,以便給用戶發(fā)送針對(duì)性的廣告。
據(jù)悉,蘋(píng)果目前只有一項(xiàng)業(yè)務(wù)與廣告有關(guān),就是iAd。庫(kù)克表示,iAd 遵守與其他所有Apple產(chǎn)品完全相同的隱私政策。它不會(huì)從健康A(chǔ)pp、HomeKit、地圖App、Siri、iMessage、通話歷史記錄,或通訊錄及郵件等任何iCloud服務(wù)中獲取數(shù)據(jù),而且用戶隨時(shí)可以全部關(guān)閉此功能。
少于0.00385%的用戶信息因政府請(qǐng)求而披露
蘋(píng)果還首次全方位披露了自家隱私保護(hù)情況,甚至公開(kāi)了因政府需求而披露的用戶信息數(shù)據(jù)。在各種應(yīng)用中,蘋(píng)果已經(jīng)內(nèi)置了隱私保護(hù)功能。如用戶使用iMessage和FaceTime時(shí),其通訊內(nèi)容在所有設(shè)備上都會(huì)受到端對(duì)端的加密保護(hù)。
同時(shí),蘋(píng)果還主動(dòng)幫助用戶管理隱私。8月初,蘋(píng)果Apple ID兩步式驗(yàn)證服務(wù)擴(kuò)展至包括中國(guó)的59個(gè)國(guó)家和地區(qū)——用戶需要在“我的Apple ID”中設(shè)置啟用兩步式驗(yàn)證,啟用過(guò)程中需要用戶綁定一個(gè)受信任的手機(jī)號(hào)碼,當(dāng)用戶在進(jìn)行操作時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)會(huì)收到四位驗(yàn)證代碼,輸入后進(jìn)行二次驗(yàn)證。
“不足0.00385%的用戶信息因政府請(qǐng)求而披露!睅(kù)克首次將這一數(shù)據(jù)曝光,只有很小一小部分執(zhí)法請(qǐng)求會(huì)索取電子郵件、照片,及其他存放在用戶 iCloud 或 iTunes 賬戶中的內(nèi)容。據(jù)悉,蘋(píng)果的信息請(qǐng)求包括設(shè)備信息請(qǐng)求和賬戶信息請(qǐng)求,前者占93%,后者占7%。“在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),來(lái)自政府的信息請(qǐng)求幾乎不可避免!钡珟(kù)克稱,Apple從未與任何國(guó)家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過(guò)所謂的“后門(mén)”,也從未向任何政府開(kāi)放過(guò)蘋(píng)果的服務(wù)器,并且永遠(yuǎn)不會(huì)。
iPhone 6炒至2萬(wàn)余元
被網(wǎng)民戲稱為“國(guó)民老公”的王思聰9月18日,在微博上曬出128GB iPhone 6 Plus(土豪金),表明新iPhone在首銷日(19日)前已經(jīng)流出,對(duì)此,蘋(píng)果人士稱,貨源多來(lái)自香港,應(yīng)該是香港的代理渠道出了狀況。據(jù)記者了解到,9月19日首銷時(shí),香港蘋(píng)果零售店7時(shí)即開(kāi)門(mén)接受預(yù)訂用戶進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)。在銅鑼灣蘋(píng)果零售店外,有“黃!痹诂F(xiàn)場(chǎng)收購(gòu)新iPhone 6。據(jù)悉,16GB iPhone 6官方售價(jià)5588港元,“黃!笔8400港元,64GB iPhone 6則收8900港元。有報(bào)道稱,9月17日香港某手機(jī)店售出兩部128GB的iPhone 6 Plus,每部售價(jià)3萬(wàn)港元,但對(duì)方拒絕透露手機(jī)來(lái)源。相比之下,深圳華強(qiáng)北的新iPhone售價(jià)頗為驚人,據(jù)兩名來(lái)自南京的男士透露,其19日上午從華強(qiáng)北購(gòu)入數(shù)十部128GB iPhone 6 Plus,每臺(tái)的價(jià)格為2萬(wàn)多元。“到了下午,價(jià)格就降低了一點(diǎn),64GB iPhone 6 Plus售價(jià)就從1.3萬(wàn)元降到1萬(wàn)元出頭!彼嬖V記者。
在廣州,記者了解到,水貨商也對(duì)新iPhone的價(jià)格并不確定,收購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)一天多變!艾F(xiàn)在缺貨,但大家也不敢叫價(jià)太高,擔(dān)心沒(méi)有買(mǎi)家!睆V州中華廣場(chǎng)——水貨商表示,16GB iPhone 6 Plus售價(jià)約1萬(wàn)元,16GB iPhone 6售價(jià)則在7500元左右,且不分顏色。