編者按:今年3月,工信部發(fā)布了《關(guān)于加快我國手機行業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》,為我國手機行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的產(chǎn)業(yè)和市場環(huán)境。
為了全面反映、立體展示手機行業(yè)在品牌建設(shè)、市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)、應(yīng)用推廣等方面取得的新進(jìn)展、新突破,樹立行業(yè)標(biāo)桿、引導(dǎo)市場消費、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,中國電子報從今日起推出“尋找中國好手機”系列報道。
本次系列報道主要內(nèi)容包括:手機市場,群雄并起誰能成為“一哥”?手機門檻,跨界搶灘誰能笑到最后?4G手機,市場開啟誰能彎道超車?特色手機,細(xì)分市場誰能投桃報李?國產(chǎn)手機,海外市場誰能名揚天下?拍照手機,秀外慧中誰最靚?安全手機,嚴(yán)防死守誰最硬?手機體驗,軟硬交融誰最優(yōu)?手機電池,節(jié)能續(xù)航誰最牛?手機設(shè)計,標(biāo)新立異誰最酷?敬請關(guān)注。
近十幾年,國內(nèi)手機市場老大頻繁更替,從國內(nèi)的波導(dǎo)、TCL、夏新,到國外的摩托羅拉、諾基亞、三星,你方唱罷我登場,江湖老大輪流坐。進(jìn)入3G時代,國產(chǎn)品牌二次崛起,正復(fù)興著10年前的盛世。如今,在智能手機市場增速放緩的大背景下,手機硬件遭遇天花板,運營商大幅縮減終端補貼近百億元,而4G大幕又剛剛開啟,未來國內(nèi)手機市場仍將變數(shù)重重。以三星、蘋果為主的雙寡頭陣營已不再堅不可摧,“中華酷聯(lián)”占據(jù)半壁江山的格局正經(jīng)歷著“去運營商化”的沖擊,努比亞、榮耀、大神等線上品牌的圍剿給狂熱的小米降溫,vivo、OPPO、金立們正面臨渠道紅利消失后的挑戰(zhàn)。當(dāng)下的中國手機市場可謂群雄并戰(zhàn)、各有短板,試問,手機廠商到底哪家強?
三星、蘋果黨:走向神壇邊緣的節(jié)奏
根據(jù)市調(diào)機構(gòu)GfK最新發(fā)布的國內(nèi)“整體市場GSM+3G+LTE各品牌份額”數(shù)據(jù),今年1~8月,蘋果、三星的市場份額雙雙“跳水”。其中,蘋果份額約從12.5%下滑至9.5%,三星份額約從20%下滑至16%。而與此同時,小米、vivo、OPPO等國產(chǎn)品牌市場份額則呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢。在國產(chǎn)品牌的全面包圍下,曾站在神壇上的蘋果、三星等外資品牌正逐步走向神壇邊緣,HTC更是早已跌出國內(nèi)手機市場前十的行列。
盡管目前蘋果、三星仍位列國內(nèi)市場前十,但其產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的疲態(tài)已經(jīng)難以掩蓋。近日iPhone 6的發(fā)布雖然又在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一輪瘋搶,但是4.7英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬像素后置+200萬像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對消費者來說吸引力已經(jīng)開始下降。而國產(chǎn)品牌的旗艦機型基本達(dá)到了5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡(luò)支持等配置,價格卻比之便宜2000元左右。難怪中興終端CEO曾學(xué)忠發(fā)出這樣的感慨:“今天蘋果其實在補課,補上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋果也感受到了這份壓力!
同樣的問題三星也逃不過。酷派副總裁曹井升在接受《中國電子報》記者采訪時表示:“以三星為代表的國際品牌,市場份額持續(xù)下滑,隨著S系列的幾代產(chǎn)品推出,創(chuàng)新能力欠缺,沒有殺手級應(yīng)用,產(chǎn)品力出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。”這一點在三星的財報中顯露無遺。三星近日發(fā)布的第三季度財報顯示,公司營收同比下滑20%,運營利潤同比下滑59.7%。這已是三星連續(xù)4個季度業(yè)績下滑,根本原因就在于其強大的移動業(yè)務(wù)受到蘋果和國產(chǎn)品牌的雙重擠壓,正陷入前所未有的困境。在曹井升看來,蘋果和三星的問題還包括信息安全。兩家因為泄露用戶隱私、預(yù)裝惡意軟件等問題也多次被媒體曝光。蘋果和三星的壓力還來自于運營商補貼策略的改變,賽諾市場研究高級分析師孫琦在接受《中國電子報》記者采訪時曾表示:“運營商的手機補貼大部分用在蘋果、三星等中高端手機上,一旦減少或取消,勢必會影響到這些手機的銷量。”今年上半年三星GALAXY S5和Note 3銷量不佳,大量渠道壓貨,加上運營商對3G停止補貼,三星還將有大量3G產(chǎn)品在國內(nèi)市場積壓,甩貨在所難免。如此一來,渠道商利益不保,三星與渠道商的關(guān)系也隨之緊張起來。另有消息透露,中國移動將不再為iPhone 6設(shè)定專屬合約套餐,各地分公司可自行調(diào)整話費補貼力度,但上限不超過50%。運營商補貼縮減引發(fā)的連鎖反應(yīng)未來還將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
不可否認(rèn)的是,蘋果和三星的品牌影響力在手機市場仍沒哪家能夠撼動,到目前為止,兩大巨頭仍牢牢占據(jù)3000元以上的價格空間,把持著手機市場九成以上的利潤。這也不是其他品牌一朝一夕能夠趕超的。
“中華酷聯(lián)”派:“去運營商化”的轉(zhuǎn)型陣痛
運營商終端補貼的縮減不僅讓三星、蘋果很受傷,靠運營商捆綁市場發(fā)家的“中華酷聯(lián)”也普遍受到影響,四強正經(jīng)歷著“去運營商化”的轉(zhuǎn)型陣痛。
3G時代,“中華酷聯(lián)”派被運營商限制過多,雖大幅提升了市場份額,但大量低端機帶來的品牌形象卻成為如今的拖累,尤其是在利潤上的一再退讓,廠商們也都吃不消。就如華為消費者BG CEO余承東所說:“單純靠運營商渠道大量推超低端手機注定是一條不歸路!北M管從2012年年末開始,華為、中興等就明確了走精品路線、打中高端市場,但到目前為止,在均價1500元以上的手機市場排名中,四強都沒進(jìn)入三甲行列。其中,華為稍好,均價突破1100元,其他3家仍在700元左右徘徊。攻不下中高端市場,就意味著賺不著大錢。Gartner首席分析師呂俊寬在接受《中國電子報》記者采訪時表示,國內(nèi)智能手機市場已經(jīng)接近飽和,對國產(chǎn)品牌而言,將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到利潤上要比放在市場份額和營業(yè)收入上更重要。
此外,運營商策略的變化意味著近40%的智能手機市場將發(fā)生改變,廠商渠道轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在呂俊寬看來,要成為中國手機市場的“一哥”,如何平衡好運營商渠道、在線渠道和零售渠道至關(guān)重要。今年,曾學(xué)忠提出到年底中興力爭將運營商渠道的銷量從80%降至50%的目標(biāo),但與其他三強相比,中興的渠道轉(zhuǎn)變還稍顯保守。榮耀品牌的獨立可看作華為渠道轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,但榮耀系列和華為Ascend系列產(chǎn)品有點左右互搏的意思,比如先來的Ascend P7定價2688元,而“后到”的榮耀6售價1999元,配置卻比P7還要高一點?崤梢酝鶎\營商依賴程度頗高,公開渠道在4~6線城市覆蓋也很有限。近期酷派聯(lián)合渠道商投資10億元建合資公司,如此大手筆更凸顯出其渠道轉(zhuǎn)型的緊迫感。聯(lián)想手機一直寄望借力PC渠道完成社會化轉(zhuǎn)型,但到目前為止仍未取得明顯效果。
在產(chǎn)品上,手機硬件遭遇天花板。就今年“中華酷聯(lián)”推出的幾款旗艦機型中興Grand sⅡ、華為Mate 7、酷派大觀4、聯(lián)想K920來看,屏幕尺寸集中在5.5英寸以上,攝像頭達(dá)到1300萬像素以上,除Mate 7采用海思8核處理器外,其他均搭載4核處理器。同質(zhì)化讓廠商陷入更激烈的競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新乏善可陳。
盡管如此,以“中華酷聯(lián)”為代表的國產(chǎn)品牌正二次崛起。捷孚凱(GfK中國)分析師武曉鋒告訴《中國電子報》記者,上一次國產(chǎn)品牌的輝煌可追溯到2004年,當(dāng)時以波導(dǎo)、TCL為代表的國產(chǎn)品牌份額達(dá)到50%,但很快回落。與上一次不同的是,當(dāng)下國產(chǎn)品牌的發(fā)展建立在完善的移動終端供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品研發(fā)、品牌等方面投入力度也不斷加大,且國產(chǎn)手機品牌開始打破價格天花板,不斷向中高端市場切入,已取得明顯成效。
小米:“群毆”之下的創(chuàng)新難再
在國內(nèi)手機市場,小米是一顆閃耀的新星。根據(jù)市場調(diào)研公司Canalys發(fā)布的今年第二季度市場報告,小米當(dāng)季出貨量達(dá)1500萬部,超過三星,躍升國內(nèi)市場第一。但事實上,小米手機的銷量在第二代時創(chuàng)下1700多萬部的紀(jì)錄,到第三代時卻剛突破1000萬部。在國內(nèi)智能手機出貨逐步放緩、主要國產(chǎn)品牌集中放量的背景下,小米想繼續(xù)大幅提升市場份額已十分困難。
如今,小米被眾多競爭對手爭相模仿和迅速跟進(jìn),在產(chǎn)品配置和營銷模式上也很難出其右。不久前發(fā)布小米4,雷軍已不再喊“發(fā)燒”的概念。從小米4的配置來看,高通驍龍801平臺、3G內(nèi)存、1080p屏幕等堪稱高配,但這些參數(shù)在其他廠商的旗艦產(chǎn)品上也大同小異,且高通805處理器已向三星、LG出貨,小米顯然不再有前幾代產(chǎn)品的震撼力。在國產(chǎn)廠商對核心元器件缺乏掌控的情況下,硬件比拼難以為繼。
小米所慣用的饑餓營銷也被“玩濫了”。百分之百公司董事長徐國祥曾炮轟這種模式“腦殘”,并放棄預(yù)約搶購。聯(lián)想CEO楊元慶也暗指小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司在做產(chǎn)品時習(xí)慣了走“捷徑”,總讓客戶饑渴著,從長遠(yuǎn)看并非可持續(xù)發(fā)展模式。而這恰恰反映出小米在供應(yīng)鏈把控能力上的短板。此外,小米所開創(chuàng)的粉絲經(jīng)濟(jì)、高配低價等營銷手段也并不難學(xué)習(xí),榮耀、大神、一加等線上品牌的橫空出世對小米展開聯(lián)合圍剿。其中,華為榮耀與小米的對壘最為突出。去年年底,紅米剛剛發(fā)布,華為就推出榮耀3C;紅米Note發(fā)布后,華為又立刻推出榮耀3X暢玩版應(yīng)戰(zhàn);近日小米4和榮耀6的PK也拉開戰(zhàn)幕。在促銷策略、造勢方式及渠道上,兩家極其相似,榮耀的戰(zhàn)略非常清晰,就是分流小米的用戶。余承東也直言不諱地說:“華為手機的研發(fā)投入遠(yuǎn)超小米,榮耀產(chǎn)品未來一定會大幅超過小米。”這對華為來說恐怕并不困難,華為擁有從芯片到終端的完整產(chǎn)業(yè)鏈,在資金、技術(shù)、品牌上也頗有實力。
不過,小米還有軟的一手。全球智能終端產(chǎn)業(yè)正從靠硬件賺錢向靠軟件和增值服務(wù)賺錢轉(zhuǎn)型,而小米通過MIUI系統(tǒng)已經(jīng)形成自己軟硬一體化的特色。MIUI不僅僅是一款操作系統(tǒng),它還整合了IM米聊、小米商城、小米應(yīng)用中心等一系列服務(wù)和應(yīng)用,裝機量達(dá)到6500萬部,用戶粘性之高似乎也越來越接近蘋果。
OPPO、vivo族:渠道紅利消失后的挑戰(zhàn)
并不是所有企業(yè)都能像聯(lián)想們那樣抓住3G時代的發(fā)展機遇,在運營商渠道砸錢鋪貨,迅速搶占市場份額,進(jìn)而躋身市場第一方陣。OPPO、vivo、金立等就是以利潤為核心扎實做社會公開渠道的典型代表。并且在中高端市場,3家都有不俗表現(xiàn)。根據(jù)GfK的市場調(diào)研數(shù)據(jù),今年1~8月,3家在“GSM+3G+LTE市場”的均價分別達(dá)到1792元、1599元和1352元,這是“中華酷聯(lián)”也望塵莫及的。不過,OPPO族雖然在二三線市場風(fēng)光無限,但始終沒有敲開一線市場的大門。它們在利潤和市場份額上堅定地選擇了前者,因此也錯過了利用運營商而快速走量的時間節(jié)點。產(chǎn)品賣不到一線市場,品牌影響力也有所打折。
如今,互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的盛行和電商平臺的迅速崛起,讓OPPO族的渠道紅利開始消失。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式正改變手機行業(yè)的玩法,努比亞、榮耀、大神等品牌也已在線上市場風(fēng)生水起,但目前還看不到OPPO、vivo們的動向。尤其是以阿里巴巴、京東等為主的電商渠道也開始從一二級市場向三四五級市場滲透,對OPPO族的渠道網(wǎng)形成沖擊之勢。金立總裁盧偉冰就坦言:“現(xiàn)在渠道紅利已經(jīng)基本到頭了。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式興起,純硬件手機企業(yè)需要徹底改造,我們的商業(yè)邏輯需要改變。”正如他所言,渠道改變的背后意味著產(chǎn)品線打造、營銷方式、運營模式等都將產(chǎn)生變化,OPPO族們正面臨著渠道紅利消失后的巨大挑戰(zhàn),能否理出新的思路至關(guān)重要。
不僅如此,運營商補貼策略的改變直接導(dǎo)致以“中華酷聯(lián)”為主的大廠商向社會渠道轉(zhuǎn)型。今年上半年,華為終端中國區(qū)在全國建立手機銷售門店和柜臺超過5000個?崤扇涨耙苍蚁10億元布局社會渠道。中興相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴《中國電子報》記者,中興目前正加大電商渠道和社會渠道建設(shè),今年將在國內(nèi)市場建設(shè)600~800家線下形象店和品牌店。中興從2012年由B2B向B2C轉(zhuǎn)型,C端公開市場收入占比已達(dá)30%。這些從前倚仗運營商渠道的大腕紛紛向社會公開渠道發(fā)出猛攻,對OPPO、vivo、金立來說是不小的壓力。就企業(yè)在傳統(tǒng)渠道成功布局的經(jīng)驗來看,做傳統(tǒng)渠道需要大量財力、人力、物力和時間,而這前3個要素“中華酷聯(lián)”似乎都不缺,那就只剩下時間的問題了。
“未來3~5年,技術(shù)更新和升級速度將加快步伐,尤其在互聯(lián)網(wǎng)大潮推動下,市場更加充滿變數(shù),現(xiàn)有智能手機市場或?qū)⒅匦孪磁。”上述中興相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示。在他看來,國產(chǎn)廠商開始注重市場培育和品牌營銷建設(shè),相比前幾年有很大進(jìn)步,國內(nèi)消費者也漸漸扭轉(zhuǎn)了對國產(chǎn)手機的固有偏見,相信國產(chǎn)品牌在未來會有更廣闊的發(fā)展空間。記者綜合GfK、賽諾、Gartner等第三方市場調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)市場排名前十的廠商中,國產(chǎn)品牌已占8席。盡管在產(chǎn)品、品牌、渠道等方面,不同廠商都面臨著不同的壓力,但移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場空間和國內(nèi)4G序幕的開啟也給手機廠商提供了更多機遇?梢钥吹剑瑖a(chǎn)品牌的二次崛起正趕上最好的時代,我們期待國產(chǎn)品牌再度坐上市場“一哥”的交椅。【來源:中國電子報、電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】