中國經(jīng)營報：摩托羅拉的自我救贖

    作者：丁飛洋

　　Jeremy Dale的臉紅了起來，當連續(xù)問到摩托羅拉公司業(yè)績降至5年最低點，手機業(yè)務(wù)將如何扭轉(zhuǎn)頹勢時，他開始顧左右而言他。作為摩托羅拉資深副總裁、移動終端事業(yè)部市場營銷部的高管，他能說的只是移動通信時代的下一個臨界點已到，他與他的好友——摩托羅拉手機全球設(shè)計部門總監(jiān)Jim一直在商量未來12個月的產(chǎn)品外觀設(shè)計，“我們必須了解客戶的體驗，必須改良產(chǎn)品的定位,而且要加強產(chǎn)品的數(shù)碼體驗�！�

　　6月中旬，Jeremy Dale開始了為推廣摩托羅拉最新的“照相手機”ZN5的全球奔波，該產(chǎn)品7月3日在中國上市，也希望能借北京奧運會大賣。為強調(diào)專業(yè)級攝影功能，摩托羅拉此次ZN5手機的合作伙伴選擇了昔日數(shù)碼相機巨頭柯達公司，兩個老牌的美國公司要在市場上強強聯(lián)手，這無疑是一次“難兄難弟在危機中的握手”，擺在摩托羅拉面前的是，靠一款手機就可以所向披靡的時代已過，尤其是整個行業(yè)都有日薄西山之感時，不過拆分后的摩托羅拉的確需要一次自我救贖式的行動來恢復(fù)元氣。

　　最艱難的時刻已過？

　　似乎還沒有一家手機廠商面臨如此嚴峻的問題。作為手機、尋呼機以及其他無線通訊設(shè)備的“大哥大”，摩托羅拉的市場占有率也曾排名第一，如今它的市場地位也由曾經(jīng)的僅次于諾基亞，可能會淪落至被三星和LG超越，股價已經(jīng)降到5年來最低，不得不接受手機業(yè)務(wù)剝離的現(xiàn)實，甚至沒有買家接盤的窘境都擺在已經(jīng)80歲的老牌手機巨頭面前。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從2006年開始，摩托羅拉的手機部門虧損已達16億美元。

　　很多分析師表示，摩托羅拉在過去四年中太過于依賴V3了，使其新品研發(fā)速度落在了諾基亞和三星的后面，再加上新產(chǎn)品上市速度和數(shù)量都落后于競爭對手，摩托羅拉的手機部門已經(jīng)持續(xù)虧損了很長時間�！皬娜ツ昴甑椎浇衲晔謾C行業(yè)形勢普遍不好，摩托羅拉只是其中一個表現(xiàn)。盛世時問題被隱藏，頹市時任何小問題都足以致命，摩托手機業(yè)務(wù)的斷臂求生不見得是好辦法，因為歷次國際手機廠商的收購被證明，買家基本都是血本無歸。”業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者。

　　據(jù)市場研究公司Gartner公布的最新數(shù)據(jù)顯示，在剛過去的2008年第一季度，全球手機銷量同比增長14%，銷量為2.94億部。其中，摩托羅拉第一季度手機銷量為2990萬部，占據(jù)了10.2%的市場份額，遠遠低于去年同期的18.4%，市場排名第二的位置已被三星穩(wěn)超。市場第四名LG電子第一季度市場份額由6.2%增至8.0%，超過了索尼愛立信的7.5%，距離摩托羅拉也不遠。

　　過去的2007年，摩托羅拉公司僅推出13款新品，比任何一個廠商都少，手機業(yè)務(wù)因此也就越發(fā)顯得委靡�！敖衲甑谝患径葢�(yīng)該是我們最艱難的時刻，歷史上更為艱難的時候我們都堅持走過去了，我相信我們手機業(yè)務(wù)會重新振興，下半年陸續(xù)有大量的新品問世�！蹦ν辛_拉移動終端事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理任偉光告訴記者。

　　自今年3月26日，摩托羅拉宣布將拆分出手機業(yè)務(wù)獨立上市以來，摩托羅拉手機業(yè)務(wù)開始有走向復(fù)興勢頭，人們期待著摩托羅拉能夠再次推出震撼用戶的產(chǎn)品。摩托羅拉2008年一季度公告顯示，該季度共推出了6款新產(chǎn)品，包括U9音樂手機以及多款針對大眾市場的"W"系列手機。4月，頗受用戶追捧的明系列新版本A1600進入市場后，明1800也已現(xiàn)身。

　　新總裁職位是個燙手山芋

　　不言而喻，Jeremy Dale和他的同事們都希望能有一個更直接的CEO來管理并帶領(lǐng)摩托羅拉手機業(yè)務(wù)走出困境，因為，一旦分拆計劃執(zhí)行得順利，2009年3月，摩托羅拉手機公司將迎來新的掌門人。

　　掌門人的挑選正在緊鑼密鼓進行，此前惠普公司個人系統(tǒng)集團的執(zhí)行副總裁托德·布拉德利被列入候選人名單，作為仍舊處于空缺的摩托羅拉手機業(yè)務(wù)主管熱門人選，他因為曾經(jīng)在PalmOne 擔任過首席執(zhí)行官，現(xiàn)在又領(lǐng)導(dǎo)著惠普年收入280億美元的部門，一直被認為是這一職務(wù)的最佳人選。

　　“我現(xiàn)在對摩托羅拉手機業(yè)務(wù)無任何評價，我只能祝他好運�！�6月初，在接受本報記者采訪時，托德面無表情，而最新的消息也表明，他已經(jīng)拒絕了摩托羅拉的盛情。

　　畢竟，摩托羅拉手機業(yè)務(wù)現(xiàn)實環(huán)境依然不能樂觀。6月19日，摩托羅拉的親密合作伙伴，其主要代工廠富士康表示，由于摩托羅拉的訂單數(shù)量明顯下滑，富士康希望能夠從諾基亞手中獲得更多的訂單以彌補公司在摩托羅拉方面所遭受的損失。

　　此消息一經(jīng)公布，摩托羅拉的股價當天立刻下跌了6.3%，而曾力主分拆的摩托羅拉的股東、美國億萬富翁卡爾·伊坎近期表示，不會對摩托羅拉投入更多資金，并坦言會減持摩托羅拉股票，最悲觀的分析是，有人認為其手機部門價值僅為每股1美元，瀕臨垃圾股的邊緣。“無論最終由誰來掌控摩托羅拉手機業(yè)務(wù)，其使命只有一個，重新使摩托羅拉恢復(fù)往日的光輝。從前幾任CEO的表現(xiàn)來說，做得都不夠好，可見這個職位是個燙手的山芋�！庇忻襟w如是評價。