文、圖/廣州日報記者段郴群
移動支付安全面臨惡意程序、釣魚網(wǎng)站、詐騙短信和詐騙電話四大威脅
只因關(guān)注了一個虛假的微信公眾號,用戶就被詐騙了近3000元。信息安全專家表示,目前惡意程序、釣魚網(wǎng)站、詐騙短信和詐騙電話是威脅移動支付安全最主要的四個因素,用戶在進行網(wǎng)上消費,需要移動支付時一定要注意保護好自己的錢財。
有數(shù)據(jù)顯示,截至去年年底,我國網(wǎng)上支付用戶規(guī)模超3億,其中移動支付用戶超過2億,龐大的市場規(guī)模吸引黑客盯上了移動支付。2015年第一季度,360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共截獲安卓移動平臺新增病毒409萬個,比2014年全年截獲的新增病毒量還多83萬個。
案例:掃二維碼扣近三千元
廣州的趙利是手機游戲“太×熊貓”的熱心玩家。2015年4月,他在微信上搜索“太×熊貓”時,看到一個名為“太×熊貓限量禮包”的公眾號,于是就添加關(guān)注了這個微信公眾號,隨后他看到該公眾號有充值兌換的優(yōu)惠活動信息,就在活動界面購買了968元的套餐產(chǎn)品。付款后,從收款的消息界面上可以看到,共有8個人參與了這個活動,總共付款7744元。
剛完成付款沒多久,一個自稱是客服的名為kefu568的微信號聯(lián)系了趙利,稱其購買的商品出現(xiàn)了問題,資金已被凍結(jié),需要給趙利退款,并提供了兩種解決方案,一個是再付一次款,這樣前一次的付款就會自動退回,另一種方法是等9~10個工作日后到銀行去辦理退款手續(xù)。
由于這兩個方法都很難接受,趙利繼續(xù)和這個客服號溝通,最后kefu568給其發(fā)了一個二維碼,要其掃描這個二維碼即可以完成退款,但當(dāng)趙利掃描了這個二維碼后,賬戶中又被轉(zhuǎn)走了968元,收款人為“李傳×”。
趙利立即向kefu568詢問是怎么回事,對方表示可能還是交易異常,請他再掃一次二維碼。結(jié)果掃過二維碼后,又被扣款968元。而且kefu568勸說趙利,要解除異常,就必須繼續(xù)充值或掃描二維碼退款。
趙利此時才感覺不妙,拒絕繼續(xù)操作。kefu568稱,72小時后錢會自動退款到趙利網(wǎng)銀賬戶。次日,趙利再次詢問kefu568自己的錢什么時候能退,對方則繼續(xù)勸其等待。又過了半天,kefu568已經(jīng)聯(lián)系不上了,而“太×熊貓限量禮包”的公眾賬號也找不到了。
數(shù)據(jù):短信詐騙冒充熟人的最多
在中國手機反騷擾反欺詐聯(lián)盟成立一周年之際,昨日360公司聯(lián)合中國支付清算協(xié)會以及20余家國內(nèi)O2O廠商、電商、支付廠商共同發(fā)起“支付安全+”行動。信息安全專家表示,目前惡意程序、釣魚網(wǎng)站、詐騙短信和詐騙電話是威脅移動支付安全最主要的四個因素。
而據(jù)媒體披露,從去年年底到今年年初,全國各地爆出了偽基站假冒運營商客服號碼發(fā)來的積分兌換現(xiàn)金的短信,不少用戶上當(dāng)并損失錢財。
除了惡意程序之外,2015年第一季度,360手機衛(wèi)士統(tǒng)計顯示,共為用戶攔截釣魚網(wǎng)站攻擊3.3億次,占釣魚網(wǎng)站總攔截量的5.5%。預(yù)計到2015年底,釣魚網(wǎng)站對手機用戶的攻擊量可能會超過釣魚網(wǎng)站攻擊總量的10%。
同時,2015年第一季度,全國用戶攔截各類垃圾短信約96.9億條,其中詐騙短信占12.1%,冒充熟人的最多,占28.5%;其次是虛假中獎?wù)?5.6%,冒充銀行占19.9%。
支招:使用移動支付防騙
信息安全專家提醒用戶應(yīng)注意不要掃描陌生人從聊天工具中發(fā)來的二維碼;在向微信公眾賬號付款前,先聯(lián)系官方客服進行確認;由于有偽基站技術(shù)的存在,即便是自己熟悉的客服號碼發(fā)來的短信也需要電話確認;當(dāng)有人告訴你交易存在異常時,應(yīng)直接登錄電商網(wǎng)站并查詢自己賬戶的狀態(tài);定期修改購物賬號的密碼。