手機零售終端變局 迪信通嘗試托管擴充門店

    本報記者 高江虹 北京報道

    在零售互聯(lián)化浪潮中，大量零售巨頭不斷削減門店數(shù)量，而手機零售連鎖巨頭迪信通（HK.06188）采取了相反的做法，逆勢擴張門店數(shù)量。

    7月9日，迪信通總裁金鑫向21世紀經(jīng)濟報道記者透露，正在與廣西、廣東、浙江等地運營商談判，以托管的方式承接2000家手機銷售店，此舉將令其門店數(shù)量在年內(nèi)從3000家擴至5000家。

    在擴張門店數(shù)量的同時，迪信通正在嘗試改變門店的運營模式，增強其多元化業(yè)務(wù)，此舉與物流行業(yè)終端業(yè)務(wù)多元化方向不謀而合。

    公開資料顯示，迪信通創(chuàng)立于1993年，于2014年7月8日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。經(jīng)過多年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，迪信通已經(jīng)成為國內(nèi)門店最多，覆蓋省份最廣，市場占有率最高的移動通訊連鎖企業(yè)。依托全國25個�。ㄊ校┑慕�1500多家零售門店和專業(yè)化的服務(wù)體系，采取了直營店和加盟店相結(jié)合的連鎖經(jīng)營模式向個體消費者銷售手機、配件和提供增值軟件服務(wù)、手機個性化服務(wù)、售后等綜合服務(wù)。

    普華永道曾發(fā)布研究報告稱，中國消費者在網(wǎng)購方面領(lǐng)跑全球，每天中國有七分之一的消費者在網(wǎng)購，而全球?qū)��?yīng)的數(shù)字只有5%，每星期的網(wǎng)購比例中國是60%，而全球是21%。

    商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長王選慶表示，我國零售業(yè)目前正經(jīng)歷一場深刻的革命，即網(wǎng)絡(luò)零售。2014年全國網(wǎng)絡(luò)零售額達到2.82萬億，同比增長了49.7%，2013年才1.85萬億，增幅驚人。受網(wǎng)絡(luò)零售影響，大量零售巨頭不斷削減門店數(shù)量，可迪信通卻采取了相反的做法，選擇逆勢大舉擴張線下門店數(shù)量。

    記者了解到，今年3月，迪信通與江蘇電信簽署了一項合作協(xié)議，托管其旗下1000余家全網(wǎng)通門店，當時迪信通擁有的自營及加盟門店數(shù)量僅為1500家左右，此舉令其門店數(shù)量翻番。這一嶄新的合作方式已經(jīng)吸引了多個運營商的關(guān)注，迪信通亦與中國移動和聯(lián)通等運營商在溝通托管其營業(yè)廳內(nèi)的手機零售業(yè)務(wù)。

    這種“管理輸出”模式可以算是手機連鎖行業(yè)內(nèi)的新商業(yè)模式。金鑫寄望能夠迅速擴大該公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，形成更強的全國服務(wù)品牌和議價能力。

    金鑫認為，運營商市場已經(jīng)從2013年底的50%迅速降至30%左右，運營商補貼仍在持續(xù)降低，因此，未來運營商直營渠道份額將繼續(xù)下降，而電商品牌經(jīng)過幾年時間的高速發(fā)展，逐漸趨于平穩(wěn)，今年甚至已經(jīng)沒有增量。而品牌手機加大了對線下公開渠道的爭奪與投入，未來線下的市場份額將明顯提升。迪信通的所有體系因此而受益，繼續(xù)擴充線下渠道�！敖Y(jié)果是，在今年的手機市場已經(jīng)出現(xiàn)下降的情況下，迪信通的銷量不降反升，客戶群體持續(xù)增加，上半年已實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長比例�！苯瘀伪硎镜闲磐〒屨剂烁�多高端客戶，平均單價成交價為2100元，而行業(yè)平均水平只有1500元。

    但是，迪信通對于線下渠道的執(zhí)著不得不讓人產(chǎn)生疑慮，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，這樣一家線下零售巨頭如何實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。金鑫告訴記者并沒有放棄開拓線上渠道，迪信通有自己的官方商場，在天貓商城有官方旗艦店，包括合作商能良數(shù)碼，“我們在天貓的手機商中占據(jù)統(tǒng)治地位，在移動互聯(lián)網(wǎng)上，我們開辦了全員微店，效果也很好。”據(jù)悉，迪信通在線上的銷售占10%，該公司目標是做到15%到20%。

   （編輯：徐煒旋，如有意見建議請聯(lián)系：xuwx@21jingji.com）