李娜
眼下的中興正在通過(guò)一系列措施提振手機(jī)業(yè)務(wù),希望在三年內(nèi)重返國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)前三的地位,在海外成為中國(guó)手機(jī)第一品牌。
這聽(tīng)上去是一個(gè)頗有挑戰(zhàn)的任務(wù),但在中興終端公司CEO曾學(xué)忠看來(lái),這或許是過(guò)去兩年大砍機(jī)型后,中興重新站在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上應(yīng)該展現(xiàn)出的自信。
“如果把手機(jī)型號(hào)比作手指頭,應(yīng)該說(shuō)這兩年我們做了很多努力,一種叫做聚焦,把十個(gè)手指頭收回來(lái),然后一個(gè)拳頭再打出去,但事實(shí)上過(guò)去中興可能有100多個(gè)手指頭。還有就是立足中美市場(chǎng)輻射全球!痹鴮W(xué)忠15日上午在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示,中興終端要在未來(lái)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
但對(duì)于目前的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),曾學(xué)忠坦言壓力不小,特別是中國(guó)市場(chǎng)。
今年上半年,中興包括手機(jī)、平板、家庭智能終端等在內(nèi)的終端發(fā)貨數(shù)達(dá)到4600萬(wàn)部,其中智能手機(jī)發(fā)貨量為2600萬(wàn)部,發(fā)貨量低于華為、小米等本土手機(jī)品牌。
“中興在國(guó)內(nèi)確實(shí)壓力很大!痹鴮W(xué)忠對(duì)記者表示,此前中興習(xí)慣走與運(yùn)營(yíng)商合作的道路,大量中低端機(jī)型充斥市場(chǎng),質(zhì)量和品牌的提升需要時(shí)間;此外,中興在營(yíng)銷(xiāo)上也要加大投入,在渠道合作上則需更加務(wù)實(shí)。
事實(shí)上從去年年底,曾學(xué)忠就為部門(mén)定下了目標(biāo),不再注重?cái)?shù)量,而是把更多的重點(diǎn)放在質(zhì)量和(以新功能)帶來(lái)用戶(hù)價(jià)值上。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這個(gè)變革的代價(jià)是中興要放棄很多既有市場(chǎng),比如說(shuō)2013年中興手機(jī)有150多款,2014年縮減到30多款,到2015年則只有3+1系列。
調(diào)整后,中興在中國(guó)的發(fā)貨渠道中線(xiàn)下公開(kāi)渠道44.9%,線(xiàn)上渠道5.1%,運(yùn)營(yíng)商渠道50%。
“我們?cè)趦?nèi)部還設(shè)立了首席質(zhì)量官,并專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)部門(mén)!敝信d內(nèi)部人士向記者表示,從去年開(kāi)始中興強(qiáng)化了質(zhì)量事故的懲罰力度。
這也許是今年中興旗艦機(jī)型遲遲未能露面的原因之一。
曾學(xué)忠對(duì)記者表示,中興終端未來(lái)要做到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三,也是未來(lái)在海外市場(chǎng)上唯一一家可以和華為抗衡的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商。而對(duì)于回歸的路徑,中興發(fā)布三步走策略:2015~2016年,通過(guò)提高軟硬件打造手機(jī)爆品;2017~2018年,鞏固手機(jī)品牌;2019~2020年,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)前三的市場(chǎng)地位。
美國(guó)市場(chǎng)是中興的一個(gè)突破口。
中興去年開(kāi)始對(duì)美國(guó)市場(chǎng)做出策略調(diào)整,減少機(jī)型,通過(guò)微小的改動(dòng)如不同頻段、電池容量、屏幕尺寸來(lái)滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商定制需求。而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,除了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,中興去年推進(jìn)了NBA體育營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段,包含網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、社交媒體等。
盡管中興手機(jī)去年在美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)支出增加了2倍,但由此帶來(lái)的回報(bào)在2014年得到了充分體現(xiàn),整體銷(xiāo)量提升了60%。所以在今年的整體銷(xiāo)量目標(biāo)中,美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量占比被提到了2000萬(wàn)部。
“但對(duì)于過(guò)去長(zhǎng)期在電信B2B市場(chǎng)打拼的中興,想要在手機(jī)市場(chǎng)‘轉(zhuǎn)航向’、做B2C業(yè)務(wù)并非易事,這個(gè)時(shí)候就拼的是誰(shuí)轉(zhuǎn)得快,思維上的、研發(fā)上的、市場(chǎng)上的、執(zhí)行力上的!币粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者坦言,這幾年中興轉(zhuǎn)得并不快,這也直接導(dǎo)致曾學(xué)忠等年輕少壯派的上位,以改革與轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新市場(chǎng)的變化。