短信電話詐騙頻發(fā) 手機(jī)驗證碼不能隨便給

   記者 王磊

  “防詐防騙防盜刷!被ヂ(lián)網(wǎng)時代,詐騙手段也在“與時俱進(jìn)”。最近,有網(wǎng)友在虎嗅網(wǎng)上曬出被騙的經(jīng)歷,吐槽無良的騙子。騙子不可怕,就怕騙子網(wǎng)絡(luò)化。

  那么,互聯(lián)網(wǎng)騙子陰招到底有哪些?該如何防止網(wǎng)絡(luò)詐騙呢?記者特意采訪 招商銀行 工作人員,請他們?yōu)槟庾x。

  騙術(shù)曝光 卡號密碼泄露 短信引人上鉤

  某日,小明(被騙網(wǎng)友化名)突然收到了一條短信,稱其銀行卡進(jìn)行了商品消費支付交易,如不是本人操作,請速回電以便及時處理。盡管數(shù)額巨大,但小明一看短信并非來自招商銀行官方短信平臺95555,而是以手機(jī)發(fā)送,于是他斷定是誘騙,并沒有理會。

  騙子見小明沒反應(yīng),就給小明打電話,自稱是某某商戶的客服,告知小明進(jìn)行了商品消費。當(dāng)小明表示否認(rèn)時,騙子即引導(dǎo)其去查自己的銀行活期賬戶?打_子說得頭頭是道且知道自己的銀行卡后四位,小明謹(jǐn)慎地查了一下賬戶,發(fā)現(xiàn)果真如騙子所言,活期賬戶的錢不見了。

  揭秘:招行工作人員表示,出現(xiàn)這種情況,多半是小明的銀行卡號和密碼泄露,并被騙子獲知后,利用這些資料登錄手機(jī)銀行賬戶,做了一筆活期轉(zhuǎn)理財或購買基金、貴金屬等產(chǎn)品。此時資金從活期轉(zhuǎn)到理財專戶,因此小明活期賬戶的可用余額減少,但資金仍在小明的卡中,總資產(chǎn)并沒有減少。

  利用緊張心理 騙子再度出手

  發(fā)現(xiàn)賬戶錢少了,小明以為資金被盜,很是緊張。此時騙子表示他們已經(jīng)將該筆交易攔截,并未發(fā)貨,可以幫小明操作退款。騙子稱,他們會發(fā)一條短信驗證碼到小明的手機(jī)上,只要小明告知驗證碼數(shù)字,資金會直接退到賬戶中。

  小明考慮再三,覺得最初收到的短信不是“95555”發(fā)出的,可能存在問題。于是他撥打了正宗的95555熱線,招商銀行客服明確向小明表示,他的銀行卡號和密碼可能已經(jīng)泄露,賬戶正在被騙子操作,后續(xù)為詐騙行為,讓他千萬別上當(dāng)。

  在確認(rèn)上述操作不是小明本人實施之后,客服人員協(xié)助小明把理財賬戶的資金劃歸活期賬戶,并提醒其更改了賬戶密碼。

  揭秘:招行工作人員表示,所謂的發(fā)送短信驗證碼,實際上是騙子正在用小明的賬戶操作一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。按照規(guī)定,銀行會向小明預(yù)留的手機(jī)發(fā)送一條短信驗證碼,如果將驗證碼告訴騙子后,對方便可在小明的賬戶中操作,完成資金的實際轉(zhuǎn)出。

  防騙手冊 陌生短信來電 都不可以輕信

  互聯(lián)網(wǎng)時代,手機(jī)驗證碼是驗明正身的法寶,也是風(fēng)險控制的關(guān)鍵一環(huán)。先破獲賬戶,再利用其他手段從用戶手中獲取手機(jī)驗證碼,然后再行詐騙,這種伎倆時有發(fā)生。

  想要完全盜取銀行賬戶余額,主要的手段有兩種:一是騙取驗證碼,二是提前獲取客戶的賬戶、密碼。在賬戶、密碼泄露的前提下,銀行很難分清是否為客戶本人操作,而手機(jī)驗證碼正是為了驗證客戶身份所設(shè)。如果客戶把驗證碼也告訴騙子,就等于是自毀風(fēng)險防線。

  所以,防止被騙的關(guān)鍵還是在用戶本人,只要客戶自己注意賬戶信息和密碼的管理,勿輕信非銀行官方人員的“引誘”,再“高明”的詐騙術(shù)也會無功而返。

  據(jù)招商銀行工作人員介紹,對于盜刷和信息詐騙,該銀行有一套嚴(yán)格的預(yù)警和攔截機(jī)制,在賬戶安全上做了系統(tǒng)的風(fēng)險控制管理。但是許多詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往是由客戶賬戶信息泄露引發(fā),因此客戶與銀行必須共同筑起防線,才能有效防范盜刷和信息詐騙事件。

  那么大家平時應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)才能防止被騙呢?招商銀行工作人員也為大家支了幾招。

  1. 如您遭遇“資金被盜”假象,請先通過“賬戶總覽”查詢自己的賬戶總資產(chǎn),或撥打銀行客服電話進(jìn)行人工查詢。

  2. 勿將短信驗證碼告知任何人,銀行不會通過電話方式要求客戶提供任何短信驗證碼。

  3.盡量不要在公用免費WIFI條件下使用手機(jī)銀行。

  4. 勿輕信并點開手機(jī)收到的鏈接或圖片,手機(jī)應(yīng)安裝相關(guān)殺毒軟件。

  5. 請通過正規(guī)渠道下載軟件APP,謹(jǐn)慎通過二維碼等方式掃描下載。

  6. 注意管理自己的賬戶信息,尤其是銀行卡號和密碼。請勿將密碼設(shè)置過于簡單,也不要將銀行卡密碼和在網(wǎng)上商戶注冊登錄的密碼、使用的支付密碼設(shè)置成一樣。

  文/記者 王磊


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