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日前，北京移動(dòng)低調(diào)試商用基于VoLTE技術(shù)的“4G高清語音”業(yè)務(wù)，為年底正式商用做準(zhǔn)備。
據(jù)北京移動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹，在試商用階段，客戶可前往北京地區(qū)移動(dòng)自有營業(yè)廳申請(qǐng)開通或關(guān)閉“4G高清語音”業(yè)務(wù)，其中24家營業(yè)廳更可提供客戶現(xiàn)場體驗(yàn)。已經(jīng)開通4G功能的北京移動(dòng)客戶只需持有支持VoLTE功能的手機(jī)即可辦理，非4G客戶則還需要更換USIM卡方可辦理，但都不需要更換號(hào)碼。
初體驗(yàn)尚可
VoLTE即Voice over LTE，是基于4G LTE網(wǎng)絡(luò)的高清語音解決方案。通過VoLTE，4G網(wǎng)絡(luò)可同時(shí)提供高速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和高質(zhì)量音視頻通話。那么北京移動(dòng)此次試商用的“4G高清語音”業(yè)務(wù)通話質(zhì)量如何，《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者實(shí)際體驗(yàn)了一番。
“4G高清語音”業(yè)務(wù)開通流程十分簡單，與辦理其他業(yè)務(wù)沒有任何區(qū)別，但前提條件是必須擁有一臺(tái)支持VoLTE的手機(jī)終端。
據(jù)了解，目前支持北京移動(dòng)“4G高清語音”業(yè)務(wù)的手機(jī)產(chǎn)品只有4款，分別是華為Mate7、三星S6、中國移動(dòng)N1和N1MAX，且終端中相關(guān)功能的激活和設(shè)置流程也略有差別。尤其是，部分手機(jī)沒有內(nèi)置相應(yīng)功能選項(xiàng)，需要到移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場安裝和升級(jí)新的APP，之后用戶才能真正體驗(yàn)4G高清語音通話。
在經(jīng)過一番設(shè)置后，記者分別在4G信號(hào)穩(wěn)定和沒有4G信號(hào)的情況下，打通了幾位友人的VoLTE電話，體驗(yàn)差別較大。通話雙方都在4G網(wǎng)絡(luò)下，接通延時(shí)時(shí)間短，對(duì)方聲音清晰干凈，失真少，幾乎與面對(duì)面交流無異;在高清視頻通話中，由于雙方手機(jī)終端攝像頭像素和現(xiàn)場環(huán)境的限制，清晰度一般，畫面較暗，有卡頓丟幀現(xiàn)象。通話雙方至少有一方在非4G網(wǎng)絡(luò)情況下，高清語音通話和視頻通話均無法接通，僅可實(shí)現(xiàn)普通語音通話，話音質(zhì)量明顯下降。
不過值得注意的是，在進(jìn)行高清語音通話的同時(shí)，是可以上網(wǎng)的，這與此前的CSFB方案有比較大的差別。
仍有改善空間
這次高清語音通話體驗(yàn)，總體印象尚可，不過在試用過程中仍發(fā)現(xiàn)一些問題，比如對(duì)終端、網(wǎng)絡(luò)要求較苛刻等，這在一定程度上限制了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，需要后期完善。
首先，支持終端少。據(jù)悉，目前北京移動(dòng)推薦的VoLTE終端只有4款，如果通話雙方任意一方?jīng)]有支持VoLTE功能的終端產(chǎn)品，4G高清語音通話和視頻通話都無以為繼。不過據(jù)北京移動(dòng)王府井營業(yè)廳的一位工作人員介紹，這一情況會(huì)在2015年年底正式商用后有所改善，屆時(shí)會(huì)推出20余款支持VoLTE的終端設(shè)備。當(dāng)然，這一數(shù)字或許是當(dāng)前的極限，因?yàn)閾?jù)了解，國外幾家正式商用VoLTE的運(yùn)營商也只能提供最多28款支持該業(yè)務(wù)的終端產(chǎn)品。
其次，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響較大。4G高清語音是在LTE網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的，如果用戶所處4G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量不佳，VoLTE通話質(zhì)量下降，甚至無法順利完成，只能回落到傳統(tǒng)的2G/3G網(wǎng)絡(luò)，類似情況已在多數(shù)用戶試用中出現(xiàn)。同時(shí)由于中國電信和中國聯(lián)通沒有開通VoLTE業(yè)務(wù)，中國移動(dòng)用戶撥打外網(wǎng)移動(dòng)電話同樣無法實(shí)現(xiàn)4G高清語音通話。
最后，計(jì)費(fèi)方式有待進(jìn)一步確認(rèn)。目前在北京移動(dòng)試商用VoLTE期間，高清語音通話的計(jì)費(fèi)模式依然沿用傳統(tǒng)的按分鐘數(shù)計(jì)費(fèi)，資費(fèi)與現(xiàn)網(wǎng)資費(fèi)保持一致，納入用戶現(xiàn)有套餐;高清視頻通話按時(shí)長獨(dú)立計(jì)費(fèi)，被叫免費(fèi)，通話過程中產(chǎn)生的流量將予以核減。上述移動(dòng)營業(yè)廳工作人員告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者，4G高清語音和視頻業(yè)務(wù)當(dāng)前尚處測(cè)試階段，總部會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果確定最終的計(jì)費(fèi)模式和資費(fèi)套餐。
不過從國外的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看，美國Verizon Wireless將語音通話費(fèi)用計(jì)入當(dāng)前流量套餐包;日本NTT DoMoCo、韓國LG U+等運(yùn)營商按通話時(shí)長計(jì)費(fèi)，并計(jì)入當(dāng)前資費(fèi)套餐。
普及需要時(shí)日
從當(dāng)前移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程來看，VoLTE的確是未來必然的發(fā)展方向，畢竟其可以滿足4G LTE網(wǎng)絡(luò)下的語音通話需求，普及后可促進(jìn)運(yùn)營商關(guān)閉2G/3G網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省運(yùn)營成本，但是從國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況和用戶需求方面來看，目前VoLTE還是小眾業(yè)務(wù)。
在語音通話方面，大多數(shù)用戶對(duì)通話清晰度的要求并不高;在視頻通話方面，目前并沒有培養(yǎng)出足夠多的視頻通話用戶，微信、易信等即便能夠提供類似服務(wù)也僅僅是試水。最重要的是，若想使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要更換支持VoLTE的手機(jī)終端，而據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)用戶平均每兩年更換一部手機(jī)，因而VoLTE業(yè)務(wù)真正形成氣候，要在1-2年之后，與國內(nèi)三大運(yùn)營商全部正式商用VoLTE的時(shí)間表正好一致。
從國際發(fā)展情況來看，據(jù)了解，截至2015年10月，全球148個(gè)國家和地區(qū)開通了441張LTE商用網(wǎng)，但是其中僅有約40家運(yùn)營商正式商用VoLTE業(yè)務(wù)，而且業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度不一，韓國SK超過60%的LTE用戶使用VoLTE，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全韓國，但是美國四大運(yùn)營商的VoLTE業(yè)務(wù)僅實(shí)現(xiàn)美國東部地區(qū)大規(guī)模覆蓋，西部地區(qū)小規(guī)模覆蓋。
因此無論是從國外運(yùn)營現(xiàn)狀，還是從國內(nèi)需求來看，VoLTE業(yè)務(wù)當(dāng)前并沒有到大規(guī)模普及的階段，而國內(nèi)運(yùn)營商此時(shí)推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)，或許僅僅是為了培養(yǎng)一批早期的種子用戶。
