[中關(guān)村在線投影機(jī)頻道原創(chuàng)]在剛剛過去的11月24日,也是2015年小米最后一場發(fā)布會上,雷軍發(fā)表了一段長情的感言即《我所向往的所有》。在感言當(dāng)中,雷軍回顧了小米這五年來的變化,頗具情懷路線。在這篇感言當(dāng)中也提到了手機(jī)行業(yè)成功轉(zhuǎn)型娛樂行業(yè),最為明顯的表現(xiàn)形式就是沒完沒了的發(fā)布會。這次不同于以往的發(fā)布會,讓人不禁感嘆,小米還是以前的那個小米,但是大環(huán)境已經(jīng)不再是從前。
其實(shí)從雙·11的銷量排行我們就可以發(fā)現(xiàn)一些端倪,從2013年小米在天貓上銷量NO.1再到如今小米、華為、魅族三國鼎立,可能我們看了太多黑小米、吹捧小米、解讀小米的文章,但是現(xiàn)在的用戶需要的是什么樣的產(chǎn)品?性價比or品質(zhì),你會選擇哪一個?
品質(zhì)or性價比,你選哪一個?
今天寫這篇文章的目的更多還是希望從用戶的角度看當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)品牌,寒冬已至,多如牛毛的互聯(lián)網(wǎng)品牌能不能熬過這個冬天的確是一個未知數(shù)。主打高性價比的時代是否已經(jīng)成為過去?浮躁的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境能否為用戶踏實(shí)做產(chǎn)品?今天我們一起來聊一聊。
互聯(lián)網(wǎng)品牌死的快?
都說互聯(lián)網(wǎng)品牌死的快,這話其實(shí)沒錯。借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺快速的傳播渠道以及電商平臺,再配合一定的營銷手段可以迅速的打造出一個互聯(lián)網(wǎng)品牌,并加以推廣短時間內(nèi)提高其知名度。短平快,這是互聯(lián)網(wǎng)品牌的顯著特點(diǎn)。
短就是品牌成立時間短,縱觀近些年涌現(xiàn)出的互聯(lián)網(wǎng)品牌,基本不用談品牌積淀,也沒有什么品牌歷史和積淀可以說。平就是品牌傳播方式的扁平化,最為主要的傳播陣地就是各大媒體以及電商平臺?靹t是產(chǎn)品更新周期快,最為明顯的就是手機(jī),產(chǎn)品迭代速度甚至論月計算,讓人不禁眼花繚亂。
可能通過短時間包裝、產(chǎn)品推廣,一些互聯(lián)網(wǎng)品牌會迅速的崛起,并產(chǎn)生一定的知名度。但是對于用戶來說,實(shí)際的使用效果才是最為重要的。而在這個過程之中,有的互聯(lián)網(wǎng)品牌過于追求品牌營銷,而忽視產(chǎn)品本身,出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。以至于很多今天看見了一個互聯(lián)網(wǎng)品牌過一陣子甚至就有可能消失的無影無蹤。
從遙遙領(lǐng)先到三足鼎立
小米作為國內(nèi)火熱的互聯(lián)網(wǎng)品牌,也經(jīng)歷了從2013年雙·11銷量由遙遙領(lǐng)先到如今和華為、魅族三足鼎立之勢。那么到底是什么原因讓曾經(jīng)為人所膜拜的小米模式,會出現(xiàn)了疲軟的態(tài)勢呢?我們還是先從數(shù)據(jù)說起。
據(jù)統(tǒng)計,2013年的小米,在當(dāng)年的雙·11銷售額達(dá)到了5.53億,而這一年雙·11華為的榮耀品牌還沒有誕生。而魅族也沒有阿里的入主。這一年,小米顯示出了一個互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的強(qiáng)悍影響力。到了2014年的雙·11,小米銷售額達(dá)到了15.6億,但是緊跟其后的華為榮耀憑借著10.6億的銷售額為人所矚目。而魅族則名列第三。
2015年對于上述這些品牌而言,是個轉(zhuǎn)折之年。2015年的雙·11,小米手機(jī)銷售額約為7.4億元,跌至第三位,而華為榮耀系列則達(dá)到了11.23億元,名列第一。位列第二的是魅族,11億多的銷售額。新的格局正式形成,那為何會出現(xiàn)這樣的情況呢?是用戶要求太多嗎?還是性價比這張牌已經(jīng)過時了?
性價比到品質(zhì)用戶要的太多?
小米銷量下滑的背后有很多原因,其中最為重要的一點(diǎn)我想和用戶的轉(zhuǎn)變有很大關(guān)系。一直以來,小米以高性價比著稱,但是對于手機(jī)而言,用起來卡這是一個永遠(yuǎn)繞不過體驗(yàn)之痛。很多安卓機(jī),使用一兩年下來就已經(jīng)卡的不行,用戶體驗(yàn)可以忽略不計。說到這,可能很多果粉在紛紛竊喜,的確蘋果手機(jī)在運(yùn)行的流暢性方面占據(jù)優(yōu)勢。
用著不卡、1080P、最好還是全金屬機(jī)身外加指紋識別功能、最后才是便宜,難道是用戶要的太多嗎?并不是,我們每個人其實(shí)都是一個普通的手機(jī)用戶,每個家庭成員對于手機(jī)的需求也不盡相同。如今追求品質(zhì)而非性價比已經(jīng)成為90一代的選擇,為何很多蘋果比小米等手機(jī)貴很多但是還會爛大街?不僅僅是全國人民都富裕了,而是因?yàn)樵絹碓蕉嗟挠脩舾敢膺x擇一款高品質(zhì)而非高性價比的產(chǎn)品。
高性價比的背后其實(shí)還是一分錢一分貨,幾乎同樣的零部件供應(yīng)商,結(jié)果必然是相似的零售價格。因此,誰還會指望有多大的技術(shù)差距呢和多高的性價比呢?無論是用戶要求太高,還是性價比這張牌已經(jīng)過時,背后所指向的最終還是產(chǎn)品的品質(zhì)本身。
回歸產(chǎn)品本身才是王道
這是一個營銷之上的時代,但同時更是一個品質(zhì)之上的時代。越來越多的年輕一代更愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品買單,從消費(fèi)的角度出發(fā),高品質(zhì)的產(chǎn)品雖然價格貴,但是的確帶給用戶出色的使用體驗(yàn),而且使用的時間會更為持久,因此平均下來的使用成本還是非常劃算的。
此外,對于當(dāng)下這些紅火的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,用戶還是理性的,不會因?yàn)樗^的“低價”或是“性價比”就立刻買單。追逐性價比在現(xiàn)在看來已經(jīng)過時了,回歸高品質(zhì)產(chǎn)品才是真正的王道,才會贏得最終的市場,從而獲得用戶長久的肯定。
總結(jié):還是回到這篇文章的主題,寫這篇文章的初衷還是希望當(dāng)下的很多互聯(lián)網(wǎng)品牌能夠冷靜一些,從各種融資夢、營銷夢當(dāng)中醒過來,回歸到踏實(shí)做產(chǎn)品本身。高品質(zhì)的產(chǎn)品配合適當(dāng)?shù)臓I銷方式才是正路,而非本末倒置。