導(dǎo)讀
“運(yùn)營(yíng)商的終端補(bǔ)貼雖然降低了,但運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶的期望從來沒有減少過!痹隈T幸看來,手機(jī)廠商過去依靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)商合作,今天則應(yīng)該依靠高粘性的生態(tài)體驗(yàn)搶市場(chǎng)。
本報(bào)記者 陳寶亮 北京報(bào)道
2016年1月6日,樂視移動(dòng)總裁馮幸宣布,樂視超級(jí)手機(jī)2015年的銷量已經(jīng)突破400萬(wàn)臺(tái)!耙粋(gè)全新品牌,只用了7個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了400萬(wàn)銷量!瘪T幸略顯得意地說,他每天都接到渠道商缺貨的“投訴”,每天4萬(wàn)多的產(chǎn)能都不夠分。
2015年4月,樂視超級(jí)手機(jī)首次亮相,5月19日正式開售。同期,與樂視手機(jī)一起被熱炒的錘子、一加等新晉品牌,首個(gè)年度業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遜樂視。
極高性價(jià)比是樂視手機(jī)脫穎而出的主要原因。在超級(jí)手機(jī)問世之前,樂視移動(dòng)拿到了首輪5.3億美元的融資。以此為支撐,樂視祭出“公開手機(jī)BOM(物料)成本”的殺手锏,并喊出“硬件絕不賺錢”的口號(hào),引起廣泛關(guān)注。
2016年,樂視計(jì)劃手機(jī)銷量突破1500萬(wàn)臺(tái),累計(jì)手機(jī)用戶2000萬(wàn)。為了完成該目標(biāo),樂視正啟動(dòng)新的市場(chǎng)規(guī)劃,馮幸透露,“2016年樂視手機(jī)新的融資計(jì)劃,應(yīng)該會(huì)比去年多”。
視頻生態(tài)拉升手機(jī)銷量
虧損的硬件并不能吸引投資者,真正提高樂視手機(jī)估值的,是其背后的生態(tài)價(jià)值。樂視生態(tài)的獨(dú)特之處在于視頻。作為一個(gè)以視頻起家的公司,在2011-2014年,樂視已通過超級(jí)電視入口實(shí)現(xiàn)了視頻廠商到視頻生態(tài)的轉(zhuǎn)型,在視頻的內(nèi)容資源和盈利模式上有足夠積累。
在推出機(jī)頂盒、超級(jí)電視之前,樂視依靠版權(quán)分銷盈利。2011年之后,樂視陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒、超級(jí)電視。擁有流量入口之后,樂視的盈利模式從版權(quán)分銷轉(zhuǎn)向視頻廣告以及視頻會(huì)員費(fèi)。
在推出超級(jí)手機(jī)時(shí),樂視希望視頻生態(tài)的邊界從電視向手機(jī)拓展,因此,超級(jí)手機(jī)的電池、UI、LIVE視頻桌面都是特意針對(duì)視頻體驗(yàn)量身打造。此外,超級(jí)手機(jī)發(fā)布之初,樂視還采用了“會(huì)員補(bǔ)貼”的營(yíng)銷策略:如果用戶購(gòu)買一年價(jià)值490元的樂視會(huì)員服務(wù),超級(jí)手機(jī)價(jià)格就下降300元。購(gòu)買5年會(huì)員,就可以同時(shí)獲得5年會(huì)員使用權(quán)以及一臺(tái)免費(fèi)的超級(jí)手機(jī)。
現(xiàn)在來看,這一成果收效顯著。目前樂視400萬(wàn)手機(jī)用戶中,有超過12%的會(huì)員手機(jī),僅此一項(xiàng)就給樂視帶來了約50萬(wàn)的會(huì)員付費(fèi),這還不包括后續(xù)自行購(gòu)買手機(jī)端會(huì)員及全屏影視會(huì)員的用戶。
“LIVE桌面人均每天播放時(shí)長(zhǎng)為65分鐘,相當(dāng)于400多萬(wàn)樂視手機(jī)的用戶每人每天在手機(jī)上看兩集電視劇。”馮幸說,“廣告、會(huì)員、游戲、應(yīng)用分發(fā),這些收入足以彌補(bǔ)硬件的成本,樂視移動(dòng)式是盈利的。”
如果12%的比例可以延續(xù),根據(jù)樂視2016年1500萬(wàn)的銷量規(guī)劃,樂視將新增超過180萬(wàn)的付費(fèi)會(huì)員。這將接近超級(jí)電視三年的發(fā)展效果。在手機(jī)帶來2000萬(wàn)高粘性視頻用戶之后,樂視的廣告價(jià)值或許也將水漲船高?缃邕M(jìn)入手機(jī)之后,樂視的視頻生態(tài)也從之前以電視為入口的大屏生態(tài)成功轉(zhuǎn)型至多屏生態(tài)。
馮幸用生態(tài)改變渠道
視頻生態(tài)不僅強(qiáng)化了樂視手機(jī)的盈利能力,還改變了其渠道策略。在加盟樂視之前,馮幸曾在聯(lián)想集團(tuán)任副總裁、MIDH中國(guó)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)。
2011-2013年,聯(lián)想手機(jī)依靠運(yùn)營(yíng)商多次在中國(guó)市場(chǎng)排名第二,全球排名第四。當(dāng)時(shí),運(yùn)營(yíng)商每年投入數(shù)百億補(bǔ)貼3G手機(jī),而手機(jī)廠商則按照運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)每年生產(chǎn)幾十、上百款手機(jī),這種模式造就了“中華酷聯(lián)”的輝煌。但機(jī)海戰(zhàn)術(shù)也削弱了手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)依賴運(yùn)營(yíng)商的硬件補(bǔ)貼。
2014年,三大運(yùn)營(yíng)商大幅削減終端補(bǔ)貼,早一步轉(zhuǎn)型的華為幸免于難,中興、酷派、聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)開始急速下滑,并至今未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。日前有媒體據(jù)此將馮幸評(píng)價(jià)為“劉軍最恨的人”,似乎過度依賴運(yùn)營(yíng)商渠道讓聯(lián)想喪失了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的機(jī)遇。劉軍是原聯(lián)想移動(dòng)總裁,馮幸頂頭上司。
馮幸并未就此回應(yīng)。不過,加盟樂視時(shí),馮幸在聯(lián)想負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商渠道的一幫干將都隨之而來,他們?yōu)闃芬暣罱诵滦偷倪\(yùn)營(yíng)商渠道。2015年,樂視與聯(lián)通合作,打造“手機(jī)+生態(tài)+流量+服務(wù)”的新型合作模式。2015年11月,樂1S發(fā)布上,中國(guó)聯(lián)通與樂視簽署“包銷130萬(wàn)臺(tái)”的協(xié)議,即2016年3月之前,中國(guó)聯(lián)通銷售不少于130萬(wàn)臺(tái)樂1S。
“運(yùn)營(yíng)商的終端補(bǔ)貼雖然降低了,但運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶的期望從來沒有減少過!痹隈T幸看來,手機(jī)廠商過去依靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)商合作,今天則應(yīng)該依靠高粘性的生態(tài)體驗(yàn)搶市場(chǎng)。
馮幸介紹,樂視手機(jī)每月使用流量達(dá)到1.2G,相比之下,中國(guó)聯(lián)通用戶月均流量只有400M,即使蘋果用戶,每月消耗流量也只有800M。視頻用戶對(duì)于高流量的訴求,也是手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商合作的全新紐帶。
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