在日前舉辦的CES上,華為宣布其在中國市場首先上市的Mate8僅一個月時間,銷量就突破了100萬部,繼而在Mate7和MateS之后,再次刷新了Mate系列的銷售記錄。那么在全球智能手機產(chǎn)業(yè)增長放緩,價格不斷走低,諸多廠商只能以價格作為杠桿維持銷量增長之時,作為定位高端的Mate8緣何逆市銷量一路走強?背后的原因究竟是什么?
眾所周知,當智能手機產(chǎn)業(yè)增長放緩之時,蘋果卻獨樹一幟。據(jù)美國科技博客作者查爾斯?阿瑟(Charles Arthur)去年撰文稱,高端Android手機廠商正在集體陷入困境,未來的高端智能手機市場可能會形成蘋果一家獨大的局面。與此同時,來自CIRP的一份統(tǒng)計顯示,僅在去年11月的一個月里購買iPhone 6s的用戶中,有26%的人是從Android陣營投奔而來。而在幾年前,根據(jù)CIRP的統(tǒng)計來顯示,從Android陣營轉(zhuǎn)投iPhone 6和iPhone 5s懷抱的用戶比例只有12%和23%。那么問題來了,為何蘋果iPhone能夠逆市增長?當然是品牌的價值,這從諸多機構調(diào)查中,蘋果品牌知名度和粘性最高,最重要的還是上述市場的事實中得到了證明。
但誰都知道,品牌的建立到最后成為重要的市場支撐,是循序漸進的過程,其間也是創(chuàng)新不斷積累和發(fā)力,這從目前業(yè)內(nèi)經(jīng)常提及的蘋果自有芯片的創(chuàng)新可見一斑。
有分析稱,目前的蘋果已經(jīng)不僅僅是一家能夠?qū)④浻布昝澜Y合的公司,而是成為了世界上最好的處理器(芯片)設計公司。因為從過去的7 年里蘋果非?粗匦酒难邪l(fā),甚至對比英特爾公司的芯片也毫無示弱,這樣做的結果是,盡管Android的OEM 廠商們可以“復制”出指紋傳感器或者是3D Touch 之類的功能,但卻無法復制蘋果對底層芯片的把控能力,而這可以讓蘋果在差異化價值和競爭力的選擇上游刃有余。其實蘋果最初采用自家芯片時,其性能和體驗也并非最佳,但歷經(jīng)數(shù)代iPhone,其芯片技術不斷提升,并最終在今天成為業(yè)內(nèi)津津樂道的創(chuàng)新典型。
與上述智能手機中的蘋果類似,對于手機廠商中少有的具備自主芯片設計能力的華為的意義也是如此,且在相關的智能手機產(chǎn)品中得以體現(xiàn)。例如華為的Mate系列從一開始(Mate7)就采用自家的海思麒麟芯片(當時就是業(yè)界唯一的超八核手機芯片),而隨著每代芯片的創(chuàng)新和更迭,Mate系列手機的性能和體驗也不斷得以提升,并形成與對手差異化的競爭優(yōu)勢,而除了芯片層面之外,Mate系列自身的創(chuàng)新也尤為重要。
如果說2014年,華為主打高端市場的Mate7的成功除了創(chuàng)新(擁有83%的業(yè)界最大屏占比,全金屬機身搭載罕見的按壓式指紋傳感器,“一觸解鎖”和“指紋支付”亦屬全球首次亮相)之外,還有一定偶然的因素,那么時隔一年之后,4199元起價的MateS的發(fā)布則是創(chuàng)新十足,甚至比蘋果iPhone6s、iPhone6s Plus率先推出粉紅(玫瑰金)配色、壓力觸控技術等,而正是已經(jīng)領先于業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新,Mate S上市至今已接近百萬銷量,同時也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自華為Mate S上市后,憑借Mate S,華為品牌在高端市場中的份額提升10倍之多,而到最新的Mate8,其創(chuàng)新更上層樓,這從其上市一個月銷量就突破百萬部,創(chuàng)下Mate系列銷售記錄可見一斑,
正是由于以Mate系列的創(chuàng)新及在高端市場的突破,華為手機的品牌知名度和影響力飆升。例如2014年華為入列Interbrand“Top100”全球最具價值品牌榜,成為首次上榜的中國大陸品牌。2015年,同樣得益于中高端市場,華為入選全球權威品牌榜Brand Z全球最具價值品牌榜百強,位列科技領域品牌排名第16位,成為中國惟一進入兩大排行榜的中國大陸企業(yè)。而去年年底2015中國移動廣東公司產(chǎn)業(yè)鏈大會暨產(chǎn)品展銷會上廣東移動公布的終端品牌的粘性排行顯示,華為以36.5%的高比例位居國產(chǎn)手機品牌中粘性首位,位居蘋果之后排名第二。另據(jù)摩根斯坦利對中國消費者智能手機購買意愿調(diào)查顯示,華為大幅超越小米排在蘋果和三星之后居第三位?梢娙A為手機在品牌上已經(jīng)具備與蘋果和三星叫板的實力。
綜上所述,惟有品牌的建立,才是產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展和立于不敗之地的根本,而從蘋果和Mate8在高端市場的暢銷及其背后其各自以持續(xù)創(chuàng)新和以此積累起來的對手難以逾越的優(yōu)勢和門檻看,Mate系列無論是在現(xiàn)在還是將來,在高端市場已經(jīng)確立了自己的品牌地位。