【移動(dòng)通信網(wǎng)】1年前,樂視說要開始做手機(jī)時(shí),迎來的是業(yè)內(nèi)的冷嘲熱諷!皹芬曈衷谥v故事了”類似聲音不絕于耳。
2016年1月21日,樂視移動(dòng)宣布手機(jī)總銷量突破500萬臺(tái),這距離2015年5月樂視正式對(duì)外發(fā)布手機(jī)僅有8個(gè)月的時(shí)間,樂視創(chuàng)下了新晉品牌銷量最快破500萬的紀(jì)錄,比小米更快。
互聯(lián)網(wǎng)圈兒善于講故事的公司不少,但樂視的牛X之處在于隔一段時(shí)間去看,這家公司總能把當(dāng)初所講的故事變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),手機(jī)就是樂視將故事變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的最新一個(gè)案例。
先來看看本次樂視公布的數(shù)據(jù):截止2015年底,樂視手機(jī)銷量突破400萬臺(tái),2016年1月1日至21日,樂視手機(jī)突破100萬臺(tái),合計(jì)市場(chǎng)總銷量突破500萬臺(tái)。2016年全年樂視移動(dòng)將銷售目標(biāo)鎖定為1500萬臺(tái),產(chǎn)能規(guī)劃為2500萬臺(tái)至3000萬臺(tái)之間。
需要說明的是,樂視取得500萬臺(tái)的銷量實(shí)屬不易,2015年手機(jī)市場(chǎng)的人口紅利已經(jīng)不復(fù)存在,那些曾經(jīng)叱咤一時(shí)的品牌開始增長(zhǎng)趨緩,更多品牌則陷入生存危機(jī)。在這一年中,有9家經(jīng)營(yíng)多年的手機(jī)代工廠紛紛關(guān)張。智能手機(jī)市場(chǎng)開始遭遇寒冬已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)。
從發(fā)布時(shí)普遍唱衰,到逆勢(shì)增長(zhǎng),創(chuàng)下銷售奇跡,這8個(gè)月中樂視移動(dòng)是怎樣將故事變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?
天下武功唯快不破
樂視移動(dòng)掌門人馮幸對(duì)此的復(fù)盤總結(jié)是:純硬件時(shí)代即將過去,手機(jī)行業(yè)正在發(fā)生改變。
從傳統(tǒng)IT企業(yè)聯(lián)想跳槽到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司樂視,給馮幸?guī)淼淖畲蟾淖兪遣惠p易對(duì)任何事情說NO。在過去,判斷一個(gè)項(xiàng)目是否可行的依據(jù)是靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入樂視后,他開始接受快速?zèng)Q策,試錯(cuò)這些之前從未接觸過的經(jīng)營(yíng)思路。
2015年,馮幸和他執(zhí)掌的樂視移動(dòng)做了很多事情,但是換個(gè)角度看,也可以理解為只做了一件事,就是快。
“快”成為馮幸和樂視移動(dòng)全體員工的座右銘。
從2015年5月樂視移動(dòng)發(fā)布了包括樂1、樂1PRO、樂MAX在內(nèi)的三款機(jī)型,即使售價(jià)1499元的樂1也配置了3GB內(nèi)存,彼時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同等配置手機(jī)普遍在2000元以上。樂1的推出迅速搶占到1500元這個(gè)價(jià)位的市場(chǎng)。然而,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在樂1推出后不久紛紛降價(jià)至1500元左右。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)舉動(dòng)令剛剛?cè)〉瞄_門紅的樂視移動(dòng)開始處境艱難起來。但出乎所有人意料的是,在樂1出貨的僅僅4個(gè)月后,樂視迅速推出樂1的升級(jí)機(jī)型樂1S,并將價(jià)格下調(diào)至1099元。
手機(jī)行業(yè)的規(guī)律是從產(chǎn)品立項(xiàng)到研發(fā)、生產(chǎn)樣機(jī)、再到大規(guī)模出貨,最快也要8個(gè)月的時(shí)間,樂視僅用了4個(gè)月就推出升級(jí)機(jī)型的舉動(dòng)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愕然,與此同時(shí),樂1S也不負(fù)眾望實(shí)現(xiàn)單月銷售破百萬。
2016年1月14日,樂1S第300萬臺(tái)手機(jī)在仁寶昆山產(chǎn)線下線,馮幸親赴昆山見證了這個(gè)時(shí)刻,他此行的目的有兩個(gè),一個(gè)是見證這個(gè)具有象征意義的時(shí)刻,另一層目的則是督戰(zhàn)。
樂1S在市場(chǎng)上大受用戶歡迎,但馮幸卻沒有時(shí)間高興。天貓、京東等銷售平臺(tái)全線告急,無論是電商、還是線下實(shí)體店或是運(yùn)營(yíng)商的高管,見到馮幸的第一句話都是“多久有貨”。
終端補(bǔ)貼的打法已過時(shí)
1月21日下午在樂視手機(jī)的慶功會(huì)上,中國(guó)聯(lián)通方面就表示2016年聯(lián)通將承擔(dān)樂視手機(jī)400-500萬的銷量,而樂視內(nèi)部對(duì)2016年的銷售預(yù)期是1500萬臺(tái)。
由于市場(chǎng)變化,多數(shù)運(yùn)營(yíng)商開始大幅削減在手機(jī)終端的補(bǔ)貼,但是對(duì)樂視卻是例外。為何樂視會(huì)受到聯(lián)通如此力度的支持?
馮幸的解讀是:4G時(shí)代與3G時(shí)代的明顯區(qū)別是,3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商在跑馬圈地,通過給終端大量補(bǔ)貼來獲取新用戶。而4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商的痛點(diǎn)則是提高存量用戶的ARPU值。
“什么能使廣大用戶來消費(fèi)流量呢?只有視頻!瘪T幸說,在新的訴求面前,老套路沒用了,獲取運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼是過去的玩法,現(xiàn)在對(duì)于手機(jī)廠商而言,要想獲得運(yùn)營(yíng)商的支持,必須先為他們解決提高存量用戶ARPU值的問題。而樂視手機(jī)由于整合了樂視在全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)內(nèi)容,自然會(huì)吸引用戶消費(fèi)流量,這也是運(yùn)營(yíng)商喜聞樂見的。
生態(tài)補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)
在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng),除了華為這樣擁有自主核心技術(shù)的硬件公司外,多數(shù)品牌的手機(jī)差異只能體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。硬件工藝的大同小異是今天國(guó)產(chǎn)手機(jī)普遍存在的問題,樂視也不例外。
例外的是,同等配置的樂視手機(jī)售價(jià)可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低400元甚至更多,這令以硬件作為盈利點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們開始吃不消。也有對(duì)手開始指責(zé)馮幸是在通過價(jià)格戰(zhàn)的方式將手機(jī)行業(yè)推向夕陽。
馮幸則認(rèn)為,樂視手機(jī)雖然是在通過價(jià)格戰(zhàn)的方式聚攏用戶,卻并不是賠本賺吆喝,售價(jià)更低的樂視手機(jī)并沒有賠錢。
他認(rèn)為,樂視手機(jī)現(xiàn)階段的首要任務(wù)是快速積累活躍用戶,所有舉措都不是為了賺錢,而是積累高價(jià)值的規(guī)模用戶,這些高ARPU值的用戶積累到一定規(guī)模,其它商業(yè)模式就很容易在這個(gè)基礎(chǔ)上構(gòu)建。
未來
在馮幸的規(guī)劃中,樂視手機(jī)和樂視視頻、樂視影業(yè)將不再只是簡(jiǎn)單的內(nèi)容嫁接和植入,而是進(jìn)行產(chǎn)品的深度融合。比如只有樂視手機(jī)的用戶才能提前看到自制神劇的結(jié)局,這將進(jìn)一步提高樂視手機(jī)的賣點(diǎn)。
此外,如果匹配適合手機(jī)這樣小屏幕觀看的視頻內(nèi)容?解決的好也可以增加樂視手機(jī)的賣點(diǎn)。馮幸說,體育節(jié)目就很適合小屏移動(dòng)端觀看。在此之前,樂視視頻已經(jīng)冠名北京國(guó)安,并在探討進(jìn)一步入股的可能。
馮幸認(rèn)為,2016年樂視移動(dòng)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不做低價(jià)手機(jī),不走機(jī)海路線。除此以外,在營(yíng)銷各個(gè)方面都會(huì)進(jìn)行更大膽的嘗試,比如樂視手機(jī)很快將進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),只有在歐美這些發(fā)達(dá)國(guó)家扎根,才標(biāo)志著樂視移動(dòng)的全球化戰(zhàn)略取得進(jìn)展。
“首先宣布做手機(jī)之初,賈總的戰(zhàn)略就是對(duì)的,生態(tài)手機(jī)理念和顛覆商業(yè)模式,這是最對(duì)的事情。回顧2015年,我們?cè)诓僮骱蛻?zhàn)術(shù)上有對(duì)有錯(cuò),但是戰(zhàn)略一直都是對(duì)的是能夠取得今天成績(jī)最重要的原因。”馮幸如是說。