看來(lái),聯(lián)想的衰敗已是深入人心。以至于聯(lián)想的一舉一動(dòng)都會(huì)被拿來(lái)當(dāng)做聯(lián)想緣何衰敗的原因解讀。日前,ZUK的金秀賢代言和在深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)上楊元慶的一番談話,又將聯(lián)想推上了被批判的風(fēng)口浪尖。
的確,聯(lián)想值得批評(píng)。
其2015年在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上表現(xiàn)糟糕,使其市場(chǎng)份額暴跌2.5%,從國(guó)產(chǎn)第一變?yōu)閲?guó)產(chǎn)第三,跌幅超過(guò)一年未發(fā)旗艦的WP系統(tǒng)。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)更是可以用慘不忍睹來(lái)形容,市場(chǎng)占比下滑嚴(yán)重?梢哉f(shuō),聯(lián)想在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)幾近全部喪失。一則數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑:2015年第二季度聯(lián)想智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量為470萬(wàn)部;第三季度聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量為僅為343.3萬(wàn)部。而作為整體市場(chǎng)份額位列全球第五的國(guó)產(chǎn)廠商,這一成績(jī)甚至比不上魅族,真的是讓人匪夷所思。
聯(lián)想在智能手機(jī)市場(chǎng)上的這一突變的大反轉(zhuǎn),完全不符合人們對(duì)其的高期待。而若對(duì)比一下華為、OPPO、vivo們?cè)?015年市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),聯(lián)想的表現(xiàn)更是不及格。而這也無(wú)外乎于眾人對(duì)其怒其不爭(zhēng)的看衰。
但若僅從2015年的黯淡表現(xiàn),就否定聯(lián)想的2016以至未來(lái),這并不客觀,也太過(guò)草率。與墻倒眾人推沒(méi)什么兩樣。
個(gè)人認(rèn)為,2016年聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)自然會(huì)是艱難,但是前景也并非如批判者所言那樣完全黯淡。而隨著海外市場(chǎng)的發(fā)力、困擾因素的解決、新技術(shù)運(yùn)用、曾經(jīng)短板的補(bǔ)齊,2016年聯(lián)想還是有放手一搏的機(jī)會(huì)。
在海外市場(chǎng)上,聯(lián)想成為了國(guó)產(chǎn)中為數(shù)不多的海外銷(xiāo)量大戶。
聯(lián)想最新公布的2015財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示:聯(lián)想在當(dāng)季實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)總銷(xiāo)量2020萬(wàn)部的成績(jī)的成績(jī)中,海外銷(xiāo)量占據(jù)八成,占比從上一季度的75%增長(zhǎng)至83%。在中國(guó)以外海外市場(chǎng),聯(lián)想智能手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)15%,尤其是在印度和印尼等新興市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。在印度市場(chǎng),聯(lián)想取得了11.5%的市場(chǎng)份額,排名第三。
而聯(lián)想能夠在海外市場(chǎng)崛起的背后,個(gè)人認(rèn)為與聯(lián)想在2014年斥資29億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)不無(wú)關(guān)系。在摩托羅拉的收購(gòu)中:獲得的近2000項(xiàng)專(zhuān)利以及獲得谷歌相關(guān)的專(zhuān)利組合和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)許可為聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)的海外擴(kuò)展掃清了專(zhuān)利障礙;品牌和商標(biāo)以及全球50多家運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系讓聯(lián)想智能手機(jī)在海外銷(xiāo)售的渠道建設(shè)上也能夠快人一步而不是從零開(kāi)始。
可以說(shuō)此次收購(gòu)獲得的專(zhuān)利技術(shù)、渠道關(guān)系為聯(lián)想的海外智能手機(jī)業(yè)務(wù)擴(kuò)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而所獲得的摩托羅拉的技術(shù)人才更是聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要的財(cái)富。在近兩年的整合后,聯(lián)想和Moto成功重組,當(dāng)前的Moto已經(jīng)成為了聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)的主導(dǎo)力量,已經(jīng)扛起了聯(lián)想智能手機(jī)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和制造的大旗。聯(lián)想在其最新的第三財(cái)顯示:智能手機(jī)業(yè)務(wù)在第三財(cái)季扭虧;憑借業(yè)務(wù)在新興市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),為我們實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)扭虧的目標(biāo)貢獻(xiàn)了力量。
除去海外市場(chǎng)的積極表現(xiàn),曾經(jīng)困擾聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)的諸多問(wèn)題,在當(dāng)前也近乎于悉數(shù)解決。
1、庫(kù)存清理,解決拖累財(cái)報(bào)利潤(rùn)表現(xiàn)的不利因素
聯(lián)想用一季最難看的財(cái)報(bào)解決了庫(kù)存問(wèn)題,做到了輕裝上陣。聯(lián)想在2015年11月12日發(fā)布的2015-2016財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)中計(jì)入了合計(jì)達(dá)9.23億美元的重組和庫(kù)存的清理一次性支出費(fèi)用,讓在未來(lái)的季度中這兩個(gè)直接拖累聯(lián)想利潤(rùn)表現(xiàn)的不利因素將不復(fù)存在。
2、品牌戰(zhàn)略重新定位,樹(shù)立“摩托+樂(lè)檬”雙品牌戰(zhàn)略
聯(lián)想在2015年上半年之前,智能手機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線看似品牌眾多,實(shí)則造就的是雙手互搏,多品牌同室操戈,原本設(shè)想的合力反而成為了品牌發(fā)展的阻力的問(wèn)題得以解決。在陳旭東接任聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)之后,著手對(duì)聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)線進(jìn)行了調(diào)整。
在陳旭東的帶領(lǐng)下,聯(lián)想已經(jīng)大幅精簡(jiǎn)了產(chǎn)品線,砍掉了一半產(chǎn)品線,重新調(diào)整了品牌布局,最終確立了“摩托+樂(lè)檬”雙品牌策略。其中樂(lè)檬主打以學(xué)生和年輕上班族為主要的目標(biāo)用戶的年輕用戶。而Moto品牌定位在政市場(chǎng)。并且以Moto的研發(fā)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)整個(gè)智能手機(jī)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和制造。
3、聯(lián)想旗艦智能手機(jī)的曾經(jīng)短板悉數(shù)補(bǔ)齊
近兩年來(lái),聯(lián)想一直缺乏一款能夠樹(shù)立品牌形象的產(chǎn)品。而其在的原因則在于在聯(lián)想或moto推出的旗艦機(jī)型上,總會(huì)存在諸如拍照、續(xù)航、屏幕的不合格等問(wèn)題或者是旗艦機(jī)型關(guān)鍵功能也一再缺失,創(chuàng)新劍走偏鋒。
但有一點(diǎn)也不可否認(rèn)的是:聯(lián)想對(duì)自身旗艦機(jī)型的缺陷也一直在自我修復(fù),此前在2014款Moto X上備受吐槽的拍照、續(xù)航、屏幕嚴(yán)重的不合格等短板在隨后2015款Moto X Style上依舊得到了修正,拍照也躋身前列,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的測(cè)試數(shù)據(jù)還是實(shí)際使用體驗(yàn)期拍照水準(zhǔn)處于行業(yè)頂級(jí)水平。而對(duì)于2015年Moto系列缺失的關(guān)鍵功能——指紋識(shí)別,陳旭東已經(jīng)表示2016年摩托羅拉手機(jī)都會(huì)加入指紋識(shí)別功能。在系統(tǒng)上,谷歌商店也會(huì)回到中國(guó)市場(chǎng)。
通過(guò)近三年的完善、修復(fù)、添加,Moto X系列產(chǎn)品在屏幕、拍照、續(xù)航、指紋識(shí)別的短板將在2016年悉數(shù)補(bǔ)齊,而在集合此前Moto已經(jīng)能夠獨(dú)樹(shù)一幟的工業(yè)設(shè)計(jì)、人性化操作、個(gè)性化定制、偏門(mén)的 Moto ShatterShield™ 極御技術(shù),以及驍龍820處理器和載波聚合以及4GVOLTE通話技術(shù)的助力,2016款的Moto X很可能會(huì)是一款功能強(qiáng)大且體驗(yàn)均衡的產(chǎn)品。其也許有機(jī)會(huì)成為聯(lián)想的標(biāo)桿性產(chǎn)品,為聯(lián)想樹(shù)立真正的旗艦形象。
當(dāng)然,聯(lián)想如今所面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有。
1.聯(lián)想的品牌形象遭到了極大損害
近兩年來(lái)聯(lián)想在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上的糟糕表現(xiàn),和進(jìn)入2016年以來(lái),數(shù)次對(duì)聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)的質(zhì)疑,使其品牌形象大打折扣,遭遇了嚴(yán)重縮減。在多數(shù)評(píng)論者與消費(fèi)者眼中,聯(lián)想品牌已經(jīng)衰敗。這需要聯(lián)想進(jìn)行品牌重建。
2.中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)喪失
在于中國(guó)市場(chǎng),眾所周知,中國(guó)市場(chǎng)是當(dāng)前最為重要的市場(chǎng),而對(duì)于國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商而言,更是如此。而聯(lián)想很顯然沒(méi)做好,如前所述,聯(lián)想在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)幾乎喪失,其季度銷(xiāo)量甚至比不上魅族。而在2016更為嚴(yán)峻的國(guó)產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,聯(lián)想需要拿出更大的魄力去重振中國(guó)市場(chǎng),重建渠道零售關(guān)系、增進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。
結(jié)語(yǔ):
在互聯(lián)網(wǎng)的大潮里,沒(méi)有常勝將軍,任何的遲緩都會(huì)付出慘重的代價(jià),而聯(lián)想則是一個(gè)鮮明的例子。當(dāng)前聯(lián)想在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上正處于艱難時(shí)刻,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更是如此。但通過(guò)近兩年的整合磨礪之后,聯(lián)想曾經(jīng)的困擾因素也悉數(shù)解決,聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)也逐步迸發(fā)出力量。而這或許將使得正處于發(fā)展低谷的聯(lián)想有了穿過(guò)黑暗迎接黎明的希望。