看來,聯(lián)想的衰敗已是深入人心。以至于聯(lián)想的一舉一動都會被拿來當做聯(lián)想緣何衰敗的原因解讀。日前,ZUK的金秀賢代言和在深圳IT領袖峰會上楊元慶的一番談話,又將聯(lián)想推上了被批判的風口浪尖。
的確,聯(lián)想值得批評。
其2015年在智能手機業(yè)務上表現(xiàn)糟糕,使其市場份額暴跌2.5%,從國產(chǎn)第一變?yōu)閲a(chǎn)第三,跌幅超過一年未發(fā)旗艦的WP系統(tǒng)。而在國內(nèi)市場的表現(xiàn)更是可以用慘不忍睹來形容,市場占比下滑嚴重?梢哉f,聯(lián)想在國內(nèi)智能手機市場的話語權幾近全部喪失。一則數(shù)據(jù)可見一斑:2015年第二季度聯(lián)想智能手機在中國市場銷量為470萬部;第三季度聯(lián)想在中國市場銷量為僅為343.3萬部。而作為整體市場份額位列全球第五的國產(chǎn)廠商,這一成績甚至比不上魅族,真的是讓人匪夷所思。
聯(lián)想在智能手機市場上的這一突變的大反轉(zhuǎn),完全不符合人們對其的高期待。而若對比一下華為、OPPO、vivo們在2015年市場份額的增長,聯(lián)想的表現(xiàn)更是不及格。而這也無外乎于眾人對其怒其不爭的看衰。
但若僅從2015年的黯淡表現(xiàn),就否定聯(lián)想的2016以至未來,這并不客觀,也太過草率。與墻倒眾人推沒什么兩樣。
個人認為,2016年聯(lián)想智能手機業(yè)務自然會是艱難,但是前景也并非如批判者所言那樣完全黯淡。而隨著海外市場的發(fā)力、困擾因素的解決、新技術運用、曾經(jīng)短板的補齊,2016年聯(lián)想還是有放手一搏的機會。
在海外市場上,聯(lián)想成為了國產(chǎn)中為數(shù)不多的海外銷量大戶。
聯(lián)想最新公布的2015財年第三財季財報顯示:聯(lián)想在當季實現(xiàn)智能手機總銷量2020萬部的成績的成績中,海外銷量占據(jù)八成,占比從上一季度的75%增長至83%。在中國以外海外市場,聯(lián)想智能手機銷量同比增長15%,尤其是在印度和印尼等新興市場增長迅速。在印度市場,聯(lián)想取得了11.5%的市場份額,排名第三。
而聯(lián)想能夠在海外市場崛起的背后,個人認為與聯(lián)想在2014年斥資29億美元收購摩托羅拉移動不無關系。在摩托羅拉的收購中:獲得的近2000項專利以及獲得谷歌相關的專利組合和其他知識產(chǎn)權的授權許可為聯(lián)想智能手機業(yè)務的海外擴展掃清了專利障礙;品牌和商標以及全球50多家運營商的合作關系讓聯(lián)想智能手機在海外銷售的渠道建設上也能夠快人一步而不是從零開始。
可以說此次收購獲得的專利技術、渠道關系為聯(lián)想的海外智能手機業(yè)務擴展打下了堅實基礎。而所獲得的摩托羅拉的技術人才更是聯(lián)想智能手機業(yè)務未來發(fā)展至關重要的財富。在近兩年的整合后,聯(lián)想和Moto成功重組,當前的Moto已經(jīng)成為了聯(lián)想智能手機業(yè)務的主導力量,已經(jīng)扛起了聯(lián)想智能手機的設計、開發(fā)和制造的大旗。聯(lián)想在其最新的第三財顯示:智能手機業(yè)務在第三財季扭虧;憑借業(yè)務在新興市場的快速增長,為我們實現(xiàn)移動業(yè)務扭虧的目標貢獻了力量。
除去海外市場的積極表現(xiàn),曾經(jīng)困擾聯(lián)想智能手機業(yè)務的諸多問題,在當前也近乎于悉數(shù)解決。
1、庫存清理,解決拖累財報利潤表現(xiàn)的不利因素
聯(lián)想用一季最難看的財報解決了庫存問題,做到了輕裝上陣。聯(lián)想在2015年11月12日發(fā)布的2015-2016財年第二財季財報中計入了合計達9.23億美元的重組和庫存的清理一次性支出費用,讓在未來的季度中這兩個直接拖累聯(lián)想利潤表現(xiàn)的不利因素將不復存在。
2、品牌戰(zhàn)略重新定位,樹立“摩托+樂檬”雙品牌戰(zhàn)略
聯(lián)想在2015年上半年之前,智能手機業(yè)務產(chǎn)品線看似品牌眾多,實則造就的是雙手互搏,多品牌同室操戈,原本設想的合力反而成為了品牌發(fā)展的阻力的問題得以解決。在陳旭東接任聯(lián)想智能手機業(yè)務之后,著手對聯(lián)想智能手機業(yè)務線進行了調(diào)整。
在陳旭東的帶領下,聯(lián)想已經(jīng)大幅精簡了產(chǎn)品線,砍掉了一半產(chǎn)品線,重新調(diào)整了品牌布局,最終確立了“摩托+樂檬”雙品牌策略。其中樂檬主打以學生和年輕上班族為主要的目標用戶的年輕用戶。而Moto品牌定位在政市場。并且以Moto的研發(fā)團隊主導整個智能手機的設計、開發(fā)和制造。
3、聯(lián)想旗艦智能手機的曾經(jīng)短板悉數(shù)補齊
近兩年來,聯(lián)想一直缺乏一款能夠樹立品牌形象的產(chǎn)品。而其在的原因則在于在聯(lián)想或moto推出的旗艦機型上,總會存在諸如拍照、續(xù)航、屏幕的不合格等問題或者是旗艦機型關鍵功能也一再缺失,創(chuàng)新劍走偏鋒。
但有一點也不可否認的是:聯(lián)想對自身旗艦機型的缺陷也一直在自我修復,此前在2014款Moto X上備受吐槽的拍照、續(xù)航、屏幕嚴重的不合格等短板在隨后2015款Moto X Style上依舊得到了修正,拍照也躋身前列,無論是專業(yè)測評機構(gòu)的測試數(shù)據(jù)還是實際使用體驗期拍照水準處于行業(yè)頂級水平。而對于2015年Moto系列缺失的關鍵功能——指紋識別,陳旭東已經(jīng)表示2016年摩托羅拉手機都會加入指紋識別功能。在系統(tǒng)上,谷歌商店也會回到中國市場。
通過近三年的完善、修復、添加,Moto X系列產(chǎn)品在屏幕、拍照、續(xù)航、指紋識別的短板將在2016年悉數(shù)補齊,而在集合此前Moto已經(jīng)能夠獨樹一幟的工業(yè)設計、人性化操作、個性化定制、偏門的 Moto ShatterShield™ 極御技術,以及驍龍820處理器和載波聚合以及4GVOLTE通話技術的助力,2016款的Moto X很可能會是一款功能強大且體驗均衡的產(chǎn)品。其也許有機會成為聯(lián)想的標桿性產(chǎn)品,為聯(lián)想樹立真正的旗艦形象。
當然,聯(lián)想如今所面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有。
1.聯(lián)想的品牌形象遭到了極大損害
近兩年來聯(lián)想在智能手機業(yè)務上的糟糕表現(xiàn),和進入2016年以來,數(shù)次對聯(lián)想智能手機業(yè)務的質(zhì)疑,使其品牌形象大打折扣,遭遇了嚴重縮減。在多數(shù)評論者與消費者眼中,聯(lián)想品牌已經(jīng)衰敗。這需要聯(lián)想進行品牌重建。
2.中國市場智能手機市場話語權喪失
在于中國市場,眾所周知,中國市場是當前最為重要的市場,而對于國產(chǎn)智能手機廠商而言,更是如此。而聯(lián)想很顯然沒做好,如前所述,聯(lián)想在中國智能手機市場的話語權幾乎喪失,其季度銷量甚至比不上魅族。而在2016更為嚴峻的國產(chǎn)市場競爭中,聯(lián)想需要拿出更大的魄力去重振中國市場,重建渠道零售關系、增進中國市場的話語權。
結(jié)語:
在互聯(lián)網(wǎng)的大潮里,沒有常勝將軍,任何的遲緩都會付出慘重的代價,而聯(lián)想則是一個鮮明的例子。當前聯(lián)想在智能手機業(yè)務上正處于艱難時刻,在國內(nèi)市場更是如此。但通過近兩年的整合磨礪之后,聯(lián)想曾經(jīng)的困擾因素也悉數(shù)解決,聯(lián)想智能手機業(yè)務也逐步迸發(fā)出力量。而這或許將使得正處于發(fā)展低谷的聯(lián)想有了穿過黑暗迎接黎明的希望。