能讓他興奮起來聊個(gè)不停的話題,始終包括喬布斯和他的 蘋果 公司。那不是一種泛泛的談?wù),你能感受到,羅永浩的初心與愿景、策略與激情,幾乎全都和這個(gè)人有關(guān)。
羅永浩 圖/高遠(yuǎn)
南方人物周刊 喬芊
初春的周日下午,位于望京綠地中心的錘子科技新辦公樓里空無一人。農(nóng)歷新年之前,他們剛從一公里之隔的摩托羅拉大廈搬到了這里。市場(chǎng)和公關(guān)人員的桌上,散落著頭戴式耳機(jī)、做工考究的耳機(jī)架、芥川龍之介的《羅生門》、樂高汽車模型和飛鏢盤。在產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的桌上,泛著金屬光澤的蘋果臺(tái)式機(jī)已經(jīng)就位——這家以審美嚴(yán)苛著稱、文藝青年和設(shè)計(jì)師扎堆的科技公司,正重新把自己的氣息注入體內(nèi)。
CEO羅永浩的辦公室藏在最遠(yuǎn)的角落。漆成白色的房門虛掩,門口兩側(cè)各立著一株長勢(shì)蓬勃的綠植,幾乎要把那扇門遮蓋。除此之外,門口還堆著沒來得及拆封的紙箱、羅永浩親自采購的一套狀似鵝卵石的沙發(fā),以及一把圓鼓鼓的藍(lán)布椅子。如外界所知的那樣,他很少將辦公室示人。據(jù)說那里有一套價(jià)值30萬元的音響,和一張長達(dá)兩米四的辦公桌——半年之內(nèi),它將被手機(jī)零件和雜物鋪得滿滿 當(dāng)當(dāng) ,成為它應(yīng)該有的極亂的樣子。
在一間嶄新的會(huì)議室里,老羅在我對(duì)面坐下。由于把睡眠時(shí)間強(qiáng)行上調(diào)至7個(gè)小時(shí),他的精神狀態(tài)不錯(cuò)。采訪開始前,他體恤地讓下屬為我準(zhǔn)備熱水(他只喝瓶裝純凈水),并允許錄音筆更靠近他自己。像老羅的朋友們所公認(rèn)的那樣,他懂得關(guān)心人,即使一堆朋友在場(chǎng),他也能把每個(gè)人照顧周全。
工作中的羅永浩 圖/高遠(yuǎn)
老羅私下說話的方式就像他的每一次當(dāng)眾演講一樣,乍一聽有些絮叨。他的長句是流動(dòng)的,多數(shù)時(shí)候由于講究邏輯而顯得穩(wěn)定,但有時(shí)又格外湍急。為了說清楚某個(gè)問題,他的手勢(shì)變得越來越大,于是他用右手把擺在面前的純凈水瓶往旁邊推一點(diǎn)、再推一點(diǎn),就像撥開某種屏障,好讓觀點(diǎn)真正地抵達(dá)對(duì)方!澳忝靼孜乙馑紗帷边@句話,他說了無數(shù)遍。
這個(gè)下午,我們并沒有聊太多關(guān)于T2(錘子科技第二代旗艦機(jī))的細(xì)節(jié),甚至老羅為當(dāng)一個(gè)更稱職CEO所作出的努力也甚少言及——無外乎放權(quán)、用流程化管理代替破口大罵、招攬更多的職業(yè)經(jīng)理人——和他身上的另一些因素相比,這些管理之術(shù)多少有些平淡。能讓他興奮起來聊個(gè)不停的話題,始終包括喬布斯和他的蘋果公司。那不是一種泛泛的談?wù),你能感受到,羅永浩的初心與愿景、策略與激情,幾乎全都和這個(gè)人有關(guān)。
某種意義上,這印證了老羅最倚重的創(chuàng)業(yè)伙伴、錘子科技CTO錢晨曾經(jīng)說過的話:“老羅的精神教父是喬布斯,他對(duì)喬布斯的一言一行,包括手機(jī)的設(shè)計(jì)(學(xué)得)都很像。”
即便如此,羅永浩依然保持了自己一貫推崇的獨(dú)立精神與理智。在一次公開的演講里,他表達(dá)了對(duì)喬布斯的基本態(tài)度:“不要把喬布斯當(dāng)成神,也不要當(dāng)成惡魔。認(rèn)可那些該認(rèn)可的,批評(píng)那些該批評(píng)的。喬布斯是一個(gè)非常了不起的偉大的天才,但同時(shí)人品很差。”
當(dāng)初的蘋果像來自未來的產(chǎn)品
我在來北京之前就看過“糖果”那個(gè)iMac(第一代),但那個(gè)給我感受還不是特別強(qiáng)烈,感受最強(qiáng)烈是“臺(tái)燈”,半圓形的白底子,上面一根不銹鋼支架,液晶屏是可以任意方向轉(zhuǎn)動(dòng)的,蘋果粉絲管它叫“臺(tái)燈”,應(yīng)該是第二代iMac,用的還是PowerPC和Moto的芯片。
那時(shí)候蘋果在中關(guān)村要么是走私要么是經(jīng)銷商開的小門臉,沒有自己的店,而且銷售量極小。正常它在歐美比一般PC貴50%,但我印象里中關(guān)村同樣配置的總是比PC貴個(gè)100%,甚至150%。那個(gè)時(shí)期我住在中關(guān)村,經(jīng)常路過,只要我路過那個(gè)店,總會(huì)進(jìn)去流著口水,看一會(huì)摸一會(huì),但是買不起。
英語學(xué)校時(shí)期的羅永浩 圖/張倩
后來到了 新東方 工作,大概大半年之后收入好起來,很快就買了蘋果。我先買了第一臺(tái)筆記本,鋁合金的,26000多吧,比 IBM 筆記本還貴個(gè)幾千塊。后來又買了臺(tái)式iMac。我記得買臺(tái)式機(jī)之前我就買了iPod,第一代iPod只有火線接口,所以沒買,而且中關(guān)村賣得特別貴,要五六千。我買的是第二代還是三代,就是圓的滾輪上面有4個(gè)觸碰式的按鈕,大的那個(gè),能放特別多的歌,我平時(shí)硬盤里有幾百G的歌。當(dāng)時(shí)好像是三四千塊錢,作為一個(gè)MP3播放器我覺得非常昂貴,雖然不差這個(gè)錢但也還是覺得特別昂貴,因?yàn)槟銜?huì)假定一個(gè)Mp3播放器應(yīng)該是一兩千以內(nèi)。但是回家連上電腦,把歌拷進(jìn)去,只用了一個(gè)多小時(shí),我就覺得這是非常超值的,如果我事先充分玩過這東西,就算七八千我也會(huì)買。首先它對(duì)歌多的人特別重要,另外它的使用體驗(yàn),完全是夢(mèng)幻級(jí)別的,像來自未來的產(chǎn)品。
1984年,喬布斯與第一臺(tái)Macintosh(麥金塔,也就是今天的Mac)電腦
我把家里的電子產(chǎn)品全換成蘋果之后,產(chǎn)生了一個(gè)感覺:第一呢,我本來最大的樂趣是周末休息的時(shí)候去中關(guān)村轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),現(xiàn)在已經(jīng)沒法去了,因?yàn)樗衅渌放频亩疾幌胭I了,只想買這一家,而買這一家是不需要去中關(guān)村的。第二個(gè)是,我一直在想一個(gè)問題,如果這個(gè)世界上沒有蘋果公司,我們想從電腦這個(gè)產(chǎn)品,或者M(jìn)P3播放器這個(gè)產(chǎn)品上得到這么好的體驗(yàn),你付出多少倍的價(jià)錢也不行。所以從這個(gè)意義上,如果考慮到體驗(yàn)和功能,那其實(shí)不是貴,反倒是便宜了。當(dāng)然這也跟個(gè)人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有所好轉(zhuǎn)有關(guān),如果你特別窮的時(shí)候,還是不會(huì)這樣看問題的。
后來馮唐從美國給我?guī)Я说谝淮鷌Phone,那個(gè)當(dāng)然也是非常非常驚艷,還是像科幻一樣的產(chǎn)品,那是第一次用電容屏,以前都是電阻屏,電阻屏是必須有壓感的,要用壓感筆。
喬布斯骨子里是個(gè)文科生
我們那個(gè)時(shí)代沒有數(shù)碼產(chǎn)品,只有模擬的電子產(chǎn)品,絕大多數(shù)的男生都喜歡。只是在喜歡的里面,喜歡到要琢磨、要研究、要從事這個(gè)行業(yè)的可能就沒有這么多了。我那時(shí)候完全沒奢望過能從事這個(gè)行業(yè)的原因是,我過去理解只有學(xué)理工科的才能做這個(gè),比如學(xué)電子的,才能從事這個(gè)行業(yè)。
直到零幾年,蘋果紅遍全球之后,我慢慢發(fā)現(xiàn)一個(gè)道理,就是喬布斯、盛田昭夫和博朗兄弟,他們都是有非常濃重的文藝青年氣質(zhì)的,我開始意識(shí)到如果在一個(gè)大的企業(yè)里運(yùn)作這么一個(gè)事情,很可能需要的是文科生和理科生的完美配合。它首先是科技行業(yè),底層是扎扎實(shí)實(shí)的科學(xué)技術(shù),這是文科生搞不定的,但理科生搞定這個(gè)以后為什么絕大多數(shù)科技產(chǎn)品都不好用呢,因?yàn)橹挥形目粕胖酪粋(gè)產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)才是所謂傻瓜化的東西,就是易用性。
我們?cè)诠窘?jīng)常發(fā)現(xiàn),工程師眼里所有東西都好用,包括我們認(rèn)為最難用的,他們也認(rèn)為好用。這是因?yàn)槔砜粕ǔV巧谭浅8,交互方面的理解能力非常好,所以我們?jīng)常為一個(gè)功能不夠易用反復(fù)推敲的時(shí)候,他們就覺得很可笑,覺得這誰不會(huì)用呢,可是我們把公司里公認(rèn)是數(shù)碼白癡的同事叫過來一做實(shí)驗(yàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們就是不會(huì)用,這在理科生和工程師眼里是不可思議的,他沒法相信有人連這么簡單的交互都不會(huì)用。但是我們做產(chǎn)品一定會(huì)把自己的老娘、自己的老婆當(dāng)成實(shí)驗(yàn)對(duì)象,如果我們家老太太80歲了,她一看也沒有誤解,那才說明這交互設(shè)計(jì)做得非常好。
羅永浩和錘子科技員工 圖/高遠(yuǎn)
這些理工男嘲笑的時(shí)候經(jīng)常忘了這么一個(gè)事實(shí)。比如喜歡攝影的人多數(shù)都是文藝青年,你跟理工男、工程師聊你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們絕大多數(shù)都不是攝影愛好者,那你如果不是攝影愛好者的話,一個(gè)非自動(dòng)型的相機(jī),就是一個(gè)非常難用的東西。傻瓜相機(jī)之前,傳統(tǒng)的照相機(jī)是要經(jīng)過技術(shù)訓(xùn)練才能用的,什么光圈、快門、對(duì)焦都是要手動(dòng)調(diào)的。我拿這些給工程師,他也覺得用起來很疲勞,除非他是攝影愛好者,否則他也懶得琢磨。我拿著這樣的例子試圖讓他們理解,為什么你覺得簡單的東西別人不會(huì)用,它跟你不會(huì)用這個(gè)全手動(dòng)相機(jī)的內(nèi)在原理其實(shí)是一樣的。
隨著用蘋果的時(shí)間越長,我意識(shí)到一個(gè)完美的大眾消費(fèi)品,應(yīng)該是結(jié)合一個(gè)文科生的能力和一個(gè)理科生的能力,當(dāng)然如果你是工業(yè)用品就用不著這樣,很多工業(yè)用品是給工程師用的,那就無所謂。完美地結(jié)合了文科生和理科生智慧的消費(fèi)類科技產(chǎn)品,一定要優(yōu)于單純靠理科生自己做的產(chǎn)品。
所以這樣一看的話,我運(yùn)作一個(gè)科技公司是完全可能的。事實(shí)上很多理科生會(huì)說,喬布斯當(dāng)年也學(xué)過兩天編程,因此說他偏理科生思維,其實(shí)根本不是這樣。你去看喬布斯的人生,是一個(gè)非常有意思的小概率事件。大家會(huì)特別津津樂道他作為一個(gè)企業(yè)家特別特立獨(dú)行的方面,比如他吸毒、濫交、修禪宗、吃素,然后去印度尋找精神家園什么的,把他說成一個(gè)特別邪門的企業(yè)家,可是與喬布斯同齡的美國文藝青年,喬布斯干過的事他們?nèi)几蛇^,一個(gè)不落,那些是60年代美國文青的標(biāo)配活動(dòng)、規(guī)定動(dòng)作,土極了。
喬布斯為什么干這個(gè),因?yàn)樗亲永锞褪莻(gè)文科生。但文科生一般對(duì)運(yùn)作企業(yè)、對(duì)工業(yè)的大型規(guī);a(chǎn),都是很抵觸排斥的,但是喬布斯身上,湊巧集中了文科生的全部特點(diǎn)之后,他對(duì)做像工匠一樣打造一個(gè)偉大的產(chǎn)品這件事充滿了激情。而且他在硅谷長大,打小也是接觸這些科技的,我說的小概率事件就是他作為文青,對(duì)運(yùn)作企業(yè)、對(duì)規(guī)模化生產(chǎn)這些不但沒有反感,而且有興趣有能力。
當(dāng)我決定做企業(yè)時(shí),我不確定我有沒有能力運(yùn)作企業(yè)。我肯定是一個(gè)文青出身,能不能運(yùn)作企業(yè),能不能讓一個(gè)企業(yè)盈利,這件事我對(duì)自己是有過懷疑的。
在做科技公司之前,我做了一個(gè)教育培訓(xùn)公司,從剛起步的時(shí)候特別慌張,對(duì)于能不能掙錢感到特別不放心,到兩年多以后實(shí)現(xiàn)盈利,這個(gè)過程已經(jīng)消除了我對(duì)這方面的顧慮。所以等到我做科技公司的時(shí)候,我就并不害怕這個(gè)事情了。
真正決定做手機(jī)就是喬布斯死了沒多久吧。我記得他是國慶前后去世的(注:2011年10月5日),應(yīng)該是那年年底,或者第二年年初,不到半年之內(nèi)我做的決定。
如果喬布斯不死,我也會(huì)去做一家企業(yè),但可能不選擇做數(shù)碼消費(fèi)品。我會(huì)甘心高高興興地繼續(xù)用蘋果的產(chǎn)品,因?yàn)槲覍?duì)他的產(chǎn)品非常滿意。但是他一死,首先,這里面有個(gè)機(jī)會(huì)。在我看來,這個(gè)行業(yè),這么多做手機(jī)、做智能觸控設(shè)備的,只有蘋果是不一樣的,其他的企業(yè)全都一樣。而讓蘋果不一樣的那些核心的東西里面,我覺得一大半我是能搞定的,另外一小半搞不定的只是需要時(shí)間和錢。
有些產(chǎn)品只有用戶、沒有粉絲
有人說我們販賣情懷,故意惡心我們,故意把這事說得難聽。這個(gè)行業(yè)最領(lǐng)先的是蘋果公司,你看蘋果廣告從來都是賣情懷的。實(shí)際上很多蘋果粉絲并不覺得它是冷冰冰的科技產(chǎn)品,而是生活用品,它賣的不單是產(chǎn)品,還是理念、是價(jià)值觀,還有生活方式。
好的企業(yè)一定是把產(chǎn)品做好,但是出來宣傳時(shí),就應(yīng)該是賣情懷的。因?yàn)楫a(chǎn)品是基礎(chǔ),你一定要把產(chǎn)品做得特別好,但接下來你去營銷的時(shí)候跟別人去講產(chǎn)品,這是非常笨拙的方式,因?yàn)閺囊粋(gè)事物的傳播規(guī)律來看,大家感性地認(rèn)同一個(gè)品牌,很大程度是對(duì)一個(gè)故事、一個(gè)理念、一個(gè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
2014年5月 T1發(fā)布會(huì) 圖/高遠(yuǎn)
這就是為什么流氓企業(yè)也在那裝模作樣地講情懷,假裝有價(jià)值觀。流氓企業(yè)開年會(huì)不會(huì)只說,啊,今年我們掙了多少錢,明年我們還要掙多少錢。除了這個(gè)之外,他還要講一些精神層面的東西,這是人性需求決定的,我們不能每天上班就為了錢,員工也受不了,老板也受不了,當(dāng)然有的老板可能受得了,但也要假裝除了錢還有別的東西。
所以一個(gè)企業(yè)販賣情懷、價(jià)值觀、理想主義,一些感性的理念的東西,始終都是至關(guān)重要的,有些企業(yè)其實(shí)在價(jià)值觀方面做得很差,它也會(huì)講,因?yàn)樗郎虡I(yè)傳播規(guī)律和人性是這樣,但有些企業(yè)連這個(gè)都不知道。
比如很多制造業(yè)的,沒有能力做品牌的那些企業(yè),總是不理解品牌是怎樣一回事。在中國,南方制造業(yè)的很多企業(yè)非常勤勞,非常能干,組織能力極強(qiáng),成本控制意識(shí)都很好,唯一就是做不了品牌。在他們心里,消費(fèi)者是妖怪,因?yàn)樗恢老M(fèi)者為什么喜歡或討厭一個(gè)產(chǎn)品。在他們看來,消費(fèi)者怎么考慮問題永遠(yuǎn)是不可知的,所以他們就做不了品牌,只能做B2B的生意。
還有些南方做手機(jī)的廠商每年砸一兩個(gè)億硬廣做宣傳費(fèi)用,它覺得到處都是它的產(chǎn)品宣傳,但是一年之后到馬路上,發(fā)現(xiàn)沒人聽說過他們的產(chǎn)品。可是我們呢,第一年推了一個(gè)T系列,第二年推堅(jiān)果,他們覺得簡直不可思議,你竟然敢兩年做兩個(gè)品牌,而不是十年做一個(gè)品牌,第一個(gè)好不容易混出個(gè)知名度啊。他們對(duì)marketing和branding是完全沒有概念的。有時(shí)候我們覺得自己很幸運(yùn),投入了很多心血和精力做產(chǎn)品,同時(shí)團(tuán)隊(duì)里本來就有人很懂品牌和營銷。這是我們的團(tuán)隊(duì)比較占便宜的地方。
你記得在喬布斯大火以前,科技產(chǎn)品是怎么做發(fā)布會(huì)的嗎?當(dāng)年很多電子巨頭,高管上去講個(gè)話,跟有的黨政領(lǐng)導(dǎo)講話一樣,干巴巴的。然后幾個(gè)marketing的領(lǐng)導(dǎo)上去,大概講講參數(shù),然后就上來一群穿比基尼的模特,穿一半露一半,拿個(gè)手機(jī)或者數(shù)碼相機(jī),跟個(gè)傻子似的舉著,然后拍照。下面都是媒體,沒有觀眾,觀眾誰會(huì)去?那些產(chǎn)品只有用戶,沒有粉絲,不會(huì)去。
松下 、日立、東芝用戶是不會(huì)去發(fā)布會(huì)的,因?yàn)樗麄兪怯脩。但?索尼 就會(huì)有粉絲,蘋果就會(huì)有粉絲。為什么呢,因?yàn)檫@些公司除了做好產(chǎn)品,做好功能,還有一些額外的東西,這些東西和你產(chǎn)生了情感紐帶。它追求的方向讓你產(chǎn)生了深切的認(rèn)同。品牌的最終境界一定是這個(gè)樣子。
如果你企業(yè)非常大,市場(chǎng)預(yù)算非常充足,能夠鋪天蓋地打廣告,那就讓管理層定一個(gè)品牌的方向和理念,交給創(chuàng)意公司、廣告公司去運(yùn)作,也許你就不用站出來做這個(gè)(發(fā)布會(huì))。但是我們?cè)谫Y金非常有限的情況下,要解決的是在少花錢或者不花錢的情況下解決更大范圍的品牌傳播和認(rèn)同的問題,所以這時(shí)候發(fā)布會(huì)就變得格外重要。
即便未來我們什么都不缺了,發(fā)布會(huì)可能依然重要,當(dāng)你推敲了8個(gè)月,10個(gè)月拿出了一個(gè)你自己非常喜愛的產(chǎn)品,你請(qǐng)一個(gè)CMO來做,或者藝人來做,永遠(yuǎn)不如做這個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人本人做,來得更有說服力。我們湊巧又能講,所以疊加起來,效應(yīng)就很強(qiáng)。
我去其他手機(jī)公司挖高管的時(shí)候他們說,他們發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也來幾千人,第一是論壇里面用利誘的方式忽悠來的,另外他們有一整套嚴(yán)格的規(guī)則,比如這兒坐著幾個(gè)觀眾板塊,臨著過道的呢,全坐的是自己的工作人員,一般連坐兩個(gè)自己人。要求這兩個(gè)人全程不許上廁所,因?yàn)檫@兩個(gè)人一上廁所,里面的人就全走了,中國人不好意思麻煩別人,座位又擁擠,那些里面想走的人看你坐在那里一直不動(dòng),一猶豫,就會(huì)多忍一會(huì),這樣就留住了更多的觀眾。
然后他們?nèi)チ宋覀兩虾D莻(gè)發(fā)布會(huì)(2015年8月堅(jiān)果發(fā)布會(huì)),發(fā)現(xiàn)人們所有的歡呼、所有的鼓掌、所有的喜悅、所有的支持都是由衷的,他們覺得特別吃驚,這只有到了現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)現(xiàn)。
我們現(xiàn)在想充分發(fā)揮這方面優(yōu)勢(shì),北京的大型活動(dòng)限制比較多,上海商業(yè)化程度高,比較自由,我們后面想在上海最好搞萬人以上,搞個(gè)兩萬人的,別人就沒法抄了,F(xiàn)在手機(jī)公司市場(chǎng)手段、宣傳手段都是抄來抄去的。
以前每次發(fā)布會(huì)完了,我都是要病一場(chǎng),太累了。這也解釋了為什么我們的發(fā)布會(huì)比別人好那么多。別家的發(fā)布會(huì)老板操什么心呢,都是市場(chǎng)經(jīng)理們弄好了,老板看個(gè)三遍五遍,上臺(tái)前彩排一遍,就算完事了。我們發(fā)布會(huì)都是跟做產(chǎn)品一樣,當(dāng)它是一個(gè)作品來做的。
我平時(shí)工作非常忙,到發(fā)布會(huì)前夕要操心的格外多,一個(gè)兩小時(shí)的演講,差不多要花200個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備,所以如果我每次要自己完成一個(gè)兩小時(shí)20分鐘的演講,工作量是特別巨大的。如果我能在發(fā)布會(huì)之前幾周,比如一個(gè)月,完全脫產(chǎn)準(zhǔn)備演講,那就沒問題?墒俏乙习啵瑖(yán)格意義上,真正的脫產(chǎn)連一周都不到。
T2發(fā)布會(huì)我嘗試讓朱蕭木(錘子科技UX產(chǎn)品總監(jiān))上去,他發(fā)揮得非常好,可能第一次面對(duì)六千人的場(chǎng)地,剛上去時(shí)候顯得有些僵硬,但一會(huì)也就好了。他口才、外形都很好,產(chǎn)品理念跟我都一樣,這個(gè)軟件產(chǎn)品很多是他親自設(shè)計(jì)、親自抓的,他去講再合適不過了。對(duì)我來講,也是很感慨的事,這么多年每次我都在臺(tái)上,這次終于坐在臺(tái)下看了5分鐘,覺得我們的事業(yè)終于后繼有人了。
我們也希望引領(lǐng)一次革命
我們的VR(虛擬現(xiàn)實(shí))項(xiàng)目其實(shí)已經(jīng)做了大半年了,只是之前也是被內(nèi)部認(rèn)為是要嚴(yán)格保密的東西。VR剛開始的時(shí)候,很多廠商不是朝我們的方向去的,所以我們的保密性變得格外重要,但現(xiàn)在朝這個(gè)方向去的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越來越多,而且跟我們合作的公司也不怎么保密了。而且由于保密,招聘比較困難。所以最近我們內(nèi)部開了個(gè)會(huì),就公布了。我們軟硬件都會(huì)做。
在科技產(chǎn)品里,大家都希望做更新的東西,我們不是指望靠著一個(gè)我們做熟了,或者行業(yè)做熟的東西,能換來源源不斷的利潤。這就是為什么喬布斯一死,我就不看好蘋果,包括整個(gè)華爾街都是這么分析的。蘋果的成功過分依賴一個(gè)個(gè)人,不光是他的工作能力,還包括他的理念,一旦落到職業(yè)經(jīng)理人手里,原來那些寶貴的東西一定通通都會(huì)喪失。
2015年12月29日,北京,錘子科技T2手機(jī)發(fā)布會(huì)上坐滿粉絲
大家會(huì)說老喬死了,蘋果的利潤為什么還年年上升,這個(gè)太自然不過了,因?yàn)橛腥舜蛄诉@么好的底子,接下來如果只考慮眼前幾年,那一定是職業(yè)經(jīng)理人的盈利能力超過創(chuàng)業(yè)者的盈利能力,職業(yè)經(jīng)理人他的優(yōu)點(diǎn)、他的訓(xùn)練,全是為了增加收入。但引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)投入創(chuàng)新、為了將來的發(fā)展做長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃這些,職業(yè)經(jīng)理人是不靈的。
現(xiàn)在iPhone 6S開始賣得不如6了,南方很多工廠都在砍單,至于未來的走勢(shì),我認(rèn)為喬布斯那個(gè)時(shí)代留給蘋果的底子,已經(jīng)被蒂姆·庫克吃得差不多了。喬布斯死了以后就5、5S、6、6S四款產(chǎn)品,相對(duì)于同時(shí)期給用戶造成的喜悅遠(yuǎn)不如4和4S時(shí)期。我身邊好幾個(gè)同事,包括我,后來都買了一個(gè)全新的4S,沒拆封,放在抽屜里收起來了。4S肯定是一個(gè)可以寫進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)教科書的經(jīng)典,或者說是整個(gè)人類的工業(yè)產(chǎn)品發(fā)展史上的經(jīng)典,值得專門收藏一個(gè)。
人機(jī)交互的東西每隔二三十年就會(huì)有一次革命,我們?cè)谲浖⒂布、技術(shù)、專利、錢、人才方面都做好準(zhǔn)備,可以迎接未來的交互革命。我們當(dāng)然希望有生之年能引導(dǎo)一次產(chǎn)業(yè)革命,這是最有滿足感的,如果做不到,能第一撥追隨一次革命,也會(huì)成為一個(gè)幾百億美元的公司。
我今年44歲,我覺得下一次革命十年內(nèi)就會(huì)來,那我54歲。參與了下一撥以后,我估計(jì)我還能工作20年,到七十多歲的話,能引導(dǎo)再下一次的產(chǎn)業(yè)革命,然后退休,就值了。你看,如果沒有喬布斯,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命也一定會(huì)來,但是因?yàn)閱滩妓,它早來?到10年。
雖然我們總是講個(gè)人英雄主義,但是一個(gè)人有和沒有,不會(huì)讓時(shí)代進(jìn)步的腳步停下來,只是說快一點(diǎn)還是慢一點(diǎn)的問題。作為個(gè)體,能讓一個(gè)革命早來5年,已經(jīng)非常非常偉大了,我們希望在未來也能充當(dāng)這樣的角色。
原標(biāo)題:羅永浩和他的精神教父