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作 者：張躍輝 魯義軒
“截至2009年7月15日，福建全省9個地市WCDMA網(wǎng)絡(luò)的基站開通率、室分入網(wǎng)率、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量自測值均已達(dá)到集團(tuán)公司正式商用的標(biāo)準(zhǔn)。”福建聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人日前向本刊記者表示。
早在今年的5月17日，福建聯(lián)通建設(shè)的福州、廈門和泉州地區(qū)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)正式進(jìn)入試商用友好體驗階段。福建聯(lián)通此前表示，9月底前全省其他6個地市也將陸續(xù)開通聯(lián)通的WCDMA業(yè)務(wù)。
9個城市全部進(jìn)入系統(tǒng)優(yōu)化
福建聯(lián)通9個城市的WCDMA網(wǎng)絡(luò)目前已全部割接入網(wǎng)，全部進(jìn)入系統(tǒng)優(yōu)化階段。據(jù)了解，福建聯(lián)通本期3G的站點(diǎn)90%都是與原來2G共站點(diǎn)，新建的3G站點(diǎn)全部為今后2G建設(shè)做好了配套準(zhǔn)備。在全省室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)方面，據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，福建全省室內(nèi)分布系統(tǒng)入網(wǎng)率已經(jīng)超過了70%，已經(jīng)具備了商用條件。
在設(shè)備方面，福建聯(lián)通大量采用了BBU+RRU分布式設(shè)備，可以節(jié)省安裝空間，自建站和具備通風(fēng)系統(tǒng)改造的裝修站均采用通風(fēng)系統(tǒng)，而不采購空調(diào)。目前WCDMA設(shè)備的功放效率得到大大提高，基站設(shè)備的整體功耗也比之前的GSM設(shè)備功耗大大降低。
在提到WCDMA建網(wǎng)過程中的問題時，該人士稱，在建網(wǎng)初期，廠家供貨的速度上無法滿足工程建設(shè)進(jìn)度的要求，但后期通過協(xié)調(diào)、溝通，廠家的供貨能力大幅度提升，已經(jīng)基本能滿足工程建設(shè)的要求。但是，目前業(yè)主協(xié)調(diào)是影響工程進(jìn)度的最大問題。目前WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要是站點(diǎn)的落實和施工難度大，小區(qū)業(yè)主對于移動網(wǎng)的輻射有比較大的顧忌，白天施工時常被人為阻撓，往往要晚上施工，影響了工程進(jìn)度。該人士還表示，目前廠家的儀器儀表數(shù)量還不足夠。
據(jù)悉，福建聯(lián)通計劃今年投資30個億用于福建地區(qū)3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和優(yōu)化，完成4000個站點(diǎn)建設(shè)，全省可供3G用戶使用的通信基站累計將達(dá)到2萬個。今年年底3G網(wǎng)絡(luò)將全面覆蓋全省所有市區(qū)、縣城、部分重要交通干線及部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)東南沿海的連片覆蓋，同時全網(wǎng)開通HSPA功能。未來3年，福建聯(lián)通還將再投資40億元加快完善福建省WCDMA網(wǎng)絡(luò)。
3G資費(fèi)充分優(yōu)惠
福建聯(lián)通在3G資費(fèi)方面為用戶提供了最大的實惠。據(jù)了解，2009年5月17日～8月31日活動期間入網(wǎng)的用戶，可享受試商用期間通信費(fèi)減半優(yōu)惠(優(yōu)惠不含國際漫游、國際長途產(chǎn)生的通信費(fèi))。3G套餐中的語音資費(fèi)采用“長市漫一體化”結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)全國單向。無線上網(wǎng)卡在用戶選擇套餐的情況下，執(zhí)行套餐自動升級模式。據(jù)福建聯(lián)通介紹，福建聯(lián)通3G用戶切換到2G網(wǎng)絡(luò)時，語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)均按用戶所選3G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計收。同時，福建聯(lián)通還在2G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上，增加了3G標(biāo)志業(yè)務(wù)/計費(fèi)方式(可視電話、M/T計費(fèi))。據(jù)了解，M/T計費(fèi)的特點(diǎn)體現(xiàn)在，M/T是對使用中國聯(lián)通3G媒體內(nèi)容(音樂、圖像、視頻)和文本內(nèi)容(新聞、文字、小說等)的計費(fèi)單位，它反映了客戶使用某個3G產(chǎn)品所需支付的費(fèi)用。其中，M是指多媒體內(nèi)容的計價單位，多媒體內(nèi)容包括圖像、音頻、視像及相關(guān)應(yīng)用程序內(nèi)容下載及流媒體播放服務(wù)等。例如用戶通過手機(jī)登陸3G門戶網(wǎng)站收看一段視頻或下載一首歌曲，將可以看到該視頻或歌曲標(biāo)價為n個M；T是指文本內(nèi)容的計價單位，文本內(nèi)容包括以文字為主的內(nèi)容瀏覽和下載，如瀏覽一條新聞或下載一部小說，一個文本內(nèi)容的標(biāo)價為n個T。
全力加強(qiáng)品牌業(yè)務(wù)推廣
福建聯(lián)通表示，目前用戶對WCDMA業(yè)務(wù)品牌的認(rèn)可度還有待加強(qiáng)。中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)品牌是“沃”。用戶知道“沃”，卻不知道中國聯(lián)通已經(jīng)開通了WCDMA的3G業(yè)務(wù)，不知道“沃”是中國聯(lián)通的全業(yè)務(wù)品牌，包含3G的業(yè)務(wù)。因此，福建聯(lián)通在業(yè)務(wù)推廣中要強(qiáng)化對中國聯(lián)通WCDMA、“沃”和3G業(yè)務(wù)的知名度以及優(yōu)勢美譽(yù)度的推廣傳播。
此前福建聯(lián)通曾召開全省服務(wù)提升專項活動啟動會，在加緊3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，通過市場調(diào)研，確定了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、收費(fèi)存疑、網(wǎng)上營業(yè)廳、自有營業(yè)廳、客服熱線等5個方面的服務(wù)短板內(nèi)容。通過服務(wù)目標(biāo)制定和改進(jìn)措施落實來進(jìn)一步提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌。
福建聯(lián)通還針對行業(yè)和集團(tuán)用戶推出一系列應(yīng)用業(yè)務(wù)，從而加強(qiáng)推動3G行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月27日，福建聯(lián)通在福州舉行了3G業(yè)務(wù)行業(yè)應(yīng)用推介會，展示了21項行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)。其中，數(shù)字電話交換系統(tǒng)實現(xiàn)固定電話分機(jī)號碼“隨身行”、虛擬總機(jī)、電話會議、短信群發(fā)等多項應(yīng)用，掌上辦公業(yè)務(wù)提供基于手機(jī)移動終端的信息化應(yīng)用服務(wù)，視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)提供從固定、無線移動設(shè)備到達(dá)PC和手機(jī)移動終端的視頻監(jiān)控，通過安裝專用定位終端以及攜帶便攜式定位終端、定位手機(jī)等方式，實現(xiàn)對車、船、人的位置監(jiān)控等業(yè)務(wù)，受到普遍的關(guān)注。同時，福建聯(lián)通還同步推出數(shù)十款國內(nèi)外知名品牌的行業(yè)應(yīng)用終端，包括電腦與手機(jī)融合應(yīng)用設(shè)備、超小型3G手機(jī)、GPS定位手機(jī)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、視頻直播設(shè)備等。
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