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趙謹
臨近年底，各大運營商紛紛打出積分換禮的招牌吸引用戶。記者從移動和聯(lián)通了解到，積分換禮活動都將在本月31日結束，過期積分將清零，用戶若不清楚自己的積分情況可登錄運營商網(wǎng)上營業(yè)廳或是撥打客服熱線查詢。
近日，北京聯(lián)通宣布，聯(lián)通將于2009年12月31日24：00對全業(yè)務積分客戶的過期積分清零，請客戶及時兌換積分。為了幫助用戶快速兌換積分，北京聯(lián)通近日增加了客服熱線兌換積分業(yè)務。用戶也可通過聯(lián)通網(wǎng)上積分商城兌換。
據(jù)悉，自今年9月16日，北京聯(lián)通推出全業(yè)務積分以來，有10余萬人次通過營業(yè)廳兌換積分。包括固定電話、寬帶、小靈通以及后付費手機業(yè)務均可享受積分服務�？蛻艨捎梅e分兌換北京聯(lián)通提供的7檔位40余種禮品。
另外，記者從北京移動網(wǎng)上獲悉，2007年全球通積分將在今年12月31日24：00后對客戶積分清零。2007年全球通積分的客戶，需在12月31日前通過短信、營業(yè)廳或登錄營業(yè)廳網(wǎng)站兌換話費或?qū)嵨�。中國移動�?007年1月開始制訂了新的全球通積分計算方法，全球通積分的有效期以自然年為計算單位，三年為一個有效期實行滾動清零，每年12月執(zhí)行。也就是說，客戶在第一年獲得的積分，只要在第三年年底到來前使用都有效。如2007年產(chǎn)生的可兌換積分有效期將到2009年12月止；2008年產(chǎn)生的可兌換積分有效期將到2010年12月止，以此類推。
本報記者 趙謹
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