小佟
近日,由中國聯(lián)通冠名的大型真人秀節(jié)目《創(chuàng)意星空》圓滿落幕。該欄目在評選出優(yōu)秀服裝設計師的同時,也使聯(lián)通“沃”品牌時尚、創(chuàng)新的理念深入人心。
除此之外,中國聯(lián)通“沃”旗艦店、()體驗服務中心也于近日在北京開業(yè),用戶可以免費體驗到中國聯(lián)通的各項業(yè)務。業(yè)內(nèi)人士表示,用戶體驗的方式將成為繼大規(guī)模媒體宣傳之后,中國聯(lián)通推廣“沃”品牌的又一重要渠道。
“狂轟亂炸”的高調(diào)宣傳
作為中國聯(lián)通在重組后推出的全新單一業(yè)務品牌,“沃”的形象是時尚的、創(chuàng)新的、充滿進取精神的。因此,中國聯(lián)通在推廣“沃”品牌時,一改往日低調(diào)的宣傳作風,不但在“沃”品牌誕生初期用醒目的品牌LOGO、活潑的廣告歌曲、時尚的明星代言來吸引人們注意,更是在“沃”品牌的推廣期采用欄目冠名的方式向人們闡述“沃”理念。
2009年下半年,中國聯(lián)通冠名中央電視臺電影頻道推出的大型電視真人秀節(jié)目《創(chuàng)意星空》。這檔節(jié)目意在選拔優(yōu)秀的服裝設計人才,活動以“創(chuàng)造力”為衡量標準,全面考核作為未來服裝設計師的綜合素質(zhì)。如今,這一欄目已圓滿落幕,而中國聯(lián)通則通過對這樣一檔欄目的支持,在選拔優(yōu)秀服裝設計師、幫助年輕人創(chuàng)業(yè)、為中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做貢獻的同時,也逐漸將“沃”品牌活力、進取、開放、時尚的內(nèi)涵滲入到節(jié)目之中,通過人們喜聞樂見的形式傳遞給潛在客戶。
事實證明,中國聯(lián)通的這一推廣方式取得了不錯的效果。相關數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通以較快速度建成全球規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡,目前聯(lián)通3G網(wǎng)絡覆蓋全國335個城市。截至2009年,中國聯(lián)通用戶已達1.5億,其中3G用戶350萬;3G網(wǎng)絡建設覆蓋335個城市。業(yè)內(nèi)人士分析,聯(lián)通3G用戶猛增,一方面得益于“沃”品牌的業(yè)務多樣化、服務全面化,品牌得到用戶認可;另一方面,也與最近一段時間中國聯(lián)通大規(guī)模的媒體宣傳密不可分。
用戶體驗實現(xiàn)“零距離”宣傳
如果說中國聯(lián)通的大規(guī)模媒體宣傳始終隔著一個媒介,那么國內(nèi)首家WCDMA 3G交互式體驗館的亮相則實現(xiàn)了“零距離”宣傳。
近期,中國聯(lián)通“沃”體驗式旗艦店在北京開幕,這也是國內(nèi)首家WCDMA 3G交互式體驗館。通過“沃·3G”、“沃·家庭”和“沃·商務”三大主題展區(qū),體驗館面向廣大電信用戶展示了中國聯(lián)通在商務、生活、娛樂、服務等各領域的豐富創(chuàng)新業(yè)務,以及全系列的移動通信終端產(chǎn)品。在同步開業(yè)的中國最大iPhone體驗服務中心,用戶還可以參加內(nèi)容豐富的培訓課程,享受到免費服務。除此之外,用戶還可以現(xiàn)場辦理各項業(yè)務,館內(nèi)設有專業(yè)人員提供一站式的受理服務。
中國聯(lián)通“沃”交互式體驗旗艦店的正式亮相,讓廣大用戶有了一個“零距離”體驗世界最為成熟領先的WCDMA 3G技術(shù)和應用的平臺。業(yè)內(nèi)專家表示,這不但有利于推動中國聯(lián)通樹立3G時代全新的企業(yè)形象、實踐“創(chuàng)新改變世界”的公司理念,還將對3G應用在我國的普及產(chǎn)生積極影響。用戶體驗的方式或?qū)⒊蔀槔^大規(guī)模媒體宣傳之后,中國聯(lián)通推廣“沃”品牌的又一重要渠道。
業(yè)內(nèi)人士預測,2010年我國3G用戶數(shù)將會大規(guī)模增長,而中國聯(lián)通依靠成熟的3G技術(shù)和全面的客戶服務,再加上大規(guī)模媒體宣傳和體驗館的“零距離”推廣,2010年中國聯(lián)通3G用戶增速將加快。
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