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聯(lián)想手機從 京東 商城下架的消息一時間被解讀為兩家企業(yè)的利益博弈，最終聯(lián)想方面“是系統(tǒng)故障”的解釋澆滅了市場的熱論。雖是虛驚一場，但對于移動業(yè)務處于困境的聯(lián)想來說，已不能承受任何“虛驚”，在丟失傳統(tǒng)運營商渠道優(yōu)勢之后，線上平臺正在成為聯(lián)想的發(fā)力點，在提出要在兩年時間內(nèi)回歸主流的關鍵時刻，渠道上的風吹草動無疑都撩撥著聯(lián)想的神經(jīng)。
手機下架的“故障”？
在京東商城的聯(lián)想手機官方旗艦店，點開任意一款手機的銷售頁面，都顯示“該商品已下柜，非常抱歉”的字樣。此外，在京東商城摩托羅拉官方旗艦店，所有手機產(chǎn)品同樣已經(jīng)下架。聯(lián)想與京東合作現(xiàn)裂痕的消息由此傳開。
市場分析集中在了兩個方面：第一是聯(lián)想和京東存在分歧，京東在沒有通知聯(lián)想的情況下，擅自對聯(lián)想手機進行調(diào)價；第二為，聯(lián)想旗下的ZUK新機選擇在蘇寧和天貓首發(fā)，而沒有選擇京東。另值得一提的是，這件事情正好趕上了京東“6·18”購物狂歡節(jié)的檔口，前天京東啟動“6·18”購物狂歡節(jié)，當天聯(lián)想集團董事長兼CEO 楊元慶 參加了 阿里巴巴 集團與蘇寧云商在北京召開的聯(lián)合發(fā)布會，這也為上述猜測的成立增添了“依據(jù)”。不過，昨日下午聯(lián)想副總裁、中國區(qū)CMO王傳東向北京商報記者回應稱，手機下架是系統(tǒng)故障造成的，系統(tǒng)正在調(diào)整，而且聯(lián)想方面也在為“6·18”購物狂歡節(jié)的營銷方案進行調(diào)整，與京東會是長期的合作伙伴關系。京東方面截至記者發(fā)稿還未發(fā)來回復。
電商渠道尾大
按照聯(lián)想方面的說法，“手機下架”只是技術故障，但在業(yè)內(nèi)人士看來，這也是撒向聯(lián)想移動業(yè)務傷口上的一把鹽。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷專家委員洪仕斌指出，產(chǎn)品的銷售渠道一直是這幾年聯(lián)想手機的硬傷，尤其是運營商渠道優(yōu)勢消失后，聯(lián)想傳統(tǒng)的渠道模式和品牌效果正遭受嚴重的挑戰(zhàn)。
據(jù)了解，在渠道方面，長期以來聯(lián)想80%-90%的手機業(yè)務都依賴運營商。但在2014年6月，國資委要求三大運營商壓降營銷成本，提出了三年降低70%營銷費用的目標，壓降總額接近400億元，而在當時，手機補貼占運營商營銷費用的比例接近90%，聯(lián)想只能改變營銷策略，通過電商平臺減少對運營商的依賴，這也造成了聯(lián)想近年來在手機市場表現(xiàn)不佳的局面。
另有分析認為，聯(lián)想對于線上渠道的倚重正在加大，旗下ZUK品牌手機走的就是電商渠道�！叭绻ゾ〇|這一家電線上銷售平臺，聯(lián)想手機的銷售必定會受到不小的影響�！焙槭吮笕缡钦f。數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11”首日，聯(lián)想手機在京東商城屬于銷量前十的品牌。
難打翻身仗
截至記者昨日截稿，聯(lián)想手機的京東平臺銷售依然沒有恢復正常。除了渠道上的小插曲外，聯(lián)想移動業(yè)務最近也頗受矚目。聯(lián)想集團高級副總裁、移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁陳旭東日前表示，預計用兩到三代摩托羅拉和ZUK品牌的手機，重新將聯(lián)想手機的品牌拉回到主流價位的領先地位上，這個時間可能需要兩年。這也被看做是聯(lián)想對于發(fā)展受阻的移動業(yè)務的再度發(fā)力。
聯(lián)想日前剛剛發(fā)布的2015財年財報顯示，截止到2016年3月31日，集團全年收入為449億美元，同比減少3%；凈虧損1.28億美元。2015財年，聯(lián)想在全球的智能手機銷量同比下跌了13%，售出6600萬部，同時，聯(lián)想在全球智能手機市場的份額同比下跌了1.1%，至4.6%。
陳旭東介紹道：“未來聯(lián)想手機將主打MOTO和ZUK兩大品牌。其中MOTO將聚焦高端品牌，ZUK則在主流價位上發(fā)力�！甭�(lián)想集團副總裁、移動業(yè)務集團首席用戶體驗官常程也指出，品質(zhì)、品牌和渠道將會是聯(lián)想手機未來發(fā)展的三駕馬車。
不過，這場翻身仗并沒有那么好打。國產(chǎn)智能手機市場的競爭已經(jīng)步入白熱化階段，堪稱一片“紅海”。中國信息通信研究院發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示，2016年一季度，在中國市場上市的各種智能手機新機型高達274款，也就是說，平均每天有3款新的智能手機在中國市場上市。在高端市場方面，有 蘋果 、三星、華為、OPPO、vivo；在中低端市場，不僅有小米、魅族、酷派等企業(yè)，還有一加、樂視、360等這樣新崛起的手機品牌。而三星、蘋果在全產(chǎn)業(yè)鏈上仍優(yōu)勢明顯，在高端手機市場上更是占據(jù)優(yōu)勢，聯(lián)想能否擠出自己的天地，仍有太多不確定性。北京商報記者 錢瑜 石飛月
