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移動互聯(lián)網時代，微信、QQ等OTT應用大行其道，運營商花費巨大成本建設的新一代移動通信網絡，在促成OTT應用進一步發(fā)展壯大之余，自身的收益卻低于預期。各國運營商一直在醞釀反擊，然而無論是發(fā)展自有的OTT應用還是限制外部OTT服務提供商，效果都不夠好。近年來，隨著RCS（融合通信）技術的不斷發(fā)展成熟、產業(yè)鏈的不斷完善，全球運營商逐漸認識到，這可能是找到自身差異化亮點、挖掘運營商網絡價值、切入OTT生態(tài)、增加自身收益的絕好機會。
今年5.17電信日，中國移動宣布正式啟動RCS試商用，中移互聯(lián)網公司啟動了全集團員工以及和粉俱樂部用戶的試運行活動，成功發(fā)布試商用APP客戶端，進行在線迭代優(yōu)化，完成階段性里程牌目標。在此次公測中，中國移動采用了RCS 5.1標準和最新的NFV技術，技術性能強悍。預計到今年年底，激活用戶會達到千萬以上規(guī)模，成為全球容量最大的RCS系統(tǒng)。目前中國移動的全體員工均已成為這項業(yè)務的激活用戶，已開通白名單的員工還可以推薦他人加入本次公測。
毫無疑問，RCS不僅關系到運營商與互聯(lián)網服務提供商之間的博弈，還有運營商之間、通信廠商之間乃至整個ICT產業(yè)鏈上各方之間的競爭與合作，這是一盤影響深遠的棋局。
利用原生系統(tǒng)搶占移動終端入口
RCS技術在通信行業(yè)早已不是什么新鮮事，2007年就成立了致力于推動標準化、規(guī)范化發(fā)展的RCS工作組。概括來說，RCS就是一種基于手機通訊錄，包含語音、即時消息、文件傳輸、內容共享、呈現、位置服務等多種通信業(yè)務的融合通信服務。除此以外，RCS還可以將通話、消息、聯(lián)系人、文件傳輸等能力開放給第三方，從而豐富RCS業(yè)務的形態(tài)和種類。
據記者了解，基于手機號碼，RCS可以在全球范圍內支持不同運營商RCS業(yè)務之間的互通，實現全球基礎移動通信業(yè)務的平滑升級和演進，搶占用戶通信主入口。另一方面，RCS還可以增強運營商對客戶個性化業(yè)務需求的服務能力，提升對用戶的吸引力，進而開展其他增值服務拓展贏利點，如M2M、公共服務、網絡能力開放等。
另外，RCS業(yè)務支持APP和Native兩種方式，其中RCS Native用戶無需在手機上安裝APP，操作系統(tǒng)本身就支持基于RCS的富媒體消息、語音通話、視頻通話等業(yè)務。而這也是RCS發(fā)展的終極目標，即打造移動互聯(lián)的最佳入口，相一致。
在運營商的推動下，原生native終端會逐漸普及，大大降低RCS用戶發(fā)展的成本和方便用戶真正做到“開箱即用”，這是運營商相對于OTT業(yè)務提供商的最大的核心競爭力之一。
相對OTT應用的優(yōu)勢突出
在功能和使用上，RCS的語音、視頻有運營商的電信級保障，可以支持多方音視頻通話、文件傳輸、閱后即焚等功能，在業(yè)務質量和安全等方面會優(yōu)于微信等OTT應用，而且用戶無需注冊即可使用RCS業(yè)務。RCS的產品定位也與互聯(lián)網企業(yè)開發(fā)的APP不同，強調為各種場景提供高質量的通信工具（入口）、為熟人之間的社交提供平臺（聚合）、為企業(yè)提供可靠的電信能力平臺。與微信等OTT及時通訊APP相比，RCS會更加適合企業(yè)級的應用。
現在唯一的問題是，交互性質的社交業(yè)務需要足夠多的用戶才能真正發(fā)展壯大，微信等手機APP的用戶體驗很好、用戶活躍度高，而RCS則剛剛發(fā)展起來，需要時間來積累用戶。除此以外，手機APP不受運營商平臺的限制，而由運營商主導的RCS則存在互聯(lián)互通的問題。
業(yè)內人士認為，為了打破互聯(lián)網巨頭的壟斷局面，三大運營商應該攜起手來，通過RCS對新興互聯(lián)網企業(yè)進行規(guī)整，形成廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線與互聯(lián)網巨頭展開競爭與合作。
打破隔閡，建設雙生態(tài)
對于RCS今后的發(fā)展，需要基于能力開放平臺建設，打造個人和政企兩個生態(tài)系統(tǒng)，使得運營商從移動互聯(lián)網和“互聯(lián)網+”兩大產業(yè)價值鏈的配合者，變成主導者。
對于個人用戶，需要致力于發(fā)展面向移動互聯(lián)網個人應用的通用化能力開放、應用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，以及前向、后向多樣化的商業(yè)模式。對于政企用戶，需要應用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，重行業(yè)技術和服務、輕商業(yè)模式。
同時，業(yè)內還提出了建立三個生態(tài)圈的構想。一是個人生態(tài)圈，即借助融合通信實現個人通信業(yè)務的無時無刻、無處不在的業(yè)務互聯(lián)；二是家庭生態(tài)圈，實現手機、機頂盒、智能電視以及專業(yè)視頻終端的多方視頻通話，拓展溝通渠道，加快智能家居的商用步伐；三是政企生態(tài)圈，通過融合通信能力開放來支持政企行業(yè)的應用創(chuàng)新，企業(yè)APP不需要自己研發(fā)而是直接調用RCS的開放接口就可以實現各種通信業(yè)務，降低研發(fā)成本，縮短研發(fā)時間。
全球商用進展加快
截至2015年年底，已經有35個國家的48個運營商將RCS投入了商用，其中包括了沃達豐、法國電信、德國電信、美洲電信、韓國KT電訊等領先運營商。
在國內三大運營商中，中國移動也在今年5.17電信日啟動了全球系統(tǒng)容量最大的RCS公測。中國移動的目標是重新定義基礎通信服務，打造“新通話、新消息、新聯(lián)系”三新業(yè)務，升級傳統(tǒng)話音和短信的業(yè)務體驗，定義下一代的通信服務標準；建設能力開放平臺，面向全業(yè)務、服務多客戶、承載多功能，通過融合通信能力開放，拓展通信垂直市場，打造能力開放與開放渠道一體化的信息服務新平臺；推動ICT良性生態(tài)圈發(fā)展，引入優(yōu)質社會資源，嵌入自身能力，快速形成差異化服務和競爭力，盡快實現規(guī)模上量。
此外，中國聯(lián)通2015年配合VOLTE在天津、河南、北京、廣州等6個地區(qū)進行了RCS AS外場測試及試點工作，并計劃在2016年啟動項目招標建設可能性較大。，終端策略以RCS原生為主。中國電信也在進行RCS的試點工作，積極探索RCS在傳統(tǒng)電信業(yè)務升級和往政企應用方面延伸的優(yōu)勢。
在商用步伐加快的背后，是RCS產業(yè)鏈的日趨完善。芯片廠商中，高通、MTK均支持RCS Native功能，參加并完成了中國移動的內測和試商用Native終端測試。終端廠商中，三星、小米、海信、聯(lián)想、高通、MTK、融聚、宇龍、華為、LG共計10家廠商，參加并完成了中國移動的Native終端測試，完成了功能測試和互通測試。此外，還有菊風、佳都新太、融聚世界、中興通訊等RCS SDK廠商推出了成熟的解決方案。
