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在7月15日舉辦的第八屆智能終端產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰就企業(yè)發(fā)展作了精彩演講，進(jìn)一步明確了轉(zhuǎn)型3.0實(shí)施方向。
以下是楊杰演講記錄：
八年攜手，格局煥然一新
中國(guó)電信重新運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)至今，已經(jīng)八年時(shí)間。八年來(lái)，產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴與我們攜手奮進(jìn)，使產(chǎn)業(yè)格局煥然一新。
2008年，中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶份額只有區(qū)區(qū)4.4%，今年5月已經(jīng)達(dá)到15.8%，跨越了15%的生存線。在產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的支持下，天翼終端市場(chǎng)份額從2008年的5%，提升到了今年1-5月的26.7%。
產(chǎn)業(yè)鏈不斷繁榮，手機(jī)芯片從2008年只有高通1家，到現(xiàn)在6家，物聯(lián)網(wǎng)芯片目前13家。終端品牌從不足20個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的100個(gè)。在售終端款型從不足50款發(fā)展到約1200款（其中4G機(jī)型約400款）。渠道網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模從1.5萬(wàn)自有廳發(fā)展到30萬(wàn)各類渠道網(wǎng)點(diǎn)。
幾年來(lái)，產(chǎn)業(yè)伙伴積極響應(yīng)中國(guó)電信率先倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)（2009年）和全網(wǎng)通手機(jī)（2014年），始終引領(lǐng)終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流。今年2月，全網(wǎng)通手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為國(guó)標(biāo)，將再次引領(lǐng)終端產(chǎn)業(yè)走向新的階段。
感謝有您，“翼”路前行
各位合作伙伴，俗話說(shuō)“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”。八年來(lái)，正是因?yàn)橛心耙怼甭吠校袊?guó)電信才能屢創(chuàng)佳績(jī)。
近幾年來(lái)，中國(guó)電信收入增長(zhǎng)始終領(lǐng)跑行業(yè)。移動(dòng)用戶2.1億戶，其中4G用戶占比58.1%，行業(yè)第一；寬帶用戶1.37億戶，其中光寬用戶超9000萬(wàn)戶，全球第一。
信息文明進(jìn)入智能時(shí)代
截至目前，人類文明已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段：農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明、信息文明。智能化是信息文明的高級(jí)階段，可以預(yù)見(jiàn)，在即將到來(lái)的智能化時(shí)代，人機(jī)智能將拓展和延展人類的大腦智慧，甚至超越自然人，創(chuàng)造全新的社會(huì)形態(tài)。
綜合貝恩、麥肯錫、波士頓等著名咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)智能化的研究，我們認(rèn)為，未來(lái)智能化發(fā)展主要有四大方向，即認(rèn)知計(jì)算（C）、彈性連接（C）、自然交互（C）、智能數(shù)據(jù)（D），而且形成了一個(gè)智能有機(jī)體（I=3C+D），就像人體一樣。智能數(shù)據(jù)就好比人體內(nèi)的各種信息流，通過(guò)人體的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（類比，彈性連接）進(jìn)行傳輸，經(jīng)過(guò)大腦（類比，認(rèn)知計(jì)算）進(jìn)行分析與處理，通過(guò)感知器官（眼、耳、鼻、舌、皮膚等）與外界進(jìn)行交流（類比，自然交互）。
參照有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)分析，由彈性連接、認(rèn)知計(jì)算、智能數(shù)據(jù)等構(gòu)成的中國(guó)智能化市場(chǎng)空間（包括硬件、軟件和服務(wù)），將從2015年的2.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)到2020年的6.4萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)率超過(guò)25%。
中國(guó)電信的行動(dòng)：智能牽引，轉(zhuǎn)型升級(jí)
中國(guó)電信早在2004年固網(wǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)期，便順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型1.0）。2010年底，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，中國(guó)電信適時(shí)提出深化轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型2.0）。到2015年底，收入和用戶規(guī)模分別增長(zhǎng)到3038億元和5.2億戶，較2004年底均實(shí)現(xiàn)了翻番，走出了一條轉(zhuǎn)型促發(fā)展新路。
目前，智能時(shí)代即將來(lái)臨，中國(guó)電信將持續(xù)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（轉(zhuǎn)型3.0），著重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化，做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，服務(wù)社會(huì)民生。
中國(guó)電信致力于打造業(yè)務(wù)生態(tài)
中國(guó)電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一是致力于打造業(yè)務(wù)生態(tài)。
聚焦當(dāng)前2+5經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，開(kāi)放合作、融合創(chuàng)新，構(gòu)建“一橫四縱”重點(diǎn)業(yè)務(wù)生態(tài)圈，以及未來(lái)與大家合作的重點(diǎn)領(lǐng)域。
1、夯實(shí)4G（5G）、光寬兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，打造“一橫”智能連接型業(yè)務(wù)生態(tài)圈，以云、網(wǎng)、端為核心，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)合作。
2、依托天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等優(yōu)勢(shì)應(yīng)用，以及流量、安全等核心能力，打造智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融和新型ICT應(yīng)用的“四縱”智能應(yīng)用生態(tài)圈。
三個(gè)精品，繁榮天翼4G生態(tài)
4G是構(gòu)建“智能連接型業(yè)務(wù)生態(tài)圈”的兩大支柱之一。2016年，中國(guó)電信4G用戶占比將超80%，4G戶均流量將率先進(jìn)入G時(shí)代。
持續(xù)繁榮4G生態(tài)，是中國(guó)電信始終堅(jiān)持的策略。我們將在內(nèi)容、渠道、終端等方面，與產(chǎn)業(yè)各方開(kāi)展“三個(gè)精品合作”。
1、精品內(nèi)容合作：重點(diǎn)與TOP5視頻提供商合作，合作模式包括定向流量+會(huì)員權(quán)益（使用內(nèi)容免流量費(fèi)）等 。
2、精品渠道合作：持續(xù)推進(jìn)“6萬(wàn)家廳店+6萬(wàn)名直銷經(jīng)理” 精品渠道建設(shè)，今年還將重點(diǎn)推進(jìn)與大連鎖/廠商/家電領(lǐng)域的合作，人柜互進(jìn)、資源互換。
3、精品終端合作：今年我們將依托年初推出的卓越100政策，持續(xù)推進(jìn)全網(wǎng)通手機(jī)發(fā)展，下半年將推出新千元全網(wǎng)通產(chǎn)品；4G+終端，在2CA的基礎(chǔ)上，支持速率更高的3CA終端。全年預(yù)計(jì)全網(wǎng)通300多款、特色終端120多款、4G+終端100多款。
在廣受社會(huì)關(guān)注的資費(fèi)策略方面，今年我們逐步取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)，并將率先推行全流量計(jì)費(fèi)（電話、短信折合為流量，統(tǒng)一計(jì)費(fèi)）。
網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，打造精品網(wǎng)
4G發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)覆蓋是基礎(chǔ)，2016年開(kāi)始，我們將啟動(dòng)幾項(xiàng)重大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)：
1、基于1.8G/2.1G/CA的4G現(xiàn)網(wǎng)，繼續(xù)加強(qiáng)覆蓋，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)開(kāi)展5G試驗(yàn)。
2、啟動(dòng)800M LTE全網(wǎng)重耕（refarm，將原用于CDMA的頻率，騰出來(lái)用于LTE，就象原用于種棉花的地，重新耕作用于種植小麥），2017年上半年全網(wǎng)覆蓋，打造國(guó)內(nèi)第一張低頻LTE網(wǎng)絡(luò)，使天翼4G覆蓋達(dá)到1X水平，在全國(guó)范圍再次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋領(lǐng)先。
3、VoLTE建設(shè)全面啟動(dòng)，依托800M重耕，2017年上半年實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。同時(shí)，vIMS基于NFV架構(gòu)，2017年上半年具備支持VoLTE業(yè)務(wù)的能力。這樣，中國(guó)電信的系統(tǒng)/終端將與全球產(chǎn)業(yè)鏈大融合。
此外，配合網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，我們將采取三項(xiàng)舉措全力打造全模全頻全網(wǎng)通終端：一是力爭(zhēng)使其成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，二是給予專項(xiàng)補(bǔ)貼拉動(dòng)，三是對(duì)內(nèi)部進(jìn)行專項(xiàng)預(yù)算考核。
三個(gè)卓越，筑力智慧家庭生態(tài)
光寬是構(gòu)建“智能連接型業(yè)務(wù)生態(tài)圈”的另一重要支柱，并與智慧家庭業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，依托家庭智能網(wǎng)關(guān)+天翼高清平臺(tái)，發(fā)揮用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建面向家庭用戶的智慧家庭生態(tài)。
我們理解的智慧家庭是指：依托百兆光寬，提供智能組網(wǎng)能力，重點(diǎn)發(fā)展智能終端，合作豐富智能外設(shè)，對(duì)外開(kāi)放數(shù)據(jù)、云、管和家居平臺(tái)業(yè)務(wù)能力，提供天翼高清、多屏共享、想家、家庭云、家居安防等豐富的智能應(yīng)用。
2016年，中國(guó)電信將與產(chǎn)業(yè)伙伴合作打造“三個(gè)卓越”，包括卓越接入、卓越內(nèi)容、卓越服務(wù)，實(shí)現(xiàn)寬帶光纖占比80%，百兆占比30%，天翼高清6500萬(wàn)。
1、卓越接入：加快提速，打造百兆城市、千兆示范區(qū)
2、卓越內(nèi)容：融合天翼高清，填充想家、安防、視頻通話等智慧家庭應(yīng)用
3、卓越服務(wù)：提供端到端的速率保障，進(jìn)一步完善寬帶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)先裝后付、即付即裝、當(dāng)日排障等
在光寬和智慧家庭發(fā)展中，智能終端將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，我們將推廣智能網(wǎng)關(guān)、機(jī)頂盒等兩類主要終端，推進(jìn)網(wǎng)關(guān)與機(jī)頂盒融合，推進(jìn)社會(huì)化銷售，為渠道伙伴提供更豐富的終端品類和更大的市場(chǎng)空間。
針對(duì)開(kāi)放賣場(chǎng)，我們將“走出去”開(kāi)展合作，對(duì)核心商圈的連鎖賣場(chǎng)提供特權(quán)，包括專屬的手機(jī)/電視二選一補(bǔ)貼政策支持、融合套餐的銷售支持。同時(shí)也希望開(kāi)放賣場(chǎng)向電信開(kāi)放手機(jī)/寬帶/天翼高清全業(yè)務(wù)受理，向電信開(kāi)放人員/柜臺(tái)/系統(tǒng)。
針對(duì)電信營(yíng)業(yè)廳，我們將“引進(jìn)來(lái)”開(kāi)展合作，電信營(yíng)業(yè)廳全線加載電視機(jī)銷售，實(shí)現(xiàn)2萬(wàn)廳店具備演示環(huán)境，開(kāi)展電視機(jī)代銷。業(yè)務(wù)模式既可以采用營(yíng)業(yè)廳下單，線上配送的“o2o模式”，也可以采用電信銷售、電信安裝的“電信代裝模式”。
“三新”策略 ，構(gòu)建天翼物聯(lián)生態(tài)
物聯(lián)網(wǎng)方面，我們將突出“三新”策略 ，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展：
1、新品牌：即將推出“天翼物聯(lián)”品牌，并通過(guò)建設(shè)專用網(wǎng)元、集約平臺(tái)、集約系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集約運(yùn)營(yíng)。
2、新聯(lián)盟：150家初創(chuàng)成員共同成立天翼物聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，覆蓋模組/終端、連接、平臺(tái)/數(shù)據(jù)、集成/應(yīng)用等環(huán)節(jié)。
3、新激勵(lì)：針對(duì)產(chǎn)業(yè)伙伴，我們今年將拿出2億元模塊直補(bǔ)、2億元營(yíng)銷成本；針對(duì)客戶，我們將適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取服務(wù)費(fèi)、功能費(fèi)、積木組合資費(fèi)、資源池共享模式等多元靈活的資費(fèi)模式。
中國(guó)電信將依托物聯(lián)專網(wǎng)+IoT核心平臺(tái)，以及縱向一體化銷售服務(wù)支撐體系，構(gòu)建面向公眾和政企市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。近期，重點(diǎn)拓展智能交通、智慧物流、公共事業(yè)等行業(yè)，以及可穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用。
天翼物聯(lián)，從基礎(chǔ)薄弱走向行業(yè)前列
我們還明確了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)路標(biāo)，希望與產(chǎn)業(yè)伙伴在此路標(biāo)指引下加強(qiáng)協(xié)同發(fā)展。
Cat1：加快發(fā)展，2016年7月啟動(dòng)；
NB-IoT：部署基于800M的NB-IoT網(wǎng)絡(luò)，2017上半年覆蓋全網(wǎng)。低頻NB-IoT的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，將促進(jìn)中國(guó)電信的物聯(lián)網(wǎng)從過(guò)去基礎(chǔ)薄弱走向行業(yè)前列。
Cat-M：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)成熟情況，適時(shí)引入。
eSIM：融入GSMA主流標(biāo)準(zhǔn)，提升M2M能力，預(yù)計(jì)2017年上半年具備能力。
專業(yè)名詞說(shuō)明：
Cat1 ： LTE Category 1的簡(jiǎn)寫，是LTE 終端的一種速率等級(jí)，上行5Mbps，下行10Mbps，適用于中低速率的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。
NB-IOT：窄帶物聯(lián)網(wǎng)，是3GPP Release13定義的一種專門為物聯(lián)網(wǎng)需求設(shè)計(jì)的物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，具有大容量、低功耗、廣覆蓋、低成本、高安全性等特征，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)的方向。
eSIM：電子SIM卡，多用于物聯(lián)網(wǎng)終端上。有別于實(shí)體物聯(lián)網(wǎng)卡，eSIM將用戶卡信息存儲(chǔ)在專門的芯片上，這個(gè)芯片隨物聯(lián)網(wǎng)終端一起出廠，用戶可以在啟動(dòng)設(shè)備后再動(dòng)態(tài)獲得用戶卡的信息。
三個(gè)規(guī)模，打造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)
依托4G和支付+金融平臺(tái)，借助翼支付在行業(yè)持續(xù)擴(kuò)大的影響力，拓展民生、理財(cái)、供應(yīng)鏈融資等應(yīng)用，構(gòu)建面向個(gè)人用戶和合作各方的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)。
我們將不斷優(yōu)化翼支付的支付+金融平臺(tái)，匯聚各方資金，重點(diǎn)提供天翼+NFC公交、天翼+交費(fèi)助手、天翼+分期、天翼+紅包/代金券等差異化產(chǎn)品。同時(shí)與終端商、渠道商、金融機(jī)構(gòu)在各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)層面展開(kāi)雙向積極合作。
2016年，我們將重點(diǎn)覆蓋：TOP100連鎖、TOP40電商、全國(guó)地市水電煤、重點(diǎn)地市公交、300所高校，銷售1500萬(wàn)部NFC終端等。這些方面尤其需要各類渠道和終端廠商伙伴的積極支持與廣泛參與。
互聯(lián)網(wǎng)金融具有巨大潛力，我們擁有萬(wàn)億級(jí)交易額、億級(jí)用戶、百萬(wàn)級(jí)商戶。歡迎大家尋找商機(jī)，共同發(fā)展。
三位一體，拓展新型ICT應(yīng)用生態(tài)
以云、大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”三位一體，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)放平臺(tái)，聚焦政務(wù)、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)，充分利用集成體系縱向一體化優(yōu)勢(shì)，提升行業(yè)基地應(yīng)用研發(fā)能力，構(gòu)建新型ICT生態(tài)。
云計(jì)算： 云網(wǎng)融合（骨干網(wǎng)萬(wàn)兆接入，數(shù)據(jù)中心直連）、分級(jí)承載（2全國(guó)中心+8區(qū)域中心，就近接入）、快速分發(fā)（500CDN節(jié)點(diǎn)+36T帶寬）。
大數(shù)據(jù)： 數(shù)據(jù)最全（電信數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)…）、應(yīng)用最多（廣泛應(yīng)用于用戶行為、風(fēng)險(xiǎn)控制、人/數(shù)據(jù)流等分析）、服務(wù)領(lǐng)先（客戶包括終端廠商、集成商、渠道商…）。
互聯(lián)網(wǎng)+開(kāi)放平臺(tái)： 7月正式發(fā)布，實(shí)現(xiàn)能力云化、應(yīng)用上云、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，并封裝短信、位置、流量、安全、自服務(wù)等能力，向合作伙伴開(kāi)放。
新型ICT應(yīng)用的拓展，亟需產(chǎn)業(yè)相關(guān)方加入，共創(chuàng)，共贏。
多元智能，跨界融合，開(kāi)啟無(wú)限新可能
隨著智能化時(shí)代到來(lái)，終端與平臺(tái)，終端與運(yùn)營(yíng)，都將更加緊密的有機(jī)結(jié)合，形成新型生態(tài)體系，終端/平臺(tái)/運(yùn)營(yíng)一體化運(yùn)營(yíng)，跨界合作模式更加靈活多樣，開(kāi)啟未來(lái)無(wú)限新可能。
今年全年天翼手機(jī)終端銷量將超億部（上半年銷量5100萬(wàn)部，下半年是旺季銷量有望更高），其中全網(wǎng)通占比超70%。此外，智慧家庭終端超5500萬(wàn)，物聯(lián)網(wǎng)終端超千萬(wàn)部。
終端產(chǎn)業(yè)的新階段已經(jīng)來(lái)臨！
結(jié)束語(yǔ)
推進(jìn)轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略，提供領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)，中國(guó)電信需要產(chǎn)業(yè)伙伴的更多支持，也將給大家提供更多合作發(fā)展機(jī)遇。
讓我們一起攜手，共創(chuàng)智能，共享未來(lái)！
