Lush香港旗艦店部署Smart Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)

        Brocade旗下公司RuckusWireless今天宣布LushAsiaLimited已在香港中環(huán)的嵐舒(Lush)水療中心安裝Ruckus無控制器UnleashedWi-Fi解決方案，成為第一個(gè)在香港部署RuckusUnleashed802.11acSmartWi-Fi無線訪問接入點(diǎn)(AP)的客戶。該水療中心占地約650平方米，共有五層樓。

　　為慶祝品牌成立20周年，Lush在香港開設(shè)水療中心暨旗艦店。由于原有的網(wǎng)絡(luò)無法滿足營(yíng)業(yè)需求，Lush決定替換成更快、更穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)。新的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)必須為顧客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，還要改善后臺(tái)的設(shè)備性能，例如無線掃描儀、視頻會(huì)議通話與電子收款機(jī)(EPOS)系統(tǒng)。

　　“Lush原來店中的傳統(tǒng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)無法滿足店內(nèi)需求，不僅網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)，速度又慢，還常常中斷，這使得我們?cè)谶M(jìn)行重要工作時(shí)經(jīng)常需要重新啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”，Lush技術(shù)人員馬先生解釋�！耙虼�，當(dāng)我們開設(shè)新旗艦店時(shí)，網(wǎng)絡(luò)性能成為了我們優(yōu)先考慮的因素，顯然我們需要更高帶寬的無線網(wǎng)絡(luò)，而且必須比原本的網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定、更快速�！�

　　由于Lush在香港八間分店已有的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)無法滿足旗艦店的需求，因此Lush決定尋找新的合作廠商。經(jīng)過初步篩選后，Lush決定采用Ruckus的UnleashedSmartWi-Fi解決方案。

　　“網(wǎng)絡(luò)性能是我們的重要考慮因素，而RuckusUnleashed解決方案綜合了服務(wù)質(zhì)量、價(jià)值與易操作性，它不僅能提供順暢的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接，還能提升客戶體驗(yàn)，”馬先生表示。

　　Ruckus中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳衛(wèi)民先生表示：“穩(wěn)定的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)不再是可有可無的福利。零售業(yè)商家如果想利用網(wǎng)站與社交媒體創(chuàng)造整體效益，網(wǎng)絡(luò)將是必備條件。我們?yōu)榱闶蹣I(yè)商家提供了黃金標(biāo)準(zhǔn)，特別是Lush這樣多層的大型商店。”

　　Lush在五層樓的旗艦店中安裝了五臺(tái)RuckusZoneFlexR500Unleashed雙頻802.11ac無線接入點(diǎn)，通過無控制器的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提供絕佳的性能，同時(shí)降低成本并簡(jiǎn)化管理流程，這不僅能隨時(shí)隨地利用瀏覽器或便攜設(shè)備安全地管理網(wǎng)絡(luò)，還能大幅降低初期成本。

　　“RuckusUnleashed無線網(wǎng)絡(luò)部署后符合Lush的所有期望。我們很滿意網(wǎng)絡(luò)的速度與穩(wěn)定性。新網(wǎng)絡(luò)部署至今已有七個(gè)月，我們很少遇到網(wǎng)絡(luò)連接問題。網(wǎng)絡(luò)不僅與我們店內(nèi)系統(tǒng)緊密整合，也深受顧客喜愛，至今沒有聽到任何抱怨�！瘪R先生表示。

　　新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的卓越性能要?dú)w功于BeamFlexTM與ChannelFlyTM這兩項(xiàng)整合技術(shù)。BeamFlex可實(shí)時(shí)優(yōu)化每臺(tái)通訊設(shè)備的天線信號(hào)，讓信號(hào)覆蓋率、傳輸率與網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到最大化，同時(shí)減輕干擾。ChannelFly利用BeamFlex來判斷并選擇最佳的RF通道，即使在最嚴(yán)苛的環(huán)境下，也能提高網(wǎng)絡(luò)容量。

　　“有了RuckusUnleashedSmartWi-Fi，現(xiàn)在有更多顧客上我們的社交媒體平臺(tái)，幫助我們推廣品牌和產(chǎn)品。顧客也可以利用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)線上‘打卡’、上傳照片并分享他們的消費(fèi)體驗(yàn)，”馬先生表示�！拔覀兊膯T工也受益良多。他們可以通過便攜設(shè)備提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并與顧客密切互動(dòng)，而不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)中斷。我們旗艦店的網(wǎng)絡(luò)比其他門店穩(wěn)定多了，這對(duì)我們提供完整的客戶體驗(yàn)很有幫助。”

　　未來，Lush還計(jì)劃在香港辦公室與香港其他門店采用RuckusUnleashed產(chǎn)品，其中客流量高的門店將優(yōu)先實(shí)施部署。