勢和面臨熱難點問題，探討下一步工作思路和重點任務，努力開創(chuàng)信息通信業(yè)務市場健康發(fā)展新局面。各通信企業(yè)省級公司及太原市分公司分管市場經營工作領導和業(yè)務主管參加了會議。
各通信企業(yè)重點圍繞落實國家“提速降費”精神、規(guī)范校園電信業(yè)務市場經營行為、清理規(guī)范互聯網接入服務市場等工作進行了交流。
山西管局提出了規(guī)范信息通信市場秩序工作意見和要求：一要依法依規(guī)誠信經營，不觸碰政策法規(guī)底線，正確處理好公平與效率及競爭與合作關系；二要規(guī)范校園市場營銷行為，各企業(yè)認真落實規(guī)范校園營銷行為的文件精神，牢守杜絕校園市場不正之風、切實保護用戶合法權益、維護公平有序競爭秩序、嚴格落實電話實名制等4條底線，建立責任落實機制、溝通協(xié)調機制、校園市場監(jiān)督巡查機制、行業(yè)自律機制、信息通報機制等5項工作機制，做到不得壟斷迎新接站、不得收機收卡等“18個不得”；三要提高對老用戶關注度，與新用戶同享各項優(yōu)惠政策，一視同仁；四提速降費要實實在在，用更貼切的方式，給用戶帶來更多“獲得感”；五要嚴管寬帶接入市場，堅決打擊“黑寬帶”、假寬帶，加強業(yè)務接入管理，嚴把資質關、入網協(xié)議關和大帶寬資源使用管控關；六要嚴控行風建設和糾風工作考核指標，提升服務用戶品質，營造和諧健康服務環(huán)境；七要大力清理整頓垃圾短信、騷擾電話、語音專線和“400”等重點電信業(yè)務，依據相關管理規(guī)范和業(yè)務協(xié)議嚴肅處置；八要關注殘疾人無障礙信息通信建設，關愛殘疾人需求，提供力所能及服務；九要虛心采納電信用戶委員提出的合理化意見和建議，創(chuàng)新服務舉措，改善服務短板。
