2017年11月06日18:04 來源:移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】近日,全球領(lǐng)先的市場咨詢機(jī)構(gòu)針對(duì)二手車電商行業(yè)發(fā)布了一份《二手車電商網(wǎng)站滲透率調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告選取了北京、上海、深圳、西安、沈陽、福州、成都、武漢等8個(gè)城市,收集到800份樣本,報(bào)告顯示,雖然近六成的人仍然會(huì)選擇線下渠道進(jìn)行二手車買賣,但部分地區(qū)線上渠道交易已超過線下,整體線上渠道占比增至41%。其中,瓜子二手車交易量在線上二手車買賣交易中占比最高、增長最快,線上交易量占比達(dá)68.3%,線上交易量是第二名人人車的7.2倍,第三名58二手車的7.8倍。
二手車行業(yè)加速崛起 二手車電商行業(yè)馬太效應(yīng)凸顯
近年來,由于限遷政策取消等國家政策的支持、資本力量的注入,二手車市場環(huán)境大好,2017年增速明顯,今年1-8月,全國二手車?yán)塾?jì)交易789.15萬輛,同比增長20.85%,累計(jì)交易額5291.92億元,同比增長44.15%。同時(shí),資本的注入也讓互聯(lián)網(wǎng)與二手車行業(yè)的融合加快,二手車電商行業(yè)迅速崛起。報(bào)告顯示,瓜子二手車交易量在線上二手車買賣交易中占比達(dá)68.3%,排名第二位的人人車和第三位的58二手車的成交量分別占到9.5%和8.8%。相比去年報(bào)告中瓜子二手車占線上交易量的51.4%,瓜子二手車的線上交易量占比上升了16.9%,發(fā)展飛速。
業(yè)內(nèi)人士分析,瓜子二手車自2015年9月上線以來,在2016年、2017年兩年連續(xù)創(chuàng)造了個(gè)人車源量、品牌力、流量、成交量等行業(yè)內(nèi)多項(xiàng)第一,率先形成平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)。此次能夠在一年的短時(shí)間內(nèi)以16.9%的速度增長,是馬太效應(yīng)固化在二手車電商領(lǐng)域的凸顯,并且,瓜子二手車在交易量大幅提升的過程中也拉動(dòng)著后市場業(yè)務(wù)的增長,成為推動(dòng)二手車行業(yè)快速發(fā)展的重要引擎。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,在交易方面,2017年瓜子二手車成長飛快,交易量數(shù)呈倍級(jí)增長,單日交易量創(chuàng)行業(yè)之最。2017年3月,瓜子二手車交易行業(yè)滲透率達(dá)5.88%;2017年Q1業(yè)務(wù)增長率同比2016年增長266%,2017年8月份實(shí)現(xiàn)淡季逆勢增長,營收環(huán)比7月增長24%,同比去年實(shí)現(xiàn)數(shù)倍級(jí)漲幅;9月行業(yè)旺季,瓜子單日交易量峰值達(dá)3079輛,交易額破2.1億元人民幣,是線下機(jī)構(gòu)平均日交易量的十二倍以上,單日交易量屢創(chuàng)行業(yè)之最。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,瓜子二手車交易量的大幅增長也跟其在汽車后服務(wù)方面的發(fā)力有著密切的關(guān)系。據(jù)悉,瓜子二手車通過基于大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),將交易場景最大化利用,成功推進(jìn)了金融業(yè)務(wù)的滲透,打造高效率的產(chǎn)品和服務(wù),幫助更多的消費(fèi)者擁有了更好的車,拉動(dòng)了平臺(tái)交易量的進(jìn)一步提升。目前,瓜子金融覆蓋城市已超過150個(gè),主流一二線城市的自營金融滲透率已經(jīng)超過20%,金融壞賬率低于行業(yè)平均水平。
瓜子二手車品牌第一提及最高 品牌交易雙拉動(dòng)
報(bào)告指出,近兩年來經(jīng)過二手車電商大量廣告在內(nèi)的一系列市場教育,很多消費(fèi)者對(duì)一些二手車電商品牌已經(jīng)形成了一定的認(rèn)知,通過線上渠道買賣二手車的消費(fèi)者增長較快。在調(diào)研所涉及的品牌中,瓜子二手車直賣網(wǎng)在二手車網(wǎng)站中擁有最高的品牌認(rèn)知度及最強(qiáng)的品牌印記。并且有54%的人無提示提及下,提到二手車網(wǎng)站,會(huì)第一個(gè)提到瓜子二手車直賣網(wǎng),13.3%的用戶會(huì)第一個(gè)提到58二手車,10.4%的用戶會(huì)第一個(gè)提到人人車,8.8%的用戶會(huì)第一個(gè)提到優(yōu)信。瓜子二手車在品牌認(rèn)知上與其他業(yè)內(nèi)玩家拉開了明顯差距,優(yōu)勢明顯。
分析認(rèn)為,在二手車這樣低頻大額交易領(lǐng)域,瓜子二手車能夠的品牌上得到用戶的認(rèn)可居于行業(yè)之首,與平臺(tái)交易量、品牌投放策略、平臺(tái)服務(wù)能力、創(chuàng)新模式、技術(shù)產(chǎn)品等多重因素息息相關(guān)。更重要的是,瓜子二手車的交易量與品牌形成了雙拉動(dòng)作用。近兩年來瓜子二手車品牌廣告投放額達(dá)20億元人民幣,隨著品牌投放量的增加,用戶對(duì)品牌認(rèn)知度也隨之增強(qiáng),越來越多用戶認(rèn)為瓜子平臺(tái)是二手車電商領(lǐng)域可信賴的品牌商和絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)隨著選擇瓜子的用戶增多,逐漸形成了更多的口碑積累,不斷推動(dòng)平臺(tái)銷量的提升,幫助瓜子穩(wěn)固行業(yè)領(lǐng)先地位,與競品拉開差距。
另一方面,瓜子二手車還打造了一支強(qiáng)大的線下團(tuán)隊(duì),在將二手車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合重塑二手車業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的過程中起到了關(guān)鍵的作用。瓜子二手車的萬人線下團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新、專業(yè)和完善的服務(wù)有效承接了線上客戶,以線上線下相互彌補(bǔ)、相互結(jié)合、相互促進(jìn)的方式,深度開拓潛在市場和針對(duì)全新的市場環(huán)境進(jìn)一步完善產(chǎn)品功能、增強(qiáng)平臺(tái)服務(wù)能力提供幫助,大大提升了平臺(tái)交易的效率和體驗(yàn)感,幫助瓜子二手車形建立了強(qiáng)大的口碑和品牌力,對(duì)交易的拉動(dòng)起到了關(guān)鍵的作用。目前,瓜子二手車已實(shí)現(xiàn)了全國30個(gè)省份、200+個(gè)城市的服務(wù)覆蓋,萬人線下團(tuán)隊(duì)居行業(yè)規(guī)模之首,整體服務(wù)能力無人能及。