中國電信回應(yīng)APP授權(quán)疑問:服務(wù)超120項(xiàng) 需用戶同意

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古人云,談虎色變。今時今日,中國人的“隱私”就是那頭看不著摸不見的老虎。凡談到”隱私”問題,莫不唾沫橫飛,甚或咬牙切齒,總之是能激起民憤,引發(fā)輿情。

昨日,就有媒體報道稱電信營業(yè)廳APP“強(qiáng)制索權(quán)”,不僅向用戶索要70余項(xiàng)權(quán)限,還要修改你的通信錄,一旦拒絕授予該權(quán)限,則整個應(yīng)用都無法使用。

該媒體援引未具名的“網(wǎng)絡(luò)安全專家”的檢測結(jié)果:雖然用戶在初次安裝使用該APP時僅有4項(xiàng)權(quán)限提示,但是其向用戶主張了70項(xiàng)子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。

該網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為,“作為一款掌上營業(yè)廳APP,向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當(dāng)。”專家還認(rèn)為,“諸如撥打電話等權(quán)限,一旦被惡意程序利用,有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M(fèi)電話,給用戶帶來財產(chǎn)損失”。

事實(shí)如何?對此,中國電信隨即發(fā)出“情況說明”:“電信營業(yè)廳”APP是中國電信為方便服務(wù)客戶而提供的手機(jī)應(yīng)用客戶端,是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)方式。該APP服務(wù)對象包括中國電信的移動用戶、有線寬帶用戶、固定電話用戶等。提供的服務(wù)包括:話費(fèi)與積分查詢、賬單查詢、訂購業(yè)務(wù)查詢、充值交費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、實(shí)名制核驗(yàn)、通訊錄管理等120多項(xiàng)電信服務(wù)。

“情況說明”進(jìn)而表示,用戶對相關(guān)權(quán)限進(jìn)行授權(quán),是用戶獲得相關(guān)電信服務(wù)的前提。根據(jù)《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》,在用戶同意的前提下,遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,該APP采用統(tǒng)一申請用戶授權(quán)的方式,以便根據(jù)用戶需要及時提供所需服務(wù)。

盡管中國電信第一時間做出回應(yīng),但涉及隱私問題,還可深究一步:電信運(yùn)營商的隱私管理,是否不靠譜?

相信業(yè)內(nèi)人士都會自豪于“電信級的安全保護(hù)”。此意非常顯明,即電信運(yùn)營商對隱私的安全保護(hù),為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。這一點(diǎn),并非運(yùn)營商的王婆賣瓜,而是由國家政策、法規(guī)所限定和強(qiáng)制要求。換言之,電信運(yùn)營商對用戶的隱私保護(hù)當(dāng)下最為可靠。

對此,業(yè)內(nèi)知名分析人士付亮表示,作為“信息管道”的電信運(yùn)營商,用戶使用短信、彩信、語音、上網(wǎng)、定位(運(yùn)營商比GPS更準(zhǔn)確,尤其是在室內(nèi))等服務(wù)都是通過其網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),運(yùn)營商有能力接觸到用戶的信息。因此,國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)也對相關(guān)的信息管理提出相當(dāng)苛刻的要求,必須保證用戶使用穩(wěn)定和隱私安全。

“(對于隱私)最不應(yīng)提防的就是電信運(yùn)營商!彼f,如果總擔(dān)心運(yùn)營商盜用隱私,對哪個運(yùn)營商都不放心,那只能不使用手機(jī)了。

事實(shí)上,即便新華社、人民日報這樣的國家級媒體,其新聞客戶端APP也一定程度存在過度申請權(quán)限的現(xiàn)象。比如“人民日報”客戶端v6.2.1版,其除了需要存儲功能、定位功能外,還需要電話功能(安裝過程此項(xiàng)無提示)。

付亮提醒,更危險的是網(wǎng)絡(luò)安全軟件和手機(jī)信息云備份服務(wù),它們可能接觸或存儲更重要的隱私。

來源:新科技


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