選擇一個小的賽道,做出爆品,打通產(chǎn)業(yè)鏈,這是小米生態(tài)鏈企業(yè)的生長路徑。一個又一個小賽道的成就加起來,以價值觀之名,以版圖擴張之實,小米筑起了物聯(lián)網(wǎng)帝國夢。
2013年,雷軍看到智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)的趨勢,年底開啟了小米生態(tài)鏈計劃,定下了5年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)的目標(biāo)。于是,小米一場浩浩蕩蕩的“造鏈運動”拉開帷幕。
小米手環(huán)、移動電源、平衡車、米家智能家居套裝…一件件智能單品爆紅后,華米、紫米、納恩博、綠米等一批小米生態(tài)鏈企業(yè)開始走入大眾視野。
截至2018年3月,小米通過投資和管理建立了由超過210家公司組成的生態(tài)系統(tǒng),其中超過90家專注于研發(fā)智能硬件和生活消費品,連接超過1億臺設(shè)備,小米IoT成為世界上最大的智能硬件物聯(lián)網(wǎng)平臺。
不經(jīng)意間,小米的物聯(lián)網(wǎng)帝國已初具規(guī)模,把其他試圖入局智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的玩家們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。5年間,小米生態(tài)鏈從何處來?5年后,小米生態(tài)鏈往何處走?對此,億歐家居采訪了小米生態(tài)鏈企業(yè)綠米聯(lián)創(chuàng),試圖從小米生態(tài)鏈企業(yè)的角度來一探小米用生態(tài)鏈打造的物聯(lián)網(wǎng)帝國之夢。
以價值觀之名
如果要用一個詞來總結(jié)億歐家居這次對綠米聯(lián)創(chuàng)的采訪,那就是“價值觀”,小米的價值觀已經(jīng)深入了小米生態(tài)鏈企業(yè)的骨髓,從團(tuán)隊組成到公司架構(gòu),從產(chǎn)品設(shè)計到市場營銷,小米生態(tài)鏈企業(yè)就是小米的翻版。
綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠是個標(biāo)準(zhǔn)的理工男,在加入小米生態(tài)鏈之前就開始創(chuàng)業(yè),那時候綠米還叫綠拓,做的是樓宇智能化。當(dāng)時,游延筠手握著頂尖的團(tuán)隊和技術(shù),一心想做綠色樓宇,為節(jié)能減排貢獻(xiàn)一份力量。但無奈樓市是個硬骨頭,一個成立沒幾年的創(chuàng)業(yè)公司啃起來太費勁了。后來,游延筠遇到了小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德,劉德勸他去做降維攻擊,也就是做智能家居,而且是從智能家居單品做起,做一些開關(guān)、網(wǎng)關(guān)之類的小東西。
做了智能家居之后,綠米聯(lián)創(chuàng)的日子顯然好過了一些。背靠著小米這顆大樹,綠米聯(lián)創(chuàng)省下了一大筆營銷費用,還不費吹灰之力在米粉中找到了第一批核心用戶,為之后的產(chǎn)品迭代、推出新產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ)。因此,游延筠相當(dāng)支持小米的價值觀,而且他還發(fā)揮了高智慧理工男的優(yōu)勢,把小米價值觀用到了極致。
研究了小米的商業(yè)模式和產(chǎn)品邏輯之后,游延筠這么總結(jié)之前的失誤:缺乏內(nèi)驅(qū)力。舉例來說,之前綠拓做的是to B的生意,每當(dāng)產(chǎn)品賣出去之后,團(tuán)隊就不想投入更多去做更新迭代,因為價值是固定的,投入意味著損失。
加入小米生態(tài)鏈之后,游延筠認(rèn)真奉行了雷軍“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣,他把小米的電商渠道比作“一個奧林匹克競技場”,在這個渠道中,只有產(chǎn)品比別人更極致、更便宜、更漂亮、更簡單,才有可能獲得C端用戶的青睞。
順著這個邏輯,綠米聯(lián)創(chuàng)推出了兩個品牌:to C的米家品牌,to B的Aqara品牌,二者互不相干,但商業(yè)邏輯是一樣的——通過“感動人心性價比”的產(chǎn)品獲得關(guān)注和銷量,從而實現(xiàn)規(guī)模化的復(fù)制粘貼效應(yīng)。
打通整個供應(yīng)鏈之后,綠米聯(lián)創(chuàng)有了更多的可能性,小米的生態(tài)鏈版圖也有了更大的想象空間。
以擴張版圖之實
2017年,綠米已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,年底的時候在華強北開了第一家智能家居4S體驗店,借用汽車4S店的概念,試圖在智能家居行業(yè)中試水集成了Solution方案展示、Sales產(chǎn)品銷售、Service用戶服務(wù)、Survey交流反饋的線下體驗店。
游延筠對線下體驗店的定義其實是服務(wù)商,線下體驗,線上購買,服務(wù)商提供安裝和售后服務(wù),頗有新零售的意味。在綠米的智能家居體驗店中,不僅展示了綠米的智能家居套件、網(wǎng)關(guān)、開關(guān)、門鎖之類的小產(chǎn)品,還有其他生態(tài)鏈企業(yè)的空氣凈化器、掃地機器人等智能單品,用戶一進(jìn)門就有完整的智能家居產(chǎn)品體驗,對場景的感受更佳感性、直觀。
去年年底華強北第一家體驗店開業(yè)的時候,綠米宣布的目標(biāo)是3年內(nèi)復(fù)制出500家綠米服務(wù)商,形成3000人規(guī)模的線下服務(wù)體系。在這次采訪中,游延筠表示線下體驗店勢頭很高,半年已經(jīng)完成了全年的開店指標(biāo),服務(wù)商們最大的抱怨是產(chǎn)品供應(yīng)不足。
當(dāng)線上渠道日趨飽和,線下渠道成為小米和小米生態(tài)鏈下一階段的重點,雷軍也很早就宣稱小米要在5年內(nèi)開設(shè)100家實體店鋪。小米和小米生態(tài)鏈從“一幫一扶”發(fā)展到互相幫助、互相倚仗,從線上到線下,小米已經(jīng)對整個市場布下了天羅地網(wǎng),隱隱有一股一家獨大之勢。
根據(jù)小米之家官方數(shù)據(jù)披露,小米生態(tài)鏈企業(yè)群在2017年營收突破200億元,增長幅度保持翻倍的速率,已然成為手機外的產(chǎn)品新增長點。這些公司中,有3家年收入超過10億元人民幣;有4家估值超過10億美元,成為獨角獸;有多家公司已上市或擬IPO,與小米平分秋色?梢,通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新,小米生態(tài)鏈正逐漸走向成熟。
筑物聯(lián)網(wǎng)帝國夢
與其它的行業(yè)玩家相比,小米生態(tài)鏈的特色優(yōu)勢是生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品都能夠互聯(lián)互通,這實際上為小米的物聯(lián)網(wǎng)帝國建起了一道深深的護(hù)城河,在整個物聯(lián)網(wǎng)還處在無序競爭的現(xiàn)在,小米生態(tài)鏈自成體系建立了一套自己的規(guī)則體系,其他人想要加入就只能接受小米的約束。隨著小米物聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷擴張,物聯(lián)網(wǎng)的世界顯得愈發(fā)擁擠,大魚吃小魚,小魚吃蝦米,以小米為首的小米物聯(lián)網(wǎng)平臺最終還是要與其它行業(yè)競爭者決一勝負(fù)。
但小米很顯然已經(jīng)有了應(yīng)對決策,如果說這5年小米在野蠻擴張,接下來的5年小米生態(tài)鏈就會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。去年年底的時候,綠米聯(lián)創(chuàng)發(fā)布了Aqara智能門鎖;一周之前,同樣做智能鎖的云丁科技也打著小米生態(tài)鏈的旗號、趁著B輪融資的消息刷了一波存在感,小米生態(tài)鏈企業(yè)之間的競爭初見端倪。
劉德此前在接受采訪時坦承,在生態(tài)鏈企業(yè)的管理上,小米之前會在投資的前兩年與被投企業(yè)簽署排他協(xié)議,承諾每個投資領(lǐng)域投資一家后兩年內(nèi)不再投第二家,但現(xiàn)在已經(jīng)沒有排他協(xié)議了,因為一旦有排他以后,就影響了這家公司的競爭。
在問及與云丁科技的競爭關(guān)系時,游延筠是這么回答的:有競爭是好的,可以反向驅(qū)使企業(yè)做出更好的產(chǎn)品、更快的更新迭代,但綠米的智能鎖不僅是智能鎖,更是全屋智能的一個重要組件,智能鎖給綠米的全屋智能提供了更多定制化場景的可能性。很顯然,這也是小米價值觀的一部分,不斷推著自己往前走、效率至上,這是小米制勝的法寶。
回顧小米生態(tài)鏈這一路走來,以小的單品、爆品出發(fā)迅速占領(lǐng)市場,從輕量級的產(chǎn)品出發(fā),從不做培養(yǎng)市場的工作,卻在不知不覺間培養(yǎng)了C端用戶對于智能硬件、智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知;從不做盡善盡美的產(chǎn)品,卻以“感動人心”的好價格走進(jìn)了千家萬戶;從不標(biāo)榜自己的行業(yè)地位、推廣自家的云平臺,卻悄然成長為世界上最大的智能硬件物聯(lián)網(wǎng)平臺。
選擇一個小的賽道,做出爆品,打通產(chǎn)業(yè)鏈,這是小米生態(tài)鏈企業(yè)的生長路徑。對于智能家居這個賽道,游延筠的期待是在市場成熟之后用現(xiàn)在積累的經(jīng)驗快速復(fù)制粘貼,擴展到更多應(yīng)用場景中。一個又一個小賽道的成就加起來,想必就是小米的物聯(lián)網(wǎng)帝國夢吧。