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崔玉賢/文
M5發(fā)布會(huì)前，王石問周佳8848今年的銷量如何？周佳說基本與去年同期持平。王石聽后反應(yīng)出乎了周佳的預(yù)料：說已經(jīng)非常不錯(cuò)了。
眾所周知，今年整個(gè)手機(jī)市場呈下行趨勢，中國今年上半年手機(jī)銷量同比下降了10%。而且，越來越多的國產(chǎn)手機(jī)廠商探向高端，比如華為、OPPO。在這樣的環(huán)境下，定價(jià)上萬元的8848守住了原有的市場實(shí)屬不易。發(fā)布會(huì)上，周佳的一頁P(yáng)PT引起了大家的注意：8848用戶留存率高達(dá)85%，僅次于蘋果。這也許是8848仍能與去年持平很重要的原因。
在隨后媒體采訪環(huán)節(jié)，周佳解釋了8848悄然發(fā)生的變化，以及8848跨界合作能夠成功的原因，并透露了為何8848用戶留存率僅次于蘋果。
重塑品牌：8848不再只是奢侈的代名詞
從2015年8848第一代產(chǎn)品發(fā)布，價(jià)格基本上就在萬元以上，震驚了手機(jī)圈。自此，8848就被冠上了“奢侈”、“炫耀”、“暴發(fā)戶”等名號(hào)。
“在品牌創(chuàng)立伊始，我們想帶給用戶一種敢為天下先的精神，一種拼搏的精神。但在部分人有了錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)為8848是奢侈、是享受、是炫耀。他們更多關(guān)注了這個(gè)產(chǎn)品的材料和價(jià)格。與我們初衷是截然相反的�！�8848手機(jī)總裁周佳表示，“今年是8848第三個(gè)年頭，在初創(chuàng)期之后，我們要重新思考品牌這個(gè)問題�！�
首先從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行升級(jí)。8848丟掉了過去堆砌材料和張揚(yáng)奢華的設(shè)計(jì)，而是通過更精致的工藝來展示產(chǎn)品價(jià)值，做到更內(nèi)斂的設(shè)計(jì)。因此，8848開始與腕表合作。此次發(fā)布的新品M5更是將腕表嵌入到了手機(jī)當(dāng)中。
“腕表這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了上百年的洗禮，其留下的無論是材料還是加工工藝、設(shè)計(jì)感都經(jīng)過了時(shí)間考驗(yàn)。M5的鑲嵌工藝都來自腕表這個(gè)領(lǐng)域。”周佳表示。
除了產(chǎn)品本身之外，在品牌宣傳上，8848也對(duì)整個(gè)品牌視覺形象做了全面升級(jí)，將“敢為天下先”的精神在品牌視覺上強(qiáng)化。
雖然品牌代言人依然是王石，但更多采用了王石等珠峰的事跡和創(chuàng)造滑翔傘攀高記錄的事跡來表達(dá)其急流勇退，不在乎眼前名利的價(jià)值觀。
在用戶運(yùn)營商，據(jù)了解，8848已經(jīng)積累了40萬用戶。2016年成立了首個(gè)官方用戶俱樂部——巔峰匯。隨著品牌的升級(jí)重塑，周佳也希望“巔峰匯”不再是只服務(wù)小規(guī)模粉絲的俱樂部，而是擴(kuò)展到廣泛的面對(duì)所有客戶的廣普服務(wù)，比如提供更多標(biāo)準(zhǔn)化、性價(jià)比更高的服務(wù)。
跨界合作：聚焦腕表和汽車兩個(gè)領(lǐng)域
在傳遞“敢為天下先”的品牌精神方面，8848選擇了與腕表進(jìn)行跨界合作，將腕表的奢華與科技的魅力相融合。
其實(shí)，手機(jī)領(lǐng)域并不止8848一家在做跨界合作。華為與保時(shí)捷的跨界合作，OPPO FindX也推出了蘭博基尼版本，也都將價(jià)格上探到了上萬元。
對(duì)一直將產(chǎn)品定位在萬元以上的8848，是否會(huì)帶來沖擊？
周佳則認(rèn)為，這些手機(jī)的跨界合作，更多是單純的品牌行為，只是簡單的試水。
“這些品牌跟跑車的合作最后落地只是一個(gè)LOGO，可能在產(chǎn)品上，甚至在包裝盒上�！敝芗驯硎荆�8848不同的是，我們不是簡單的只找個(gè)品牌將LOGO打在我們手機(jī)上，多賣千百塊錢，我們是想從跨界行業(yè)中提取它沉淀的東西為我們所用。”
據(jù)了解，8848未來在跨界合作上將會(huì)聚焦在腕表和汽車兩個(gè)領(lǐng)域。
之所以選擇腕表領(lǐng)域，看中的是其常年積累的工藝和材質(zhì)，對(duì)8848手機(jī)有幫助；而選擇汽車行業(yè)是因?yàn)?848認(rèn)為，該行業(yè)是唯一一個(gè)科技奢侈品行業(yè)，兼顧了科技和奢侈的屬性，與8848想要傳達(dá)的理念相符合。
據(jù)周佳透露，幾個(gè)月后，8848將發(fā)布一款跟某跑車品牌合作的定制版，無論是外形還是功能上都會(huì)與跑車有更多鏈接。
用戶留存：僅次于蘋果
發(fā)布會(huì)上，周佳的一頁P(yáng)PT引起了大家的注意：8848用戶留存率高達(dá)85%，僅次于90%的蘋果。
周佳認(rèn)為8848手機(jī)能有這么高的留存率除了產(chǎn)品本身的功能設(shè)置能夠滿足用戶需求之外，還在于除蘋果之外的其他手機(jī)品牌在定位上重合度較高，用戶對(duì)品牌忠誠度偏低。
“我們?nèi)鄙僖粋�(gè)對(duì)標(biāo)品牌，這也可能是造成留存率較高的一個(gè)原因�！敝芗驯硎尽�
據(jù)了解，今年上半年8848的銷量與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了持平。
