1.35億寬帶客戶、9億移動客戶：中國移動上揚勢頭依舊

（一飛/文）2018年，電信行業(yè)同質(zhì)化競爭更趨激烈，跨界跨域融合也越發(fā)深入，國家也在“提速降費”方面提出了更高的要求，運營商的日子很不好過。不過中國移動似乎是個例外。

2018年上半年，中國移動的總連接規(guī)模達到 14.25億，其中移動連接9.06億，有線寬帶連接1.35億，物聯(lián)網(wǎng)智能連接 3.84億。部分地區(qū)物與物的連接數(shù)已超過人與人的連接數(shù)，趨勢喜人，在國內(nèi)乃至全球電信業(yè)都繪出了一筆難得的亮色。

移動市場繼續(xù)上揚

2018年，國內(nèi)外移動通信市場的競爭都在不斷加劇，各大運營商不遺余力地相互爭奪客戶、爭奪流量。中國移動憑借4G精品網(wǎng)絡(luò)、精心優(yōu)化的4G產(chǎn)品組合，在國內(nèi)移動市場上繼續(xù)保持上升趨勢。

根據(jù)中國移動最新發(fā)布的財報，2018年上半年，中國移動持續(xù)加強室內(nèi)深度覆蓋、城區(qū)連續(xù)覆蓋和農(nóng)村廣域覆蓋，新增了19萬個4G基站，使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量都保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。對于客戶來說，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好是第一位的，所以在三大運營商資費相差不大的情況下，中國移動上半年凈增移動客戶1861萬，總客戶數(shù)邁過了歷史性的9億門檻。高質(zhì)量的4G客戶更是凈增2732萬，達到了6.8億，4G客戶占比達到了74.7%。

在2018年上半年，國內(nèi)陸續(xù)有運營商推出了大流量、低資費套餐，這對于主打網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量牌的中國移動影響很大。為此削弱此類套餐的負面影響，中國移動采取了多種措施，包括向存量客戶提供流量優(yōu)惠，取消境內(nèi)流量漫游費、優(yōu)化套餐組合，加大面向家庭、政企市場等的融合營銷，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作強化內(nèi)容運營等。事實證明，這些策略非常有效，上半年中國移動4G客戶DOU突破3GB，手機上網(wǎng)流量增長153%，流量收入繼續(xù)保持雙位數(shù)增長。

寬帶市場加快增長

近兩年來，中國移動在家庭寬帶市場驟然發(fā)力，為另兩家運營商帶來了極大的壓力。僅2018年上半年，中國移動家庭寬帶客戶就凈增1880萬戶，拿走了國內(nèi)寬帶客戶凈增總數(shù)的57%，總客戶數(shù)達到了1.28億戶。中國移動的家庭寬帶收入也因此達到了210億元，同比增加49.1%，成為了中國移動的重要增收來源。

隨著寬帶業(yè)務(wù)增長，中國移動基于魔百和（數(shù)字電視機頂盒）、智能網(wǎng)關(guān)的家庭數(shù)字化業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)了快速增長態(tài)勢。上半年魔百和客戶凈增2190萬，客戶規(guī)模增至7915萬。

通過大力推進應(yīng)用和內(nèi)容創(chuàng)新，中國移動家庭寬帶業(yè)務(wù)的綜合ARPU也有了顯著提升，上半年達到了34.8元，增長了7.3%。

深耕政企市場顯露成效

對于電信行業(yè)來說，個人消費市場雖然規(guī)模大、收入多，但要論客戶質(zhì)量和發(fā)展前景，還要數(shù)政企客戶。多年來，中國移動一直致力于深耕政企市場，市場份額、收入和行業(yè)競爭力都獲得了顯著提升。目前中國移動擁有670多萬家政企客戶，市場份額在38%以上，專線和IDC等重點業(yè)務(wù)增勢較快，其中專線收入同比增長26.9%，IDC收入同比增長更是達到了56.8%。

2018年上半年，中國移動與合作伙伴聯(lián)手聚焦工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、政務(wù)、金融、交通、醫(yī)療等七個重點行業(yè)，有11項產(chǎn)品的年收入超億元，其中“和教育”上半年收入更是超過了20億元。此外，為順應(yīng)國家政策、扶持中小企業(yè)發(fā)展，中國移動還大幅降低了互聯(lián)網(wǎng)專線資費，惠及213萬家中小企業(yè)。

面向未來打造新業(yè)務(wù)優(yōu)勢

在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)興起后，運營商一直面臨著管道化、增量不增收等窘境。對于這個問題，業(yè)界的一致觀點是除了繼續(xù)做大連接規(guī)模、建設(shè)智能管道之外，運營商有必要自行拓展內(nèi)容和應(yīng)用市場，把主動權(quán)從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中奪回來。在這個方面，中國移動花了很大的心思，成效也很可觀。

2018年上半年，中國移動咪咕視頻業(yè)務(wù)引入了俄羅斯世界杯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合會員權(quán)益及大流量套餐，開展了差異化的互聯(lián)網(wǎng)營銷。據(jù)統(tǒng)計，世界杯期間共有超過43億人次通過咪咕視頻客戶端觀看了比賽。中國移動的移動支付業(yè)務(wù)“和包”發(fā)展也很快，上半年交易量突破了1.36萬億元。

在高質(zhì)量、大范圍NB-IoT網(wǎng)絡(luò)的支持下，中國移動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在上半年取得了非常好的表現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)凈增1.55億，總規(guī)模達到了3.84億，物聯(lián)網(wǎng)收入同比增長了47.6%。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４�，未來隨著國內(nèi)各行各業(yè)越來越多地引入物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，擁有扎實基礎(chǔ)的中國移動也將獲得一個優(yōu)質(zhì)的收入增長點。

根據(jù)中國移動最新財報，2018年上半年其應(yīng)用及信息服務(wù)收入增長了23.5%。

對于下半年，中國移動除了繼續(xù)在幾個主要業(yè)務(wù)方向上拓寬市場、穩(wěn)定增長之外，準備進一步做好關(guān)鍵領(lǐng)域的前瞻性布局：一是推動AI、大數(shù)據(jù)和云計算自身經(jīng)營的深度融合，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型；二是沿著ICT產(chǎn)業(yè)的演進方向，打造新一代智能連接基礎(chǔ)設(shè)施；三是堅持開放合作，營造持續(xù)創(chuàng)新、互利共贏、價值共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

在5G方面，中國移動的態(tài)度是積極參與技術(shù)標準研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模試驗及業(yè)務(wù)應(yīng)用試驗，推動跨行業(yè)融合應(yīng)用研發(fā)，促使5G盡快成熟。不過在5G投資方面，中國移動將持慎重態(tài)度，未來會根據(jù)5G產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的成熟情況制定投資規(guī)劃。