(一飛/文)8月8日消息,中國移動今天發(fā)布上半年業(yè)績。財報顯示,隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務市場趨于飽和,流量紅利快速消退,簡單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動業(yè)績增長難以為繼,行業(yè)整體呈現(xiàn)負增長,公司的收入和盈利也承受較大壓力。
2019年上半年,營運收入實現(xiàn)人民幣3,894億元,同比下降0.6%,其中通信服務收入實現(xiàn)人民幣3,514億元,同比下降1.3%。EBITDA為人民幣1,511億元,同比增長3.6%,EBITDA率為38.8%,同比提升1.6個百分點。盈利能力繼續(xù)保持全球一流運營商領先水平,股東應占利潤為人民幣561億元,每股盈利為人民幣2.74元,同比下降14.6%。資本開支為人民幣852億元。自由現(xiàn)金流達到人民幣410億元,繼續(xù)保持健康。
移動客戶凈增998萬,達到9.35億;4G客戶凈增2,113萬,達到7.34億;有線寬帶客戶凈增1,820萬,達到1.75億;物聯(lián)網(wǎng)智能連接凈增1.42億,達到6.93億;咪咕系列產(chǎn)品月活躍用戶快速增長。家庭、物聯(lián)網(wǎng)用戶繼續(xù)保持快速增長。
與此同時,公司積極推進收入結構優(yōu)化,培育新增長動能,家庭市場、政企市場收入保持雙位數(shù)增長,收入占比進一步提升。其中,魔百和收入達人民幣62億元,同比增長59.7%;DICT收入達人民幣136億元,同比增長47.3%;物聯(lián)網(wǎng)收入達人民幣52億元,同比增長43.8%。
按照年初指引,2019年中期利潤派息率為49%,每股派息1.527港元。公司高度重視股東回報,全年派息將充分考慮2019年的業(yè)績情況,力爭全年每股派息保持平穩(wěn)。
董事會相信,本公司同業(yè)領先的盈利水平和健康的現(xiàn)金流產(chǎn)生能力,將對未來發(fā)展提供充足支持,同時為股東創(chuàng)造良好回報。
轉(zhuǎn)型升級扎實推進
上半年,公司準確把握市場新趨勢,以融合、融通、融智為關鍵路徑,扎實推進轉(zhuǎn)型升級,業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)積極變化。融合公司緊密圍繞客戶需求,以融合為基礎,在豐富融合產(chǎn)品、強化融合營銷、推動融合運營上下功夫,拓展市場空間。
豐富融合產(chǎn)品方面,我們緊抓大流量發(fā)展的機遇,與多家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,打造「流量+內(nèi)容+應用」融合產(chǎn)品,促進流量快速增長,上半年4G客戶DOU達7.1GB,同比增長132.5%。在家庭和政企市場,我們也努力打造一站式智慧家庭和智慧政企服務,充分滿足客戶多樣化的應用需求,上半年魔百和用戶凈增1,433萬,滲透率達到68.7%;ICT收入同比增長149.8%。
強化融合營銷方面,我們立足個人、家庭、政企用戶市場交叉身份屬性,強化基礎業(yè)務融合,積極探索2H2C、2B2C的家庭、政企與公眾的融合拓展模式,針對性開展網(wǎng)齡、積分、會員等融合營銷,積極推進品牌重塑,精準滿足用戶差異化消費需求。上半年,固移融合率較2018年底提升2.6個百分點,全量業(yè)務融合率較2018年底提升8.6個百分點。推動融合運營方面,我們加快打造全網(wǎng)一朵「移動云」,建設云資源池間高速互聯(lián)專網(wǎng),實現(xiàn)云網(wǎng)智能連接。強化云、網(wǎng)、端、邊協(xié)同,推出「云+網(wǎng)+DICT」智能化服務,打造高品質(zhì)、低時延、端到端、差異化用戶感知。上半年,公司開展集中網(wǎng)絡云資源池工程,具備虛擬化商用條件的18種網(wǎng)元全面啟動云化、集中化建設。
融通
公司以融通為載體,通過能力共享、渠道互通、數(shù)據(jù)匯通,達成業(yè)務互促,增加整體價值。
能力共享方面,圍繞智能家庭、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),我們持續(xù)推進數(shù)字家庭開放平臺、統(tǒng)一認證平臺以及物聯(lián)網(wǎng)能力開放平臺(OneNET)迭代升級和融通發(fā)展。上半年,數(shù)字家庭開放平臺管控網(wǎng)關1億臺;統(tǒng)一認證平臺日均調(diào)用超10.9億次,同比增長63%,接入TOP200應用81款;OneNET日均API調(diào)用超2.17億次,聚集開發(fā)者12.4萬人。
渠道互通方面,我們積極順應互聯(lián)網(wǎng)化消費和新零售需求升級的趨勢,構建全方位、全觸達的渠道體系,強化線上線下協(xié)同發(fā)展。上半年,公司試點25家實體廳店實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,著力打造智慧營業(yè)廳;全網(wǎng)電子渠道業(yè)務辦理占比達到39.4%;線上2I2C定向流量包月均銷量達到2018年的2.8倍以上。
數(shù)據(jù)匯通方面,我們進一步強化全量數(shù)據(jù)匯通,釋放資源價值,提高運營能力、響應速度和服務水平。上半年,公司初步構建了基于租戶模式的大數(shù)據(jù)匯聚平臺,提升基于用戶畫像的精準營銷能力;推動新一代客服系統(tǒng)建設,基本實現(xiàn)服務數(shù)據(jù)對接與歸集,推進整合服務能力提升。
融智
公司以融智為手段,為生產(chǎn)經(jīng)營全流程、全環(huán)節(jié)注智,提升運營效率。公司不斷完善智慧中臺,建強人工智能、大數(shù)據(jù)等智慧應用,提升對網(wǎng)絡、市場、服務、安全、管理等各領域的支撐能力。
上半年,公司傳輸、承載網(wǎng)絡加快引入SDN技術,實現(xiàn)業(yè)務一站式自助開通、流量調(diào)優(yōu)等功能,業(yè)務競爭力顯著增強;建設集中網(wǎng)優(yōu)體系,全國100%地市實現(xiàn)主城區(qū)的清單化管理,NB-IoT基站接入網(wǎng)優(yōu)大數(shù)據(jù)平臺比例達到100%;全面啟動集中化CRM/BOSS全網(wǎng)中心節(jié)點建設,加速實現(xiàn)「一點支撐,服務全網(wǎng)」;運用大數(shù)據(jù)、人工智能新技術,努力推進集中運營平臺建設,探索建立基于用戶個性化的全生命周期管理視圖,提升營銷、服務的智能化水平;統(tǒng)一AI研發(fā)平臺上線,發(fā)布大云5.0產(chǎn)品體系,支撐智能化、云化轉(zhuǎn)型,支撐多個AI項目內(nèi)部應用,成效明顯。
改革創(chuàng)新全面深化
公司全面深化改革創(chuàng)新,以強能力、聚合力、激活力為出發(fā)點,加速構建協(xié)同高效的組織運營體系。
運營體系進一步優(yōu)化。以深化戰(zhàn)略布局、整合能力資源、強化統(tǒng)籌指揮、調(diào)動各方積極性為原則,完成政企、云服務、家庭業(yè)務、國際業(yè)務領域的組織運營體系改革方案,以政企分公司為基礎成立政企事業(yè)部,以蘇州研發(fā)中心為基礎成立云能力中心,以杭州研發(fā)中心為基礎成立智慧家庭運營中心,設立總部國際業(yè)務部,加速打造云服務、家庭業(yè)務領域的核心能力,全面提升政企市場、國際市場領域的統(tǒng)籌和拓展能力,充分發(fā)揮總部管總、區(qū)域主戰(zhàn)、專業(yè)主建的協(xié)同優(yōu)勢,實現(xiàn)「要素」與「能力」的動態(tài)組合,打造公司收入增長新動能。
網(wǎng)絡能力進一步加強。堅持4G/5G協(xié)同發(fā)展,上半年4G基站數(shù)凈增30萬個,達到271萬個,有力支撐大流量業(yè)務發(fā)展。新增國際、政企專用傳送網(wǎng)帶寬13.4Tbps,進一步豐富傳輸管線資源,持續(xù)開展綜合業(yè)務接入?yún)^(qū)建設,完善「微網(wǎng)格」布局。國際海纜、跨境陸纜、PoP點能力得到長足提升,全球「路、站、島」國際網(wǎng)絡布局加快形成。
開放合作取得明顯效果。圍繞觸點內(nèi)容權益、智慧家庭、5G、AI、垂直領域、互聯(lián)網(wǎng)金融等多個領域,與多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)集團展開合作,推動優(yōu)勢資源互補,共同拓展數(shù)字服務市場;面向產(chǎn)業(yè)協(xié)同領域,積極探索以資本為紐帶的戰(zhàn)略協(xié)同,通過多層次的資本合作,深度捆綁外部稀缺資源,打造面向長遠發(fā)展的利益共同體。與地方政府、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、科技創(chuàng)新型企業(yè)、高等院校、科研院所等建立新型合作機制,著力構建「5G+」新生態(tài),2.6GHz頻段產(chǎn)業(yè)成熟度已基本達到3.5GHz頻段水平,5G+智慧農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、醫(yī)療、城市、金融、教育等重點垂直行業(yè)的融合創(chuàng)新穩(wěn)步推進。
體制機制改革有效推進。對標國際領先企業(yè),研究制定創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)總體方案,構建了「領軍、領先、典范」目標體系。新機制方面,深入落實「雙百行動」,積極探索子企業(yè)層面的混合所有制改革。新運營方面,公司加快推進政企業(yè)務、云能力、智慧家庭、國際業(yè)務等重點領域改革落地,以適應5G時代生產(chǎn)力發(fā)展需要。新激勵方面,探索市場化激勵機制,指導科技子企業(yè)探索實施股權、分紅、項目跟投等多種激勵措施。
打造「5G+」新優(yōu)勢
2019年6月,公司獲頒5G商用牌照,并隨即發(fā)布了5G品牌「5G+」。作為全球網(wǎng)絡規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業(yè),公司將加快推動5G發(fā)展,打造「5G+」新優(yōu)勢。
為此,公司全面實施「5G+」計劃:
5G+4G。推動5G和4G技術共享、資源共享、覆蓋協(xié)同、業(yè)務協(xié)同,充分利用4G站址、傳輸資源,低成本高效建設5G網(wǎng)絡。年內(nèi),公司將在全國范圍內(nèi)建設超過5萬個5G基站,實現(xiàn)50個以上城市5G商用服務。與此同時,公司還將在5G下一版國際標準(R16)制定中繼續(xù)發(fā)揮更大作用,協(xié)同產(chǎn)業(yè)各方加強5G相關基礎性技術研究,確保技術先進。
5G+AICDE。融合5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等新信息技術,打造連接與智能融合服務、產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)切片服務、一站式云網(wǎng)融合服務、安全可信的大數(shù)據(jù)服務、電信級邊緣云服務等能力,打造以5G為中心的泛在智能基礎設施,構建更多新能力,推出更多新應用,拓展更多新場景,催生更多新業(yè)態(tài),努力成為領先的新型智慧城市運營商。
5G+Ecology。全面構建5G開放型生態(tài)體系,聯(lián)合信息通信業(yè)上下游企業(yè)、重點垂直行業(yè)、社會各方創(chuàng)新力量、高?蒲性核约捌渌娦胚\營企業(yè),攜手打造5G生態(tài)「朋友圈」。依托「5G聯(lián)合創(chuàng)新中心」、「5G終端先行者產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟」、「5G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟」、「5G多媒體創(chuàng)新聯(lián)盟」,共同推動5G終端成熟,共同開展5G應用創(chuàng)新,共同打造5G精品內(nèi)容。此外,公司還創(chuàng)新推出「BEST」新商業(yè)計劃,做好基礎(Basic)服務、做優(yōu)使能(Enable)服務、做強專屬(Special)服務,攜手合作伙伴共創(chuàng)5G新時代(Times)。
5G+X。公司將通過做好上述三個「5G+」來實現(xiàn)「5G+X」,加速推動5G在更廣范圍、更多領域的應用,融入百業(yè)、服務大眾。一方面,面向農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、醫(yī)療、城市、金融、教育等領域,推出創(chuàng)新融合應用,更好地促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化;另一方面,面向廣大客戶,推出5G超高清視頻、超高清游戲、超高清視頻彩鈴,更好地滿足美好數(shù)字生活需要。公司已形成5G智能電網(wǎng)、智慧工廠、智慧港口、封閉區(qū)域自動駕駛、應急救援、遠程醫(yī)療、智慧校園、高清云游戲等60余項實踐案例。
4G改變生活,5G改變社會。面對5G成為構建數(shù)字社會、推動萬物智聯(lián)新基石的歷史發(fā)展機遇,公司將力爭保持領先優(yōu)勢,鑄就全球標桿網(wǎng)絡,圍繞「5G+」,創(chuàng)造更為廣闊的價值空間。
企業(yè)管治與社會責任
公司始終致力于保持高水平的治理結構,設有全面、透明的機制,確保良好的企業(yè)管治。深化「法治移動」建設,設立合規(guī)委員會,持續(xù)推進「合規(guī)護航」計劃;同時進一步完善風險及內(nèi)控管理體系,確保企業(yè)健康運營。我們的努力得到了資本市場的廣泛認可,公司獲《CorporateGovernanceAsia》雜志頒發(fā)「亞洲區(qū)最佳公司企業(yè)管治典范」。
公司積極履行社會責任,進一步貫徹落實「提速降費」,促進數(shù)字紅利普惠于民;立足5G的疊加、放大和賦能作用,面向醫(yī)療、教育、環(huán)保等多個領域創(chuàng)新解決方案,不斷滿足人們的數(shù)字化美好生活需要。另外,公司在客戶權益保護、應急通信保障、網(wǎng)絡與信息安全、扶貧攻堅與公益慈善、污染防治與能源節(jié)約等方面也持續(xù)作出積極努力,取得良好進展。
未來展望
當前,宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展正經(jīng)歷四個加速轉(zhuǎn)變,一是經(jīng)濟從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展加速轉(zhuǎn)變,二是信息通信技術從助力經(jīng)濟發(fā)展的基礎動力向引領經(jīng)濟發(fā)展的核心引擎加速轉(zhuǎn)變,三是基礎電信業(yè)務從規(guī)模經(jīng)營向基于規(guī)模的價值經(jīng)營加速轉(zhuǎn)變,四是信息通信市場從「要素」競爭向「要素+能力」加速轉(zhuǎn)變。