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疫情防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，通信保障是這場戰(zhàn)斗中的重要支撐。為應對返城高峰，中國移動江蘇公司（下稱江蘇移動）提前優(yōu)化高速路口、車站等交通樞紐網絡質量，對省界、市界等地的因測溫、檢查而出現(xiàn)擁堵的高速路段出入口網絡進行專項優(yōu)化�！�
24小時現(xiàn)場值守以防網絡擁堵
2月10日，寧洛高速華電北路檢測卡口前，檢疫人員正對車輛駕乘人員進行身份信息核查、體溫檢測，車輛通過緩慢，待檢車輛排起了長龍。為確保卡口網絡暢通，南京移動保障人員懷抱電腦，緊盯各項數(shù)據信息，保障卡口檢測信息傳遞無阻。與此同時，保障人員還24小時值守在寧洛、滬寧等高速主要出入口，全力支撐疫情防控工作有序進行。
（南京：移動保障人員在南京南站進行網絡優(yōu)化測試）
30分鐘完成檢疫卡口網絡擴容
2月11日上午9點，徐州移動網絡監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)徐州東高速出入口用戶數(shù)增加較快，可能會出現(xiàn)網絡擁堵。移動保障人員立即趕赴現(xiàn)場測試網絡，并在30分鐘內完成網絡擴容。確�？ǹ诰W絡無憂后，在檢疫人員允許下，移動保障人員主動在空曠處繼續(xù)堅守，隨時應對突發(fā)網絡狀況�！�
（徐州：移動保障人員在高速入口測試網絡）
通信保障之外，移動信息化服務也在這場復工潮中發(fā)揮出積極作用，助力檢疫人員、返城人員和復工企業(yè)高效完成疫情防控、信息查詢以及復工申請�！�
上線漫游地信息查詢公益服務
2 月 9 日，江蘇移動漫游地信息查詢公益服務正式上線，江蘇移動用戶可用手機輸入 "CXMYD" 到 10086，查詢本人30天及15天以內的漫游地。為保護用戶個人隱私，僅支持本機號碼查詢指令，且查詢時需要根據提示輸入手機號碼對應的身份證號碼后四位進行授權。
該項功能為企事業(yè)單位在復工時對員工進行信息排查提供參考，也能有助于街道防疫人員識別轄區(qū)內居民、外來人員是否經歷過疫區(qū)。截至目前，全省查詢量已超170萬次。此外，除了短信查詢，二維碼查詢、江蘇移動掌上營業(yè)廳查詢功能也將于2月12日開放供使用。
（用戶發(fā)來的漫游地信息查詢截圖）
12個小時打造“復工企業(yè)在線申報平臺”
2月7日下午2點，蘇州陸家鎮(zhèn)政府緊急致電蘇州移動，希望其快速協(xié)助提供企業(yè)復工申報平臺。經過業(yè)務團隊12個小時的努力，平臺于8日凌晨3點前搭建完成。截至11日12時，已有494家企業(yè)在平臺注冊，310家企業(yè)完成復工申請，報送人員信息、防疫物資儲備、應急方案等內容供管理部門進行復工防疫審批。隨后，該平臺將在姑蘇區(qū)、吳江產業(yè)園等地陸續(xù)上線，為超6萬家企業(yè)提供復工申報支撐。
（蘇州：企業(yè)復工申請平臺截圖）
