以疫情應對為契機 加速提升中國數(shù)字競爭力

來源：21世紀經(jīng)濟報道

原標題：以疫情應對為契機，加速提升中國數(shù)字競爭力

騰訊研究院首席經(jīng)濟學顧問 吳緒亮

2020年春節(jié)前后新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，大數(shù)據(jù)、云服務、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)前沿科技在政府指令和疫情信息傳遞、救援物資跨區(qū)域調配、救援資金募集、社會力量動員和科研支持等方面均作出了重要貢獻�？偟膩碚f，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在抗疫情、穩(wěn)經(jīng)濟中充分體現(xiàn)了穩(wěn)定器的作用，增強了國民經(jīng)濟應對危機沖擊的“韌性”。

下一階段，在恢復經(jīng)濟發(fā)展這個抗擊疫情的“第二戰(zhàn)場”上，數(shù)字經(jīng)濟如何進一步發(fā)揮其獨特優(yōu)勢，是當前和未來相當長一段時間內(nèi)需要考慮的課題。而這首先需要我們對疫情對數(shù)字經(jīng)濟的影響有一個清晰的判斷。根據(jù)目前情況來看，我認為此次疫情對數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)同樣產(chǎn)生了一定程度的沖擊，但影響較為復雜，危中有機，呈現(xiàn)出顯著的結構性差異。

第一，智能手機、個人電腦、服務器、電子元器件、5G設備等數(shù)字經(jīng)濟所依賴的硬件設備生產(chǎn)制造企業(yè)因停工停產(chǎn)及需求抑制而受到?jīng)_擊，生產(chǎn)能力目前正在隨著復工復產(chǎn)而有序恢復。據(jù)市場調研機構IDC預測，2020年第1季度中國智能手機的出貨量可能同比下滑30%。

第二，線上線下融合程度高的業(yè)務會受到一定影響。比如，嚴重依賴線下物流和配送的電商、外賣，線下掃碼支付、網(wǎng)約車、共享單車、共享住宿、攜程等在線旅游服務，依賴線下拍攝的網(wǎng)絡影視和綜藝節(jié)目制作，依賴地推的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務，等等。與此相反，新聞資訊、社交、數(shù)字內(nèi)容等純線上業(yè)務則未受波及，甚至用戶時長有所增加。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展勢頭走弱同樣會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來一定的負面影響。比如，在線廣告收入占很多互聯(lián)網(wǎng)公司營收的一半以上，而線下經(jīng)濟的疲軟勢必會減少企業(yè)的廣告投放，從而給互聯(lián)網(wǎng)公司形成很大壓力。此外，線下經(jīng)濟的走弱也會減少其云計算服務的采購預算，而之前業(yè)界普遍預計云計算服務將是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)2020年新的重要增長點。

第四，在線辦公和生產(chǎn)協(xié)同、在線醫(yī)療、在線教育等創(chuàng)新業(yè)務在疫情期間得到較快發(fā)展，企業(yè)微信、騰訊會議、釘釘、丁香園、騰訊課堂、猿輔導等典型APP下載量和用戶數(shù)均增速明顯。比如，據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，丁香園此次春節(jié)期間的日活躍用戶數(shù)比2019年同期增長222%，騰訊健康小程序10天上漲70倍。不過值得注意的是，由于這些業(yè)務大部分都是免費使用，其商業(yè)模式尚在探索，因此雖然用戶數(shù)暴增，但短期內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利潤增長難以形成太大貢獻。

第五，2003年SARS疫情培養(yǎng)了個人用戶的網(wǎng)絡使用習慣，助推了以電子商務為典型代表的消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從目前的發(fā)展態(tài)勢判斷，此次疫情有助于培養(yǎng)企業(yè)和機構用戶的網(wǎng)絡使用習慣，會對中國傳統(tǒng)經(jīng)濟的數(shù)字化升級改造產(chǎn)生“倒逼促進”效應，從而推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向縱深發(fā)展。

第六，此次疫情對中國經(jīng)濟的沖擊，既有需求側的一面，也有供給側的一面。需求側沖擊容易被普通大眾所感知，而實際上供給側的影響更大，需要給予更多關注。數(shù)字技術作為一項通用賦能技術，在需求側的交易信息匹配和供給側的生產(chǎn)效率改進方面均可以貢獻力量，有助于助力經(jīng)濟回穩(wěn)和高質量發(fā)展，進一步增強國民經(jīng)濟的“韌性”和全球市場競爭力。

最后需要強調的是，為了充分發(fā)揮數(shù)字技術在經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們不能僅從應對疫情沖擊的短期視野來考慮，而是需要站在新一輪技術和產(chǎn)業(yè)變革浪潮的戰(zhàn)略高度來進行政策的頂層設計；需要改變疫情中暴露出來的信息孤島和平臺形不成合力問題，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體框架和國家戰(zhàn)略來統(tǒng)籌推進工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)和公共服務的數(shù)字化改造進程；需要以疫情應對為契機，加速培育發(fā)展新動能、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的上云上平臺和數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型升級；需要以科技的力量破除醫(yī)療、教育和社會治理等領域長期存在的體制機制弊端，將數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展轉化為國家數(shù)字競爭力的提升，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，最終實現(xiàn)經(jīng)濟高質量發(fā)展以及國家治理能力現(xiàn)代化。

（編輯 歐陽覓劍）

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