以疫情應(yīng)對為契機(jī) 加速提升中國數(shù)字競爭力

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

原標(biāo)題：以疫情應(yīng)對為契機(jī)，加速提升中國數(shù)字競爭力

騰訊研究院首席經(jīng)濟(jì)學(xué)顧問 吳緒亮

2020年春節(jié)前后新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)前沿科技在政府指令和疫情信息傳遞、救援物資跨區(qū)域調(diào)配、救援資金募集、社會力量動員和科研支持等方面均作出了重要貢獻(xiàn)。總的來說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在抗疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)中充分體現(xiàn)了穩(wěn)定器的作用，增強(qiáng)了國民經(jīng)濟(jì)應(yīng)對危機(jī)沖擊的“韌性”。

下一階段，在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)抗擊疫情的“第二戰(zhàn)場”上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何進(jìn)一步發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢，是當(dāng)前和未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)需要考慮的課題。而這首先需要我們對疫情對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響有一個(gè)清晰的判斷。根據(jù)目前情況來看，我認(rèn)為此次疫情對數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)同樣產(chǎn)生了一定程度的沖擊，但影響較為復(fù)雜，危中有機(jī)，呈現(xiàn)出顯著的結(jié)構(gòu)性差異。

第一，智能手機(jī)、個(gè)人電腦、服務(wù)器、電子元器件、5G設(shè)備等數(shù)字經(jīng)濟(jì)所依賴的硬件設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)因停工停產(chǎn)及需求抑制而受到?jīng)_擊，生產(chǎn)能力目前正在隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)而有序恢復(fù)。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測，2020年第1季度中國智能手機(jī)的出貨量可能同比下滑30%。

第二，線上線下融合程度高的業(yè)務(wù)會受到一定影響。比如，嚴(yán)重依賴線下物流和配送的電商、外賣，線下掃碼支付、網(wǎng)約車、共享單車、共享住宿、攜程等在線旅游服務(wù)，依賴線下拍攝的網(wǎng)絡(luò)影視和綜藝節(jié)目制作，依賴地推的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，等等。與此相反，新聞資訊、社交、數(shù)字內(nèi)容等純線上業(yè)務(wù)則未受波及，甚至用戶時(shí)長有所增加。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展勢頭走弱同樣會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來一定的負(fù)面影響。比如，在線廣告收入占很多互聯(lián)網(wǎng)公司營收的一半以上，而線下經(jīng)濟(jì)的疲軟勢必會減少企業(yè)的廣告投放，從而給互聯(lián)網(wǎng)公司形成很大壓力。此外，線下經(jīng)濟(jì)的走弱也會減少其云計(jì)算服務(wù)的采購預(yù)算，而之前業(yè)界普遍預(yù)計(jì)云計(jì)算服務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)2020年新的重要增長點(diǎn)。

第四，在線辦公和生產(chǎn)協(xié)同、在線醫(yī)療、在線教育等創(chuàng)新業(yè)務(wù)在疫情期間得到較快發(fā)展，企業(yè)微信、騰訊會議、釘釘、丁香園、騰訊課堂、猿輔導(dǎo)等典型APP下載量和用戶數(shù)均增速明顯。比如，據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，丁香園此次春節(jié)期間的日活躍用戶數(shù)比2019年同期增長222%，騰訊健康小程序10天上漲70倍。不過值得注意的是，由于這些業(yè)務(wù)大部分都是免費(fèi)使用，其商業(yè)模式尚在探索，因此雖然用戶數(shù)暴增，但短期內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利潤增長難以形成太大貢獻(xiàn)。

第五，2003年SARS疫情培養(yǎng)了個(gè)人用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，助推了以電子商務(wù)為典型代表的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從目前的發(fā)展態(tài)勢判斷，此次疫情有助于培養(yǎng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，會對中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化升級改造產(chǎn)生“倒逼促進(jìn)”效應(yīng)，從而推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向縱深發(fā)展。

第六，此次疫情對中國經(jīng)濟(jì)的沖擊，既有需求側(cè)的一面，也有供給側(cè)的一面。需求側(cè)沖擊容易被普通大眾所感知，而實(shí)際上供給側(cè)的影響更大，需要給予更多關(guān)注。數(shù)字技術(shù)作為一項(xiàng)通用賦能技術(shù)，在需求側(cè)的交易信息匹配和供給側(cè)的生產(chǎn)效率改進(jìn)方面均可以貢獻(xiàn)力量，有助于助力經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)和高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)的“韌性”和全球市場競爭力。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，為了充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，我們不能僅從應(yīng)對疫情沖擊的短期視野來考慮，而是需要站在新一輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革浪潮的戰(zhàn)略高度來進(jìn)行政策的頂層設(shè)計(jì)；需要改變疫情中暴露出來的信息孤島和平臺形不成合力問題，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體框架和國家戰(zhàn)略來統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)的數(shù)字化改造進(jìn)程；需要以疫情應(yīng)對為契機(jī)，加速培育發(fā)展新動能、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的上云上平臺和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級；需要以科技的力量破除醫(yī)療、教育和社會治理等領(lǐng)域長期存在的體制機(jī)制弊端，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)化為國家數(shù)字競爭力的提升，讓一切創(chuàng)造社會財(cái)富的源泉充分涌流，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展以及國家治理能力現(xiàn)代化。

（編輯 歐陽覓劍）

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