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中小企業(yè)今年遇到前所未有的困難。工信部提出發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用，在今年年底促進10萬家中小企業(yè)業(yè)務上云；國資委強調(diào)推動中央企業(yè)采取有力有效措施，為更多中小企業(yè)紓困解難。一向重視中小企業(yè)發(fā)展的中國電信如何充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢主動作為？近期，江蘇、安徽、湖南、湖北等地電信公司紛紛作出回答。
中小企業(yè)亟需數(shù)字化升級
我國中小企業(yè)雖然量大面廣，但數(shù)字化程度不高。《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報告（2021）》指出，79%的中小企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步探索階段，12%的企業(yè)處于應用踐行階段，達到深度應用階段的企業(yè)僅占9%。
這說明中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展較慢，還有阻力。為何有這些阻力？疫情影響是一個較大因素，技術、資金、人才等方面也存在一些問題。
位于江蘇揚州的一家房地產(chǎn)企業(yè)今年上半年就遇到一次不小的風險——“疫情期間差點停工。”中國電信江蘇公司緊急為其制定云電腦解決方案，在兩天內(nèi)順利部署8臺云電腦用于該公司員工辦公和外呼服務，不僅減輕其采購電腦的一次性成本投入，更通過持續(xù)提供云電腦免費維護服務，每年為企業(yè)節(jié)省將近5萬元人工費用。
可見，以“數(shù)字化、在線化、智能化”為特征的數(shù)字技術開辟了新的價值創(chuàng)造模式。
中國電信數(shù)智科技助力中小企業(yè)發(fā)展
中國電信一直關注和支持中小企業(yè)發(fā)展，為落實好中小微企業(yè)紓困政策，提升數(shù)字化水平，中國電信啟動春曉行動助力中小企業(yè)發(fā)展，并積極落實國家各項政策措施，齊心協(xié)力幫助中小微企業(yè)共渡難關。
在紓困中小企業(yè)的過程中，中國電信湖北公司推出“專精特新”技術改造平臺；中國電信湖南公司、安徽公司提供“設備+服務+連接”一攬子解決方案；前者以“網(wǎng)絡+天翼云+安全服務”，保障湘西某運輸公司在內(nèi)的企業(yè)高質(zhì)量、低風險、低成本運營；后者為初創(chuàng)中小企業(yè)提供千兆寬帶、云電腦、政企智能組網(wǎng)、天翼云眼等綜合通信解決方案。
據(jù)介紹，中國電信湖北公司聯(lián)手省經(jīng)信廳等單位啟動的湖北省技改平臺，專門聚焦中小企業(yè)數(shù)字化升級需求、激活中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)生動力；中國電信湖南公司、安徽公司提供的解決方案可實現(xiàn)“云存儲+云回看+云AI分析+云告警”，技防替代人防，讓安防更可靠更智能。
中國電信暖心服務收獲好評
總體來看，各地前期反響良好。中國電信湖北公司利用“專精特新”技改平臺，已經(jīng)為武漢、襄陽、宜昌、黃石、荊門、天門的80多家企業(yè)開展了一對一技術診斷服務。
中國電信湖南公司針對遠程/居家辦公場景，提供云電腦服務，滿足廣大中小微企業(yè)快速上線、便捷訪問、集中管理、信息安全、維護簡單、節(jié)約成本、綠色節(jié)能等需求。
中國電信安徽公司根據(jù)綠籃子商超連鎖公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，以數(shù)字化產(chǎn)品形成全面且具有縱深度的信息化科技手段，提供云電腦、天翼云眼及智能化冷鏈倉庫配送服務，讓門店運營效率最大化；針對六安市某連鎖商超企遇到的現(xiàn)實問題，運用運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，迅速為其下轄40家門店提供服務，節(jié)約40%一次性投入成本，促進傳統(tǒng)企業(yè)成功向數(shù)字型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
留住青山傳暖意，紓困解難再發(fā)力。中國電信充分發(fā)揮云網(wǎng)資源和產(chǎn)品優(yōu)勢，讓中小微企業(yè)通過中國電信“云產(chǎn)品”實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化升級，煥發(fā)活力。
